【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】 “大病上醫(yī)院，小病到藥店”，這種更加合理的百姓“自我藥療”概念的普及，不僅適合我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，而且也符合大眾求醫(yī)問藥的習(xí)慣。然而，遍布城市的零售藥店能否承擔(dān)起眾多患者的正規(guī)用藥需求，卻并不是一個(gè)容易解答的問題。據(jù)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)每年因吃錯(cuò)藥而住院的人數(shù)有250多萬，死亡人數(shù)達(dá)19萬之多，不合理用藥的人數(shù)占11%至26%，而造成這種情況的原因之一，就是零售藥店的駐店藥師尚未發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
駐店藥師，顧名思義，是指在藥品流通領(lǐng)域中的零售企業(yè)在職在崗從事藥學(xué)技術(shù)服務(wù)的藥師，區(qū)別于醫(yī)院藥師、臨床藥師。初級(jí)（中）藥師、從業(yè)（中）藥師、執(zhí)業(yè)（中）藥師等是對(duì)不同層次藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員的稱謂，初級(jí)（中）藥師、從業(yè)（中）藥師只有通過主管部門對(duì)以上人員學(xué)識(shí)、水平能力的再評(píng)價(jià)，并取得確認(rèn)或資格證書才能獲得駐店藥師的資格，而執(zhí)業(yè)（中）藥師是國(guó)家推行執(zhí)業(yè)資格制度的產(chǎn)物，且必須通過國(guó)家統(tǒng)一考試才能取得執(zhí)業(yè)資格，各地主管部門基本認(rèn)可其作為駐店藥師的能力。駐店藥師的職責(zé)除了對(duì)藥品和藥品的質(zhì)量進(jìn)行管理外，更重要的是利用自己的專業(yè)知識(shí)為顧客提供用藥信息咨詢、用藥指導(dǎo)和處方審核等工作，所以駐店藥師能力的大小，直接關(guān)系到老百姓用藥是否安全有效，體現(xiàn)了其它崗位的*性。
《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》中規(guī)定經(jīng)營(yíng)處方藥、甲類非處方藥的藥品零售企業(yè)，應(yīng)當(dāng)配備執(zhí)業(yè)藥師或者其他依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。在《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》更加明確指出銷售處方藥和甲類非處方藥的零售藥店必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師或藥師以上藥學(xué)技術(shù)人員，執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核、簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品，同時(shí)應(yīng)對(duì)病患者選購(gòu)非處方藥提供用藥指導(dǎo)或提出尋求醫(yī)師治療的建議。
然而，由于我國(guó)藥師資源稀缺、企業(yè)為了節(jié)約成本等原因，藥品零售企業(yè)仍普遍存在駐店藥師脫崗、虛掛、兼職、*等現(xiàn)象，因而無法有效保證駐店藥師在職在崗、依法依規(guī)銷售藥品、指導(dǎo)群眾合理用藥。
隨著現(xiàn)代信息手段的日益完善，藥品信息化監(jiān)管已是大勢(shì)所趨，拓展到對(duì)駐店藥師的監(jiān)管也將起到很好的效果。在其他省市藥監(jiān)部門通過指紋識(shí)別技術(shù)建設(shè)駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)取得了良好的成效后，某市食品藥品監(jiān)督管理局適時(shí)提出了建設(shè)駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)的設(shè)想。駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)的建設(shè)有以下三個(gè)好處：
1.讓心存僥幸者無法遮掩。駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)應(yīng)用后，駐店藥師每天的駐店在崗情況都會(huì)通過指紋考勤信息實(shí)時(shí)傳送到藥監(jiān)部門的監(jiān)控系統(tǒng)，此舉將會(huì)使那些沒有駐店藥師或藥師長(zhǎng)期空掛的藥店無法遮掩真相，使他們徹底打消藥師崗位可有可無的思想，轉(zhuǎn)而重視藥師崗位的設(shè)立和投入，聘請(qǐng)專業(yè)人才。
2.保證藥師實(shí)時(shí)在職在崗。由于個(gè)人指紋的排他性和性，如果藥師不在崗或中途空崗，即便別人想為其代勞亦無法完成，這就充分保證了藥師的在職在崗時(shí)間。
3.發(fā)揮駐店藥師專業(yè)優(yōu)勢(shì)。既然指紋確認(rèn)能將藥師全天候鎖定在藥店，就有必要發(fā)揮藥師的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，一方面為顧客提供專業(yè)藥學(xué)服務(wù)，避免出現(xiàn)用錯(cuò)藥或用藥不合理的情況；另一方面使其擔(dān)負(fù)起教育培訓(xùn)的職責(zé)，為員工提供專業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
系統(tǒng)方案
如何對(duì)分散在各零售藥店的駐店藥師進(jìn)行有效監(jiān)督，保證駐店藥師在職在崗？駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)設(shè)計(jì)的總體思路是利用指紋識(shí)別技術(shù)采集各藥店在崗藥師的指紋考勤信息通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸給監(jiān)管部門來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)督。具體步驟如下：
1.各駐店藥師統(tǒng)一到監(jiān)管部門登記各自的指紋信息形成指紋模板庫(kù)。
2.各零售藥店配備一臺(tái)指紋采集儀并安裝指紋考勤企業(yè)端軟件，企業(yè)端軟件從監(jiān)管部門下載相應(yīng)的指紋模板。駐店藥師在任職藥店的指紋采集儀上在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行指紋考勤，企業(yè)端軟件在指紋比對(duì)成功后將考勤信息上傳到監(jiān)管部門的考勤數(shù)據(jù)庫(kù)中。
3.監(jiān)管部門通過管理端軟件查看考勤數(shù)據(jù)庫(kù)中的考勤記錄和統(tǒng)計(jì)報(bào)表監(jiān)督駐店藥師的在崗情況。
駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)示意圖如下：
系統(tǒng)功能
駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)是通過指紋識(shí)別和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將駐店藥師在崗指紋考勤信息傳輸?shù)剿幈O(jiān)部門的數(shù)據(jù)庫(kù)里，藥監(jiān)部門通過跟蹤數(shù)據(jù)庫(kù)中的考勤信息來實(shí)現(xiàn)對(duì)駐店藥師在職在崗情況的監(jiān)督。駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)由監(jiān)管部門和零售藥店共同使用，但這兩類用戶使用到的功能和起到的作用各不相同，因此可以把系統(tǒng)劃分為管理端和企業(yè)端兩大部分。
管理端
管理端部署在某某市藥監(jiān)局，用于登記、存儲(chǔ)、輸出各種跟駐店藥師考勤相關(guān)的信息，方便監(jiān)管人員監(jiān)督駐店藥師的在崗情況。管理端的具體功能包括：考勤策略、藥店信息管理、藥師信息管理、指紋儀管理、指紋注冊(cè)、考勤查詢、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、系統(tǒng)管理共8個(gè)子功能。功能機(jī)構(gòu)圖如下：
管理端功能機(jī)構(gòu)圖
1.考勤策略
考勤策略是指由藥監(jiān)部門設(shè)定各零售藥店的具體考勤時(shí)間段和考勤次數(shù)。管理人員可以根據(jù)實(shí)際情況，為避免考勤高峰期，錯(cuò)開各零售藥店的考勤時(shí)間段，也可以對(duì)有不良記錄的藥品零售企業(yè)加大考勤頻次。考勤策略將被部署在各零售藥店的企業(yè)端軟件下載，駐店藥師進(jìn)行指紋考勤時(shí)必須在該藥店的考勤策略所規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)才能進(jìn)行考勤，如果考勤次數(shù)沒有達(dá)到考勤策略所規(guī)定的次數(shù)，將會(huì)在考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表中體現(xiàn)。
2.藥店信息管理
藥店信息管理集中登記和管理XX市各零售藥店的基本情況信息，藥店信息主要包括藥店名稱、地址、法人代表、經(jīng)營(yíng)許可證等。藥店信息管理提供查詢、新增、修改、刪除功能。
3.藥師信息管理
藥師信息管理用于集中登記和管理XX市各駐店藥師的基本信息，藥師信息主要有藥師姓名、性別、工作單位、證書號(hào)、證書獲得時(shí)間等。其中工作單位必須從已登記的藥店信息中選取。只有登記在冊(cè)的藥師才能進(jìn)行指紋登記操作。藥師信息管理提供查詢、新增、修改、刪除功能。
4.指紋儀管理
指紋儀管理用于集中登記和管理所有的指紋采集儀的基本信息，指紋儀信息主要有序列號(hào)、發(fā)放藥店、發(fā)放時(shí)間。由于指紋儀綁定了具體的藥店，從而有效保證了該藥店聘用的駐店藥師必須在該藥店的指紋儀上才能完成考勤。指紋儀管理提供查詢、新增、修改、刪除功能。
5.指紋注冊(cè)
指紋注冊(cè)用于集中登記和管理各駐店藥師的指紋信息，指紋注冊(cè)信息包括藥師姓名、指紋信息、注冊(cè)時(shí)間等。一名藥師只能有的指紋注冊(cè)信息，指紋注冊(cè)時(shí)除了輸入藥師姓名、注冊(cè)時(shí)間外還必須進(jìn)行指紋登記，通過指紋登記采集到藥師的指紋模板保持到指紋模板庫(kù)。部署在各零售藥店的企業(yè)端軟件從指紋模板庫(kù)中下載相應(yīng)的指紋模板，駐店藥師在零售藥店考勤時(shí)只跟已下載的指紋模板進(jìn)行比對(duì)，從而實(shí)現(xiàn)快速考勤。
由于指紋登記時(shí)所采集到的指紋模板是藥師考勤時(shí)驗(yàn)證身份的依據(jù)，為杜絕冒名頂替考勤現(xiàn)象，指紋注冊(cè)時(shí)應(yīng)該由駐店藥師帶上相關(guān)的證件統(tǒng)一到監(jiān)管部門*的地方在監(jiān)管人員的監(jiān)督下完成。
指紋注冊(cè)模塊采用C/S（Client/Server）結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，提供獨(dú)立的運(yùn)行包，由監(jiān)督人員在普通的工作電腦上為各駐店藥師提供快速的指紋注冊(cè)操作。指紋注冊(cè)模塊提供查詢、新增、修改、刪除指紋注冊(cè)信息的功能。
6.考勤查詢
監(jiān)管部門通過考勤查詢模塊查詢駐店藥師的考勤記錄來掌握各駐店藥師的在崗情況?？记诓樵兲峁┒鄺l件模糊查詢功能，查詢條件包括考勤日期、考勤時(shí)間、藥店名稱、藥師姓名等。查詢時(shí)可輸入任意一個(gè)查詢條件或輸入多個(gè)查詢條件進(jìn)行組合條件查詢。查詢結(jié)果包括考勤日期、考勤時(shí)間、藥店名稱、藥師姓名等。
7.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
由于考勤記錄非常之多，監(jiān)管部門通過逐條查詢考勤記錄的方式來監(jiān)督各駐店藥師的在崗情況不僅效率低下而且費(fèi)時(shí)費(fèi)力，通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表則可以簡(jiǎn)單直觀地掌握考勤總體情況。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表將結(jié)合考勤策略和考勤記錄按月份對(duì)不符合考勤要求的情況（沒達(dá)到考勤策略所規(guī)定的考勤次數(shù)或者考勤時(shí)間不在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)）進(jìn)行匯總形成考勤異常報(bào)表。通過考勤異常報(bào)表，監(jiān)管部門很容易就知道哪些藥店和駐店藥師沒有按要求考勤，從而可以加大檢查力度或者按規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
由于考勤策略會(huì)經(jīng)常變化，為不影響統(tǒng)計(jì)結(jié)果，統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求逐月自動(dòng)生成，統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成后可供監(jiān)管部門隨時(shí)查看和打印。統(tǒng)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容包括：藥店名稱、要求考勤次數(shù)、實(shí)際考勤次數(shù)等。統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供生成報(bào)表、查詢報(bào)表、打印功能。
8.系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理是駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)的一個(gè)重要管理工具，實(shí)現(xiàn)定義系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、人員信息、角色分派、權(quán)限分配等管理功能。系統(tǒng)管理主要是給系統(tǒng)管理員使用。系統(tǒng)管理主要由組織機(jī)構(gòu)管理、人員管理、授權(quán)管理等功能組成。
1）組織機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu)管理用于定義使用單位的所有部門信息和層級(jí)關(guān)系，支持多級(jí)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，提供樹形的組織機(jī)構(gòu)圖顯示與操作。組織機(jī)構(gòu)管理提供新增、修改、作廢功能。
2）人員管理
人員管理依賴于組織機(jī)構(gòu)，人員必須定義在組織機(jī)構(gòu)樹中的具體單位和部門下，支持在組織機(jī)構(gòu)樹狀視圖下部門下屬人員的部門移動(dòng)。人員信息主要包括：姓名、性別、電話號(hào)碼、所屬部門、登錄帳號(hào)、密碼、標(biāo)識(shí)碼等。擁有了登錄帳號(hào)和密碼就可以登錄到駐店藥師監(jiān)督系統(tǒng)。
3）授權(quán)管理
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)按角色分配使用權(quán)限，不同的角色擁有不同的授權(quán)，不同的用戶屬于不同的角色，達(dá)到用戶分組授權(quán)的效果，無須單獨(dú)為每個(gè)用戶進(jìn)行授權(quán)。將人員劃歸某個(gè)角色后，該人員將擁有該角色的所有權(quán)限。
企業(yè)端
企業(yè)端部署在各零售藥店，負(fù)責(zé)收集各駐店藥師的各次考勤信息并將考勤信息上傳到監(jiān)管部門形成考勤記錄數(shù)據(jù)供監(jiān)管人員隨時(shí)監(jiān)督。企業(yè)端的具體功能包括：數(shù)據(jù)下載、考勤模塊、上傳數(shù)據(jù)共3個(gè)子功能。功能機(jī)構(gòu)圖如下：
企業(yè)端功能機(jī)構(gòu)圖
1.數(shù)據(jù)下載
數(shù)據(jù)下載是指從監(jiān)管部門的服務(wù)器下載本藥店的考勤策略和指紋模板信息形成本地指紋模板庫(kù)。數(shù)據(jù)下載是自動(dòng)進(jìn)行的，當(dāng)企業(yè)端連通互聯(lián)網(wǎng)后，企業(yè)端將連接到監(jiān)管部門的服務(wù)器查找是否有新的考勤策略和指紋模板，有則自動(dòng)下載并更新到本地。
零售藥店一般都聘用了多名駐店藥師，由于駐店藥師不能同時(shí)在多家藥店任職，每家藥店只分配了一臺(tái)指紋采集儀，從而在技術(shù)上保證了每家藥店多名駐店藥師只有通過該藥店的指紋采集儀才可能通過指紋驗(yàn)證。企業(yè)端在下載指紋模板時(shí)只需要下載相應(yīng)的指紋模板，當(dāng)駐店藥師在藥店進(jìn)行指紋考勤時(shí)只需對(duì)比本地的指紋模板，從而實(shí)現(xiàn)快速的指紋識(shí)別校驗(yàn)過程。
2.考勤模塊
考勤模塊提供給駐店藥師按時(shí)打考勤使用。企業(yè)端的考勤模塊必須配合指紋采集儀一起使用，考勤模塊提供了人性化的顯示界面，不僅能夠顯示考勤策略，還能夠顯示每次考勤時(shí)采集到的指紋圖像和身份校驗(yàn)結(jié)果。
駐店藥師根據(jù)考勤策略所要求的考勤次數(shù)在規(guī)定的時(shí)間段內(nèi)通過指紋采集儀按壓手指（指紋注冊(cè)時(shí)采集指紋模板的手指），考勤模塊自動(dòng)獲取該手指的指紋特征在本地的指紋模板中逐一比對(duì)，如果找到了匹配的指紋模板則表示指紋身份識(shí)別成功并形成考勤信息，如果找不到能匹配的指紋模板則提示考勤失敗。
3.上傳數(shù)據(jù)
上傳數(shù)據(jù)是指將駐店藥師的考勤信息通過互聯(lián)網(wǎng)上傳給監(jiān)管部門。上傳數(shù)據(jù)是自動(dòng)進(jìn)行的，要求必須連通互聯(lián)網(wǎng)。駐店藥師在考勤模塊成功識(shí)別身份后會(huì)形成考勤信息，考勤信息成功上傳后寫入到監(jiān)管部門的考勤記錄庫(kù)中，上傳成功后會(huì)提示本次考勤成功，如果上傳失敗則會(huì)提示本次考勤失敗并顯示失敗原因。
維爾科技簡(jiǎn)介
浙江維爾科技股份有限公司成立于1999年10月，是的生物識(shí)別產(chǎn)品和行業(yè)解決方案提供商，致力于通過生物識(shí)別技術(shù)為人們提供一種更加安全、便捷的生活和工作方式。
維爾科技擁有業(yè)內(nèi)的自主核心技術(shù)和持續(xù)提升的研發(fā)能力，針對(duì)交通、金融、軍隊(duì)、公安、電訊、電力、醫(yī)療、證券、保險(xiǎn)、電子商務(wù)、政務(wù)安全、教育等行業(yè)提供符合客戶需求的產(chǎn)品和解決方案。
2002年，維爾科技推出“銀行柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)”；2003年取得發(fā)明；2004年榮獲重點(diǎn)新產(chǎn)品稱號(hào)，并于同年在湖北省建行得以應(yīng)用，由此推動(dòng)了生物識(shí)別技術(shù)對(duì)金融行業(yè)身份認(rèn)證模式的變革。維爾科技也逐步成為金融行業(yè)“銀行柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)”的供應(yīng)商。
2003年，維爾科技*“駕駛員培訓(xùn)指紋IC卡管理系統(tǒng)”，將生物識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在駕培行業(yè)，并于同年12月在杭州中標(biāo)，由此推動(dòng)了駕培行業(yè)培訓(xùn)管理模式的轉(zhuǎn)變。維爾科技也逐步成為交通駕培行業(yè)整體解決方案的供應(yīng)商。
經(jīng)過十五年的發(fā)展，維爾科技一步一個(gè)腳印的推動(dòng)生物識(shí)別技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用，為中國(guó)生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，每年均有數(shù)百萬人使用維爾科技的各種生物識(shí)別產(chǎn)品，由此給人們生活和工作方式帶來了令人可喜的轉(zhuǎn)變，讓繁瑣的身份認(rèn)證模式變得更加便捷、安全、可靠。
在信息化高速發(fā)展的今天，為生物識(shí)別行業(yè)帶來了巨大的發(fā)展機(jī)遇，維爾科技也將與合作伙伴一起面對(duì)機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)，不斷提升生物識(shí)別技術(shù)和用戶體驗(yàn)，矢志成為生物識(shí)別技術(shù)的。
移動(dòng)版
智慧城市網(wǎng)APP
智慧城市網(wǎng)小程序
微信公眾號(hào)
