商品電子防盜系統(tǒng),英譯:Electronic Article Surveillance,簡稱EAS。它起源于二十世紀60年代的美國,由于當時美國的零售業(yè)存在的嚴重失竊,故孕育而生。它是一個高科技的電子防盜設(shè)備。它以高科技的手段賦予商品一種自衛(wèi)能力,能有效地保護商品,防止商品失竊。在國外,90%的零售業(yè)中采用EAS系統(tǒng)來降低失竊率。在國內(nèi),EAS系統(tǒng)也逐漸被廣大商家接受并采用。迄今為止,廣大商家認為普遍采用EAS系統(tǒng)是降低失竊、減少損失,zui可靠、的高科技管理手段。
EAS有以下用途:
1. 防止失竊。EAS系統(tǒng)改變以往"人盯人""人看貨"的方式,它以高科技手段賦予商品一種自衛(wèi)能力,使安全措施落實到每一件商品上,*地解決商品失竊問題,為商家挽回損失。調(diào)查顯示,安裝有EAS系統(tǒng)的商家失竊率比沒有安裝EAS系統(tǒng)的商家低60%-70%。
2. 簡化管理。EAS系統(tǒng)能有效地遏止"內(nèi)盜"現(xiàn)象,緩和員工和管理者的矛盾排除員工心理障礙,使員工全身心投入到工作中去,從而提高工作效率。使用EAS系統(tǒng)還可從原來的基礎(chǔ)上精選員工、優(yōu)化員工,從而提高了商場的檔次。
3. 改善購物氣氛。以往"人盯人"的方式,令很多消費者反感,商家也可能因此門庭冷落。EAS系統(tǒng)能給消費者創(chuàng)造良好輕松的購物環(huán)境,讓其自由地、無拘無束地選購商品,大大改善商家和消費者之間的關(guān)系,為商家贏得更多的顧客。zui終增加銷售額、增加了利潤。
4. 威懾作用。EAS系統(tǒng)以強硬而禮貌的方式阻止顧客"順手牽羊"的行為,避免人為因素造成的糾紛,在尊重人權(quán)的同時也維護了商家的利益。對偷盜者來說,EAS系統(tǒng)在心理上給其造成巨大的威懾,使"一念之差"者打消行竊念頭。
5. 美化環(huán)境。EAS系統(tǒng)本身是一種高科技的產(chǎn)品,它美觀的外型、精良的制作工藝能與現(xiàn)代化富麗堂皇的裝潢融為一體,達到"錦上添花"的效果,保護商品的同時也美化了商場的環(huán)境,是一個次商場、大中型超市顯示經(jīng)濟實力與科技含量的標志性設(shè)備,是現(xiàn)代化商場發(fā)展的必然趨勢。
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