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移動營銷無紙化受理系統(tǒng)

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更新時間：2021-12-06 11:44:19瀏覽次數(shù)：430次

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產(chǎn)品簡介

目前，在通信運(yùn)營商和銀行基本都采用被動式的營銷方式，即新建營業(yè)廳網(wǎng)點，等待有需求的客戶到固定的網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

詳細(xì)介紹

目前，在通信運(yùn)營商和銀行基本都采用被動式的營銷方式，即新建營業(yè)廳網(wǎng)點，等待有需求的客戶到固定的網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。該方式受到了固定場所的限制，受理終端的限制，使得很多無法到營業(yè)廳的客戶需求無法滿足，整體競爭優(yōu)勢下降，丟失很很多客戶。隨著競爭的日趨激烈，通信運(yùn)營商和銀行迫切需要進(jìn)行營銷方式的改變，從原有的被動式營銷轉(zhuǎn)換為主動式營銷，走出營業(yè)廳，走到客戶的身邊，為客戶隨時隨地提供業(yè)務(wù)辦理，這樣，移動營銷的方案隨即產(chǎn)生。而由于目前移動營銷的方式中并沒有實現(xiàn)全流程的無紙化辦理，在為客戶辦理業(yè)務(wù)時營銷人員依然會隨身攜帶很多固定模版和格式的紙質(zhì)工單，業(yè)務(wù)辦理完成后走紙質(zhì)歸檔流程。該方式雖然實現(xiàn)移動營銷功能，但缺乏無紙化的業(yè)務(wù)流程，使得整個營銷過程依然需要線下處理，耽誤時間、影響效率、降低了客戶感知。

安真通移動營銷無紙化業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)是以流程再造、打通線下和線上的流程為目標(biāo)，結(jié)合移動營銷系統(tǒng)為基礎(chǔ)，通過與現(xiàn)有系統(tǒng)的融合對接，在移動終端上（包括IPAD、安卓PAD、手機(jī)等）實現(xiàn)電子業(yè)務(wù)受理單、電子憑證的生成、展示、客戶電子簽名、電子印章、電子批注、客戶身份采集、客戶身份核驗、客戶影像采集、電子存檔等功能，打造移動營銷系統(tǒng)的全流程無紙化受理，為通信運(yùn)營商和銀行營銷方式的變革添磚加瓦。