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密室門怎么賣
閱讀:2754 發(fā)布時間:2020-11-25“銷售密室門這件事,不僅是我的工作,更是我的事業(yè)!作為客戶和廠家之間的橋梁,我必須說好話,說實話!*只是一部分,并不是全部,整天說服務好客戶,到底該怎么服務?客戶的需求有時候他們自己都不太清楚。這個服務還需要我們不斷去完善,拿出一顆赤誠心,不僅為生計,更為良心!說來說去,在更多人眼里只是個賣密室門的!”說完,我們相視一笑,有意味但也好像沒意味。
以上,是一位普通的業(yè)務員在我問:你怎么看待已經(jīng)工作了數(shù)年的這份密室門業(yè)務員的工作?的回答。人人自媒體的時代,外賣小哥、快遞師傅、醫(yī)生護士等我們看到了各行各業(yè)人為生活奮斗的模樣。但對銷售這件事兒,不管是什么的銷售,大家一直都存在誤區(qū)。“坑人”“騙人”“拿錢就走”“不干實事“一直都是他們身上的標簽。就連保險員身上的標簽都逐漸正能量的時候,銷售身上的標簽一直都很厚重。賣行業(yè)焦慮這件事就沒有永遠遠離過銷售,就算是很平常的密室門銷售。
在詢問這位銷售密室門業(yè)務員的時候,我還問了他一個問題:客戶在訂購密室門的時候有哪幾點非常在意的方面呢?他笑了笑說道;”這個不同的客戶在訂購密室門的時候有不同的需求。大致有幾個重點:
2、要求密室門款式新外觀*簡約的。密室門的一個功能就是審美,要起到美化環(huán)境的作用。像現(xiàn)代的環(huán)境都是現(xiàn)代化的風格,放置一個笨重老舊的門,還不如放置幾臺簡約*的現(xiàn)代化鋼制門。
3、重要的一點就是密室門的生產(chǎn)周期和交貨期。這點是非常重要的,有的客戶在定制大批量的密室門的時候,除去密室門的質(zhì)量和功能之外,非常在意的就是能否在預期時間內(nèi)就能夠使用上密室門。一但和客戶商定了出貨到貨時間,一定不能延誤,保證給客戶及時供貨。其它的還有很多重點,先說到這里吧!”
要說在與客戶交流溝通的過程中,這位業(yè)務員可沒少“受委屈“。性子著急一點的客戶在講話的時候,就跟蹦槍子一樣。善變一點的客戶,一天之內(nèi)能更改幾次定制密室門的合同。和客戶商量定制細節(jié)、報價,和廠家商談生產(chǎn)周期和發(fā)貨安裝。每一個細節(jié)都要確定再確定,還有可能出現(xiàn)一些意想不到的問題,只要出現(xiàn)問題,都是業(yè)務員的責任,必須盡心盡力的解決問題??蛻粢呀?jīng)付過錢,購買過的密室門,就一定要保證發(fā)貨安裝,盡快讓客戶使用上訂購的密室門,這幾乎是這個密室門業(yè)務員一直努力做的事兒!
就在我問他這個問題的時候,他還在不斷致電,催促并叮囑送貨的師傅,安全的把拆裝的密室門盡快送到客戶的單位。