區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳自助文件柜投用

2022年03月16日 09:49無錫新益東科技發(fā)展有限公司點(diǎn)擊量：502

　　近日，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)里，投用了一臺(tái)自助文件柜，使用方法和自助快遞柜一樣，由系統(tǒng)發(fā)送短信后，辦件人憑借短信取件碼隨時(shí)過來拿證。此外，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳13個(gè)機(jī)器人員工也提檔升級(jí)了，承擔(dān)辦事指引、監(jiān)督檢查等任務(wù)。

　　收到短信后可隨時(shí)去領(lǐng)證

　　“很方便，像取快遞。”3月20日，辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證的劉小姐成為使用者，她輸入短信取件碼，從自助文件柜里領(lǐng)取了證照。

　　記者看到，自助文件柜呈灰白色，高2米，寬3.5米，有84個(gè)格子可容納證件。

　　區(qū)政務(wù)辦工作人員王順江介紹，市民申請(qǐng)，工作人員將證件存入柜中，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信到辦件人預(yù)留的上，辦件人收到短信后，可隨時(shí)前往自助服務(wù)區(qū)領(lǐng)取證件。

　　為提高該柜的周轉(zhuǎn)效率，在短信發(fā)出第三天仍未領(lǐng)取證照的市民，將會(huì)再次收到短信提醒，逾期未領(lǐng)的需到人工窗口領(lǐng)取。而需要繳稅才能領(lǐng)證的租賃業(yè)務(wù)，不在自助發(fā)放之列，需要快遞服務(wù)的市民仍可在辦理證照時(shí)選擇快遞到付。

　　在自助文件柜旁邊，還有5臺(tái)政務(wù)“ATM”機(jī)，可辦理稅務(wù)、工商業(yè)務(wù)和辦事預(yù)約、進(jìn)度查詢等，市民既能自助申報(bào)常辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)，又可進(jìn)行辦事指南、常見問題查閱、辦事時(shí)間預(yù)約、辦事進(jìn)度查詢。

　　服務(wù)機(jī)器人具備三大功能

　　去年，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳引進(jìn)了3臺(tái)類人型機(jī)器人和10臺(tái)桌面型小機(jī)器人，經(jīng)過近1年的升級(jí)后，它們*具備了迎賓、導(dǎo)引、互動(dòng)咨詢?nèi)蠊δ堋?br />

　　3臺(tái)類人型機(jī)器人“陽陽”“笑笑”“樂樂”，主要承擔(dān)迎賓問好、業(yè)務(wù)咨詢、窗口指引、窗口介紹、文化宣貫、考勤簽到、工間操示范應(yīng)用，解決群眾和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)“在哪辦”和“找誰辦”的問題。10臺(tái)桌面型小機(jī)器人“小優(yōu)”，配置在各樓層咨詢臺(tái)處，分別固定于區(qū)工商、區(qū)稅務(wù)辦稅廳、區(qū)自貿(mào)辦、高新區(qū)稅務(wù)辦稅廳等試點(diǎn)窗口單位，專門提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)導(dǎo)引、業(yè)務(wù)流程查詢與展示等服務(wù)，解決群眾和企業(yè)辦理業(yè)務(wù)“怎么辦”的問題。

　　下一步，區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳將繼續(xù)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，探索增加預(yù)約取號(hào)、材料初審、個(gè)人身份認(rèn)證、企業(yè)社會(huì)信用代碼識(shí)別等功能。

上一篇：體溫測(cè)量的人臉識(shí)別門禁快速檢查異常發(fā)熱人群，防止疫情傳播

下一篇：ETC停車場(chǎng)助力智能城市無人值守停車場(chǎng)的發(fā)展

版權(quán)與免責(zé)聲明： 凡本網(wǎng)注明“來源：智慧城市網(wǎng)”的所有作品，均為浙江興旺寶明通網(wǎng)絡(luò)有限公司-智慧城市網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品，未經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其它方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的，應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用，并注明“來源：智慧城市網(wǎng)m.aiynx.com”。違反上述聲明者，本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。

本網(wǎng)轉(zhuǎn)載并注明自其它來源（非智慧城市網(wǎng)m.aiynx.com）的作品，目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)或和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，不承擔(dān)此類作品侵權(quán)行為的直接責(zé)任及連帶責(zé)任。其他媒體、網(wǎng)站或個(gè)人從本網(wǎng)轉(zhuǎn)載時(shí)，必須保留本網(wǎng)注明的作品第一來源，并自負(fù)版權(quán)等法律責(zé)任。

免費(fèi)注冊(cè)后，你可以
了解安防行業(yè)更多資訊查看安防行業(yè)供求信息凸顯安防行業(yè)自身價(jià)值馬上注冊(cè)會(huì)員
想快速被買家找到嗎
只需要發(fā)布一條商機(jī)，被買家找到的機(jī)會(huì)高達(dá)90%！還等什么？馬上發(fā)布信息

編輯精選

新能源行業(yè)家儲(chǔ)儲(chǔ)能計(jì)量設(shè)備有哪些要求

家用儲(chǔ)能行業(yè)發(fā)展前景向好，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場(chǎng)的不斷成熟，有望在全球能源
電費(fèi)糾紛說再見！安科瑞DJSF1352-D直流電能

在新能源快速發(fā)展的今天，光伏發(fā)電、電動(dòng)汽車充電樁、儲(chǔ)能系統(tǒng)等直流應(yīng)用場(chǎng)景對(duì)電
山西臨汾車位引導(dǎo)解決方案、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、

打開手機(jī)導(dǎo)航應(yīng)用，附近三公里內(nèi)的空閑泊位導(dǎo)航信息清晰可見；進(jìn)入地下停車場(chǎng)，智
水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備—全面準(zhǔn)確地掌握水庫(kù)水質(zhì)

水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備是保護(hù)水資源的關(guān)鍵工具，它們能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)水庫(kù)水質(zhì)狀況
河北廊坊車位引導(dǎo)解決方案、停車誘導(dǎo)系統(tǒng)、

為有效緩解這一狀況，提升市民的出行便捷度，一系列先進(jìn)的車位引導(dǎo)解決方案、停車
政策東風(fēng)助力能源轉(zhuǎn)型，安科瑞ACCU-100微電

安科瑞電氣股份有限公司推出的ACCU-100微電網(wǎng)協(xié)調(diào)控制器，憑借其卓*的性能和智能
人工智能在商業(yè)中的六大應(yīng)用

人工智能（AI）作為當(dāng)今最具變革性的技術(shù)之一，正在深刻地改變商業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面
建筑環(huán)境脫碳：技術(shù)與協(xié)作如何塑造可持續(xù)未

AECO行業(yè)正在采用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策、創(chuàng)新材料和協(xié)作舉措來減少碳足跡并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)

本站精選

智慧城市一周熱點(diǎn)回顧｜工信部等三部門印發(fā)

2025年3月24日-3月30日，智慧城市領(lǐng)域有哪些動(dòng)態(tài)變化發(fā)生？一起來看看！
地方工信快報(bào)來了｜上海、福建、重慶......

科技進(jìn)步在重塑著我們的日常。最近，城市發(fā)展有哪些動(dòng)態(tài)呢？小編在本文中做了整理
交通領(lǐng)域動(dòng)態(tài)速覽｜山東臨淄3輛無人快遞車

小編在本文中對(duì)交通領(lǐng)域最近資訊做了整理，一起來看！
智慧城市一周熱點(diǎn)回顧｜我國(guó)首個(gè)數(shù)據(jù)標(biāo)注產(chǎn)

2025年3月17日-3月23日，智慧城市領(lǐng)域有哪些動(dòng)態(tài)變化發(fā)生？一起來看看！
地方工信快報(bào)來了｜四川、上海、湖北......

智慧城市提升資源利用效率，改善居民生活質(zhì)量的城市發(fā)展模式。作為與智慧城市行業(yè)
交通領(lǐng)域動(dòng)態(tài)速覽｜北京亦莊實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛技

交通建設(shè)不斷為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)力，交通領(lǐng)域不斷革新，小編在本文中對(duì)交通領(lǐng)域最
一文回顧近期安防要聞（3月9日-3月17日）

隨著技術(shù)進(jìn)步，安防在城市發(fā)展中的作用將更加突出。近期有哪些大事發(fā)生？一起來看
智慧城市一周熱點(diǎn)回顧｜工信部安全生產(chǎn)委員

2025年3月10日-3月16日，智慧城市領(lǐng)域有哪些動(dòng)態(tài)變化發(fā)生？一起來看看！