在使用pc式的硬盤錄像機的過程中，難免會遇到許多諸如死機等突發(fā)故障，對于平時工作正常的較新機子而言，其中大多數(shù)死機都是軟件停止了響應(yīng)造成的，只要強制關(guān)閉了這些停止響應(yīng)的軟件，電腦即可恢復(fù)正常工作，方法是先按住ctrl和alt鍵，再按del鍵會出現(xiàn)"關(guān)閉程序"窗口，用鼠標(biāo)選中標(biāo)為"停止響應(yīng)"的軟件名稱，按下"結(jié)束任務(wù)"按鈕就可以了。如果死機過于嚴(yán)重，連"關(guān)閉程序"窗口都無法顯示或者出現(xiàn)"藍(lán)屏"，那就只能再按組合鍵或復(fù)位鍵，重新啟動電腦了。如果遇到以下情形，又怎么辦呢?

　　一、遭遇停電

顯示器，主機，音箱等會在一瞬間強行關(guān)閉。正在編寫的文稿數(shù)據(jù)資料會丟失，如正在進(jìn)行磁盤讀寫操作則還有可能產(chǎn)生壞道。停電的瞬間電壓波動還會沖擊電腦硬件的芯片，電路，電阻等。為免不測，裝電腦時選配個品牌電源，這樣就能zui大限度地從電源上減小電壓波動對硬件造成的不良影響。停電后，關(guān)閉所有電源，以防下次來電時顯示器和ａｔｘ電源同時啟動，這樣會造成對硬件的不良損害。當(dāng)您用word編輯文稿時，用上word的自動保存功能，如果停電的瞬間恰好是在對磁盤進(jìn)行操作，下次開機不要在啟動時跳過磁盤檢測，以檢測有無產(chǎn)生壞道。一旦發(fā)現(xiàn)壞道，則用norton，pqmagic等工具軟件來修復(fù)或屏蔽壞道即可。另外，如經(jīng)濟許可，選配一個ups為電腦提供斷電保護(hù)。

二、電源陳舊

給電腦升級時，譬如加裝上新買的高倍速光驅(qū)，由于轉(zhuǎn)速較高，耗電也大，增加了電源的負(fù)載，也會出現(xiàn)死機或重啟的現(xiàn)象。原有電源沒有考慮到現(xiàn)在的硬盤、顯卡和高倍速的光驅(qū)等耗電量，因此電源的輸出功率并不是太高，再加上一些雜牌電源本身"縮水"，不能提供足夠的電量，當(dāng)系統(tǒng)中的設(shè)備增多，功耗變大，劣質(zhì)電源輸出的電壓就會急劇降低，zui終導(dǎo)致系統(tǒng)工作不穩(wěn)定，出現(xiàn)自動重啟現(xiàn)象。另外，電源插座接觸不良，電壓起伏過大還有可能導(dǎo)致硬盤等設(shè)備的損壞?？筛鼡Q一個大功率的電源，這樣可以給你的電腦提供zui安全的保障。

三、自動關(guān)機

如今的主流主板對cpu有溫度監(jiān)控功能，一旦cpu溫度過高，超過了主板bios中所設(shè)定的溫度，主板就會自動切斷電源，以保護(hù)相關(guān)硬件。另一方面，系統(tǒng)中的電源管理和病毒軟件也會導(dǎo)致自動關(guān)機。上述突然關(guān)機現(xiàn)象如果經(jīng)常發(fā)生，先確認(rèn)cpu的散熱是否正常。開機箱目測風(fēng)扇葉片是否工作正常，再進(jìn)入bios選項看風(fēng)扇的轉(zhuǎn)速和cpu的工作溫度。如是風(fēng)扇的問題，就對風(fēng)扇進(jìn)行相關(guān)的除塵維護(hù)或更換質(zhì)量更好的風(fēng)扇。如是電源老化或損壞，可以通過替換電源來確認(rèn)，電源壞掉就換個新的，以防燒毀硬件。當(dāng)然也可能是中毒，進(jìn)入系統(tǒng)，從安裝光盤中覆蓋安裝電源管理，再*查殺病毒。同時，要時刻更新殺毒軟件病毒庫，少用盜版碟，對不明郵件附件不要下載。

四、系統(tǒng)故障

進(jìn)不了系統(tǒng)，啟動畫面靜止，或顯示：the disk is error等有e文提示的諸多現(xiàn)象。比較常見的原因是系統(tǒng)文件被修改，破壞，或是加載了不正常的命令行。此外，硬盤的故障也是原因之一。首先要嘗試能否進(jìn)入安全模式，開機按f８鍵，選擇啟動菜單里的第三項：safe model（安全模式）。進(jìn)入安全模式后，可以通過設(shè)備管理器和系統(tǒng)文件檢查器來找尋故障，遇到有"！"號的可以檢查再確定是否del或設(shè)置中斷。也可以重裝驅(qū)動程序，系統(tǒng)文件受損可以從安裝文件恢復(fù)（可事先把windows的安裝盤復(fù)制在硬盤里）。如果連安全模式都不能進(jìn)入，就通過帶啟動的光盤或是軟盤啟動到dos，在dos下先殺毒并且用dir檢查ｃ盤內(nèi)的系統(tǒng)文件是否完整，必要時可通過系統(tǒng)軟盤進(jìn)行sys c:，恢復(fù)相關(guān)的基本系統(tǒng)文件。如果c盤內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)文件，則惟有進(jìn)行系統(tǒng)重裝了。

五、系統(tǒng)當(dāng)機

桌面被鎖定或藍(lán)屏，鼠標(biāo)不能動，嚴(yán)重時連熱啟動（a lt + ctrl + del ） 都不行。除系統(tǒng)自身的bug以及各軟件間的兼容性問題外，也可能是同時運行過多程序?qū)е逻M(jìn)程阻塞，引發(fā)當(dāng)機。當(dāng)機有真假，按下numlock 鍵，指示燈有變化者為假當(dāng)機。假當(dāng)可以同時按下alt + ctrl + del 在出現(xiàn)的任務(wù)列表里選定程序名后標(biāo)注沒有響應(yīng)的項，單擊結(jié)束任務(wù)。真當(dāng)則通過冷啟動解決了。對于藍(lán)屏，在按下esc鍵無效后，按復(fù)位鍵。

六、開機黑屏

電腦的開機要先通過電源供電，再由主板的bios引導(dǎo)自檢，而后再對cpu，內(nèi)存，顯卡，硬盤，光驅(qū)等進(jìn)行檢查，如果這中間哪一步出了問題，電腦就不能正常啟動，甚至黑屏。首先確認(rèn)顯示器，主機電源等外部連線以及主機電源和主機電源接口的內(nèi)部連線是否連接順暢。顯卡，內(nèi)存由于使用時間過長，與空氣中的粉塵長期接觸，形成金手指上的氧化層會導(dǎo)致接觸不良。用棉花蘸酒精擦拭金手指，待干后插回。此外，觀察cpu是否工作正常，開機半分鐘左右，用手觸摸cpu風(fēng)扇的散熱片是否有溫度。有溫度，則cpu壞掉的可能性就可基本排除。沒溫度就整理一下cpu的插座，確保接觸到位。這之后還沒溫度，就可能是cpu的問題了。

　　七、設(shè)備松動老化

　　設(shè)備移動過程中受到很大振動常常會使機器內(nèi)部器件松動，從而導(dǎo)致接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應(yīng)當(dāng)避免劇烈振動。平常在發(fā)現(xiàn)死機時也可檢查各插板是否松動，可拔出重新再插一下。內(nèi)存條松動、虛焊或內(nèi)存芯片本身質(zhì)量所致。應(yīng)根據(jù)具體情況排除內(nèi)存條接觸故障，如重新拔插一下。如果是內(nèi)存條質(zhì)量存在問題，則需更換內(nèi)存條才能解決問題。硬盤老化或由于使用不當(dāng)造成壞道、壞扇區(qū)。這樣機器在運行時就很容易發(fā)生死機。

　　八、硬件資源沖突

　　如主板主頻和cpu主頻不匹配，老主板超頻時將外頻定得太高，可能就不能保證運行的穩(wěn)定性，因而導(dǎo)致頻繁死機。這主要是由于兼容機各配件的匹配沒有搞好，因此，是采用專業(yè)生產(chǎn)廠家提供的整機，切勿自行組裝硬盤錄像機。軟、硬件不兼容，一些監(jiān)控軟件，在有的微機上有時就不能正常啟動甚至安裝，其中可能就有軟、硬件兼容方面的問題。有時聲卡或顯卡的設(shè)置有沖突，引起異常錯誤。此外，其它設(shè)備的中斷、dma或端口出現(xiàn)沖突的話，可能導(dǎo)致少數(shù)驅(qū)動程序產(chǎn)生異常，以致死機。解決的辦法是以“安全模式”啟動，在“控制面板”→“系統(tǒng)”→“設(shè)備管理”中進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對于在驅(qū)動程序中產(chǎn)生異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“regedit”，進(jìn)入注冊表編輯器，通過選單下的“查找”功能，找到并刪除與驅(qū)動程序前綴字符串相關(guān)的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啟動。

　　九、零部件選用不當(dāng)造成死機

　　少數(shù)人在給顧客組裝硬盤錄像機時，使用質(zhì)量低劣的主板、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和舊的cpu、內(nèi)存，這樣就會使機器在運行時很不穩(wěn)定，發(fā)生死機也就在所難免。內(nèi)存容量越大越好，至少大于硬盤容量的0、5%～1%。如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條?；蛟谠械膬?nèi)存上再添加上新的內(nèi)存條。由于cpu超頻提高了cpu的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩(wěn)定。究其原因，cpu在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。解決的辦法比較簡單，就是要讓cpu回到正常的頻率上。另外對于不支持udma 66/100的主板，應(yīng)注意cmos中硬盤運行方式的設(shè)定。

　　十、由軟件原因引起的死機

　　硬盤錄像機死機除了上述一些硬件上的問題之外，也有不少是由軟件引起的。如：

　　1、病毒感染

　　病毒是計算機操作的大患，幾乎人人惡之。病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)崩潰，甚至損壞主板、硬盤、cpu等等。因此，在發(fā)現(xiàn)病毒時我們需用殺毒軟件如kv3000、瑞星等優(yōu)良的殺毒軟件來對電腦進(jìn)行全面地查毒、殺毒，并做到及時升級殺毒軟件。

　　2、cmos設(shè)置不當(dāng)

　　該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當(dāng)?shù)?，都會?dǎo)致計算機無法啟動。如將無ecc功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ecc功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機。

　　3、初始化文件遭破壞

　　由于windows啟動需要讀取system、ini、win、ini和注冊表文件，如果存在config、sys、autoexec、bat文件，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現(xiàn)死機，特別是system、ini、win、ini、user、dat、system、dat這四個文件尤為重要。

　　4、動態(tài)鏈接庫文件（、dll）丟失

　　在windows操作系統(tǒng)中還有一類文件也相當(dāng)重要，這就是擴展名為、dll的動態(tài)鏈接庫文件，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，也就是說，一個、dll文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除一個應(yīng)用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會死機，甚至崩潰。這時，我們可用工具軟件如“超級兔仔”對無用的、dll文件進(jìn)行刪除，這樣會避免誤刪除。

　　5、硬盤剩余空間太少或碎片太多

　　由于一些應(yīng)用程序的運行需要較大的內(nèi)存和硬盤空間，如果硬盤的剩余空間太少，當(dāng)這些應(yīng)用程序運行需要大量的內(nèi)存而機上的內(nèi)存不多時，就需要用到虛擬內(nèi)存，而虛擬內(nèi)存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩余空間以滿足虛擬內(nèi)存的需求。因此，我們配備計算機時就要配置較大的硬盤，此外，還要養(yǎng)成定期整理硬盤、清除硬盤中垃圾文件的良好習(xí)慣。這不僅會避免因硬盤剩余空不夠或碎片太多而造成死機，也會使平常操作時速度提高。

　　6、bios升級失敗

　　操作者應(yīng)備份bios以防不測，但如果電腦系統(tǒng)需要對bios進(jìn)行升級的話，那么在升級之前確定你所使用bios版本是否與你的pc相符合。如果bios升級不正確或者在升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么計算機系統(tǒng)就有可能無法啟動。所以在升級bios前千萬要搞清楚bios的型號。如果使用的bios升級工具可以對當(dāng)前bios進(jìn)行備份，那就應(yīng)當(dāng)把以前的bios在磁盤中拷貝一份。同時看系統(tǒng)是否支持bios恢復(fù)并且還要懂得如何恢復(fù)。

　　7、軟件升級不當(dāng)

　　大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中都會對其中共享的一些組件也進(jìn)行升級，但當(dāng)其它程序可能不支持升級后的組件時，就會各種問題導(dǎo)致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。


　　8、濫用測試版軟件

　　目前市面有許多操作軟件為一些測試版軟件，以檢其軟件運行的可靠性和穩(wěn)定性等，以便正式出版時再適當(dāng)改進(jìn)，因此，測試軟件通常帶有一些bug或者在某方面不夠穩(wěn)定，測試版的軟件都不能算為*成熟的軟件。所以，當(dāng)我們對計算機并不十分內(nèi)行的情況下，少用軟件的測試版，以免使用后出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的程序錯誤、死機或者是系統(tǒng)無法啟動等故障，給自己帶來不必要的麻煩。

　　9、非法卸載軟件

　　由于現(xiàn)在計算機運行的軟件非常多，人們總喜歡經(jīng)常下載、安裝和卸載軟件，這是不大好的。更不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變不穩(wěn)定而引起死機。因此，對于不一定很需要的軟件不要下載和安裝。

　　10、使用盜版軟件

　　如今盜版軟件非常之多，幾乎所有的軟件都有被盜版，由于這些盜版軟件可能隱藏著病毒，一旦執(zhí)行，會自動修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運行中出現(xiàn)死機。但如果說都用正版軟件恐怕也不現(xiàn)實，所以只能是盡量少用盜版軟件，尤其是不常用的軟件和一些價格不高的軟件，就不必使用盜版軟件。

　　11、應(yīng)用軟件的缺陷

　　這種情況是常見的，如在win 98中運行那些在dos或windows 3、1中運行良好的16位應(yīng)用軟件。win 98是32位的，盡管它號稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應(yīng)用程序協(xié)調(diào)的。

　　12、啟動的程序太多

　　啟動的程序太多就會使系統(tǒng)資源消耗殆盡，而使個別程序需要的數(shù)據(jù)在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到，就會出現(xiàn)異常錯誤，造成死機。因此，建議啟動程序要少一點。

　　13、非法操作

　　用非法格式或參數(shù)非法打開或釋放有關(guān)程序，也會導(dǎo)致電腦死機。請注意，要牢記正確格式和相關(guān)參數(shù)，不要隨意打開和釋放不熟悉的程序。

　　14、非正常關(guān)閉計算機

　　 現(xiàn)pc式硬盤錄相機大多都裝有windows系統(tǒng)，因此，我們在關(guān)機時不要直接使用機箱中的電源按鈕，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動啟動或者運行中死機。對于windows98/2000/nt等系統(tǒng)來說，這點非常重要，嚴(yán)重的話，會引起系統(tǒng)崩潰。因此，對于pc式硬盤錄相機關(guān)機，除非pc式硬盤錄相機死機而無法程序關(guān)機外，平時都必須使用電腦上的“關(guān)閉系統(tǒng)”按鈕，來正常關(guān)機。

　　15、內(nèi)存中沖突

　　有時候pc式硬盤錄相機在運行各種軟件時都正常，但是卻會忽然間莫名其妙地死機了，但重新啟動后運行這些應(yīng)用程序又十分正常。這其實是一種假死機現(xiàn)象。出現(xiàn)的原因多是由于win 98的內(nèi)存資源沖突。大家知道，應(yīng)用軟件是在內(nèi)存中運行的，而關(guān)閉應(yīng)用軟件后即可釋放內(nèi)存空間。但是有些應(yīng)用軟件由于設(shè)計的原因，即使在關(guān)閉后也無法*釋放內(nèi)存的，當(dāng)下一個軟件需要使用這一塊內(nèi)存地址時，就會出現(xiàn)沖突造成死機