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仿三星紅外半球

：李殷杰，：

監(jiān)控系統(tǒng)故障的解決方法（一）
 
 
在一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)入調(diào)試階段、試運(yùn)行階段以及交付使用后，有可能出現(xiàn)這樣那樣的故障現(xiàn)象，如：不能正常運(yùn)行、系統(tǒng)達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的技術(shù)指標(biāo)、整體性能和質(zhì)量不理想，亦即一些“軟毛病”。這些問(wèn)題對(duì)于一個(gè)監(jiān)控工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，特別是對(duì)于一個(gè)復(fù)雜的、大型的監(jiān)控工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，是在所難免的。
　　1. 電源的不正確引發(fā)的設(shè)備故障。電源不正確大致有如下幾種可能：供電線路或供電電壓不正確、功率不夠（或某一路供電線路的線徑不夠，降壓過(guò)大等）、供電系統(tǒng)的傳輸線路出現(xiàn)短路、斷路、瞬間過(guò)壓等。特別是因供電錯(cuò)誤或瞬間過(guò)壓導(dǎo)致設(shè)備損壞的情況進(jìn)有發(fā)生。因此，在系統(tǒng)調(diào)試中，供電之前，一定要認(rèn)真嚴(yán)格地進(jìn)行核對(duì)與檢查，絕不應(yīng)掉以輕心。
　　2. 由于某些設(shè)備（如帶三可變鏡頭的攝像機(jī)及云臺(tái)）的連結(jié)有很多條，若處理不好，特別是與設(shè)備相接的線路處理不好，就會(huì)出現(xiàn)斷路、短路、線間絕緣不良、誤接線等導(dǎo)致設(shè)備的損壞、性能下降的問(wèn)題。在這種情況下，應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象冷靜地進(jìn)行分析，判斷在若干條線路上是由于哪些線路的連接有問(wèn)題才產(chǎn)生那種故障現(xiàn)象。這樣就會(huì)把出現(xiàn)問(wèn)題的范圍縮小了。特別值得指出的是，帶云臺(tái)的攝像機(jī)由于的運(yùn)動(dòng)，時(shí)間長(zhǎng)了，導(dǎo)致連線的脫落、掙斷是常見(jiàn)的。因此，要特別注意這種情況的設(shè)備與各種線路的連接應(yīng)符合長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)的要求。
　　3. 設(shè)備或部件本身的質(zhì)量問(wèn)題。從理論上說(shuō)，各種設(shè)備和部件都有可能發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題。但從經(jīng)驗(yàn)上看，純屬產(chǎn)品本身的質(zhì)量問(wèn)題，多發(fā)生在解碼器、電動(dòng)云臺(tái)、傳輸部件等設(shè)備上。值得指出的是，某些設(shè)備從整體上講質(zhì)量上可能沒(méi)有出現(xiàn)不能使用的問(wèn)題，但從某些技術(shù)指標(biāo)上卻達(dá)不到產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上給出的指標(biāo)。因此必須對(duì)所選的產(chǎn)品進(jìn)行必要的抽樣檢測(cè)。當(dāng)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，的辦法是更換該產(chǎn)品，而不應(yīng)自行拆卸修理。
　　 除此之外，zui常見(jiàn)的由于對(duì)設(shè)備調(diào)整不當(dāng)產(chǎn)生的問(wèn)題。比如攝像機(jī)后截距的調(diào)整是個(gè)要求非常細(xì)致和的工作，如不認(rèn)真調(diào)整，就會(huì)出現(xiàn)聚焦不好或在三可變鏡頭的各種操作時(shí)發(fā)生散焦等問(wèn)題。另外，攝像機(jī)上一些開(kāi)關(guān)和調(diào)整旋鈕的位置是否正確、是否符合系統(tǒng)的技術(shù)要求、解碼器編碼開(kāi)關(guān)或其它可調(diào)部位設(shè)置的正確與否都會(huì)直接影響設(shè)備本身的正常使用或影響整個(gè)系統(tǒng)的正常性能。
　　4. 設(shè)備（或部件）與設(shè)備（或部件）之間的連接不正確產(chǎn)生的問(wèn)題大致會(huì)發(fā)生在以下幾個(gè)方面：
　　⑴ 陰抗不匹配。
　?、?通信接口或通信方式不對(duì)應(yīng)。這種情況多半發(fā)生在控制主機(jī)與解碼器或控制鍵盤(pán)等有通信控制關(guān)系的設(shè)備之間，也就是說(shuō)，選用的控制主機(jī)與解碼器或控制鍵盤(pán)等不是一個(gè)廠家的產(chǎn)品所造成的。所以，對(duì)于主機(jī)、解碼器、控制鍵盤(pán)等應(yīng)選用同一廠家的產(chǎn)品。
　　⑶ 驅(qū)動(dòng)能力不夠或超出規(guī)定的設(shè)備連接數(shù)量。比如，某些畫(huà)面分割器帶有報(bào)警輸入接口在其產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上給出了與報(bào)警探頭、長(zhǎng)延時(shí)錄像機(jī)等連接的系統(tǒng)主機(jī)連成系統(tǒng)，如果再將報(bào)警探頭并聯(lián)接至畫(huà)面分割器的報(bào)警輸入端，就會(huì)出現(xiàn)探頭的報(bào)警信號(hào)既要驅(qū)動(dòng)報(bào)警主機(jī)，又要驅(qū)動(dòng)畫(huà)面分割器的情況。在這種情況下，往往會(huì)出現(xiàn)驅(qū)動(dòng)能力不足的問(wèn)題。表現(xiàn)出的現(xiàn)象是，畫(huà)面分割器雖然能報(bào)警，但出于輸入的報(bào)警信號(hào)弱而工作工穩(wěn)定，從而導(dǎo)致對(duì)應(yīng)發(fā)生報(bào)警信號(hào)的那一路攝像機(jī)的圖像畫(huà)面在監(jiān)視器上雖然瞬間轉(zhuǎn)換為全屏幕畫(huà)面卻又丟掉（保持不住），而使監(jiān)視器上的圖像仍為沒(méi)報(bào)警之前的多畫(huà)面。
　　 解決類(lèi)似上述問(wèn)題的方法，
　　 一是通過(guò)的報(bào)警接口箱將報(bào)警探頭的信號(hào)與畫(huà)面分割器或視頻切換主機(jī)相對(duì)應(yīng)連接
　　 二是在沒(méi)有報(bào)警接口箱的情況時(shí)，可自行設(shè)計(jì)加工信號(hào)擴(kuò)展設(shè)備或驅(qū)動(dòng)設(shè)備。
　　上述談及的問(wèn)題，也會(huì)出現(xiàn)在視頻信號(hào)的輸出和分配上。
監(jiān)控系統(tǒng)故障的解決方法 （二）
 
 
1. 視頻傳輸中，zui常見(jiàn)的故障現(xiàn)象表現(xiàn)在監(jiān)視器的畫(huà)面上出現(xiàn)一條黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滾動(dòng)。因此，在分析這類(lèi)故障現(xiàn)象時(shí)，要分清產(chǎn)生故障的兩種不同原因。
　　要分清是電源的問(wèn)題還是地環(huán)路的問(wèn)題，一種簡(jiǎn)易的方法是，在控制主機(jī)上，就近只接入一臺(tái)電源沒(méi)有問(wèn)題的攝像機(jī)輸出信號(hào)，如果在監(jiān)視器上沒(méi)有出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象，則說(shuō)明控制主機(jī)無(wú)問(wèn)題。接下來(lái)可用一臺(tái)便攜式監(jiān)視器就近接在前端攝像機(jī)的視頻輸出端，并逐個(gè)檢查每臺(tái)攝像機(jī)。如有，則進(jìn)行處理。如無(wú)，則干擾是由地環(huán)路等其它原因造成的。
　　2. 監(jiān)視器上出現(xiàn)木紋狀的干擾。這種干擾的出現(xiàn)，輕微時(shí)不會(huì)淹沒(méi)正常圖像，而嚴(yán)重時(shí)圖像就無(wú)法觀看了（甚至破壞同步）。這種故障現(xiàn)象產(chǎn)生的原因較多也較復(fù)雜。大致有如下幾種原因：
　　⑴ 視頻傳輸線的質(zhì)量不好，特別是屏蔽性能差（屏蔽網(wǎng)不是質(zhì)量很好的銅線網(wǎng)，或屏蔽網(wǎng)過(guò)稀而起不到屏蔽作用）。與此同時(shí)，這類(lèi)視頻線的線電阻過(guò)大，因而造成信號(hào)產(chǎn)生較大衰減也是加重故障的原因。此外，這類(lèi)視頻線的特性阻抗不是75Ω以及參數(shù)超出規(guī)定也是產(chǎn)生故障的原因之一。 由于產(chǎn)生上述的干擾現(xiàn)象不一定就是視頻線不良而產(chǎn)生的故障，因此這種故障原因在判斷時(shí)要準(zhǔn)確和慎重。只有當(dāng)排除了其它可能后，才能從視頻線不良的角度去考慮。若真是電纜質(zhì)量問(wèn)題，的辦法當(dāng)然是把所有的這種電纜全部換掉，換成符合要求的電纜，這是*解決問(wèn)題的辦法。
　?、?由于供電系統(tǒng)的電源不“潔凈”而引起的。這里所指的電源不“潔凈”，是指在正常的電源（50周的正弦波）上疊加有干擾信號(hào)。而這種電源上的干擾信號(hào)，多來(lái)自本電網(wǎng)中使用可控硅的設(shè)備。特別是大電流、高電壓的可控硅設(shè)備，對(duì)電網(wǎng)的污染非常嚴(yán)重，這就導(dǎo)致了同一電網(wǎng)中的電源不“潔凈”。比如本電網(wǎng)中有大功率可控硅調(diào)頻調(diào)速裝置、可控硅整流裝置、可控硅交直流變換裝置等等，都會(huì)對(duì)電源產(chǎn)生污染。這種情況的解決方法比較簡(jiǎn)單，只要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)采用凈化電源或在線UPS供電就基本上可以得到解決。
　?、?系統(tǒng)附近有很強(qiáng)的干擾源。這可以通過(guò)調(diào)查和了解而加以判斷。如果屬于這種原因，解決的辦法是加強(qiáng)攝像機(jī)的屏蔽，以及對(duì)視頻電纜線的管道進(jìn)行接地處理等。
　　3. 由于視頻電纜線的芯線與屏蔽網(wǎng)短路、斷路造成的故障。這種故障的表現(xiàn)形式是在監(jiān)視器上產(chǎn)生較深較亂的大面積網(wǎng)紋干擾，以至圖像全部被破壞，形不成圖像和同步信號(hào)。這種情況多出現(xiàn)在BNC接頭或其它類(lèi)型的視頻接頭上。即這種故障現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí)，往往不會(huì)是整個(gè)系統(tǒng)的各路信號(hào)均出問(wèn)題，而僅僅出現(xiàn)在那些接頭不好的路數(shù)上。只要認(rèn)真逐個(gè)檢查這些接頭，就可以解決。
　　4. 由于傳輸線的特性阻抗不匹配引起的故障現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的表現(xiàn)形式是在監(jiān)視器的畫(huà)面上產(chǎn)生若干條間距相等的豎條干擾，干擾信號(hào)的頻率基本上是行頻的整數(shù)倍。這是由于視頻傳輸線的特性阻抗不是75Ω而導(dǎo)致阻抗失配造成的。也可以說(shuō)，產(chǎn)生這種干擾現(xiàn)象是由視頻電纜的特性阻抗和分布參數(shù)都不符合要求綜合引起的。解決的方法一般靠“始端串接電阻”或“終端并接電阻”的方法去解決。另外，值得注意的是，在視頻傳輸距離很短時(shí)（一般為150米以?xún)?nèi)），使用上述阻抗失配和分布參數(shù)過(guò)大的視頻電纜不一定會(huì)出現(xiàn)上述的干擾現(xiàn)象。
　　5. 由傳輸線引入的空間輻射干擾。這種干擾現(xiàn)象的產(chǎn)生，多增是因?yàn)樵趥鬏斚到y(tǒng)、系統(tǒng)前端或中心控制室附近有較強(qiáng)的、頻率較高的空間輻射源。這種情況的解決辦法一個(gè)是在系統(tǒng)建立時(shí)，應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境有所了解，盡量設(shè)法避開(kāi)或遠(yuǎn)離輻射源；另一個(gè)辦法是當(dāng)無(wú)法避開(kāi)輻射源時(shí)，對(duì)前端及中心設(shè)備加強(qiáng)屏蔽，對(duì)傳輸線的管路采用鋼管并良好接地。
　　 解決上述問(wèn)題的根本辦法是在選購(gòu)視頻電纜時(shí)，一定要保證質(zhì)量。必要時(shí)應(yīng)對(duì)電纜進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
監(jiān)控系統(tǒng)故障的解決方法 （三）
 
 
1. 云臺(tái)的故障。一個(gè)云臺(tái)在使用后不久就運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或根本不能轉(zhuǎn)動(dòng)，是云臺(tái)常見(jiàn)故障。這種情況的出現(xiàn)除去產(chǎn)品質(zhì)量的因素外，一般是以下各種原因造成的：
　　 ⑴ 只允許將攝像機(jī)正裝的云臺(tái)，在使用時(shí)采用了吊裝的方式。在這種情況下，吊裝方式導(dǎo)致了云臺(tái)運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷加大，故使用不久就會(huì)導(dǎo)致云臺(tái)的傳動(dòng)機(jī)構(gòu)損壞，甚至燒毀電機(jī)。
　　 ⑵ 攝像機(jī)及其防護(hù)罩等總重量超過(guò)云臺(tái)的承重。特別是室外使用的云臺(tái)，往往防護(hù)罩的重量過(guò)大，常會(huì)出現(xiàn)云臺(tái)轉(zhuǎn)不動(dòng)（特別是垂直方向轉(zhuǎn)不動(dòng)）的問(wèn)題。
　　 ⑶ 室外云臺(tái)因環(huán)境溫度過(guò)高、過(guò)低、防水、防凍措施不良而出現(xiàn)故障甚至損壞。
　　 2. 距離過(guò)遠(yuǎn)時(shí)，操作鍵盤(pán)無(wú)法通過(guò)解碼器對(duì)攝像機(jī)（包括鏡頭）和云臺(tái)進(jìn)行遙控。這主要是因?yàn)榫嚯x過(guò)遠(yuǎn)時(shí)，控制信號(hào)衰減太大，解碼器接受到的控制信號(hào)太弱引起的。這時(shí)應(yīng)該在一定的距離上加裝中繼盒以放大整形控制信號(hào)。
　　 3. 監(jiān)視器的圖像對(duì)比度太小，圖像淡。這種現(xiàn)象如不是控制主機(jī)及監(jiān)視器本身的問(wèn)題，就是傳輸距離過(guò)遠(yuǎn)或視頻傳輸線衰減太大。在這種情況下，應(yīng)加入線路放大和補(bǔ)償?shù)难b置。
　　 4. 圖像清晰度不高、細(xì)節(jié)部分丟失、嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)彩色信號(hào)丟失或色飽和度過(guò)小。這是由于圖像信號(hào)的高頻端損失過(guò)大，以3MHz以上頻率的信號(hào)基本丟失造成的。這種情況或因傳輸距離過(guò)遠(yuǎn)，而中間又無(wú)放大補(bǔ)償裝置；或因視頻傳輸電纜分布電容過(guò)大；或因傳輸環(huán)節(jié)中在傳輸線的芯線與屏蔽線間出現(xiàn)了集中分布的等效電容造成的。
　　 5. 色調(diào)失真。這是在遠(yuǎn)距離的視頻基帶傳輸方式下容易出現(xiàn)的故障現(xiàn)象。主要原因是由傳輸線引起的信號(hào)高頻段相移過(guò)大而造成的。這種情況應(yīng)加相位補(bǔ)償器。
　　 6. 操作鍵盤(pán)失靈。這種現(xiàn)象在檢查連線無(wú)問(wèn)題時(shí)，基本上可確定為操作鍵盤(pán)“死機(jī)”造成的。鍵盤(pán)的操作使用說(shuō)明上，一般都有解決“死機(jī)”的方法，便如“整機(jī)復(fù)位”等方式，可用此方法解決。如無(wú)法解決，就可能是鍵盤(pán)本身?yè)p壞了。
　　 7. 主機(jī)對(duì)圖像的切換不干凈。這種故障現(xiàn)象的表現(xiàn)是在選切后的畫(huà)面上，疊加有其它畫(huà)面的干擾，或有其它圖像的行同步信號(hào)的干擾。這是因?yàn)橹鳈C(jī)制矩陣切換開(kāi)關(guān)質(zhì)量不良，達(dá)到圖像之間隔離度的要求所造成的。
　　 如果采用的是射頻傳輸系統(tǒng)，也可能是系統(tǒng)的交擾調(diào)制和相互調(diào)制過(guò)大而造成的。
　　 一個(gè)大型的、與防盜報(bào)警聯(lián)動(dòng)運(yùn)行的電視監(jiān)控系統(tǒng)，是一個(gè)技術(shù)含量高、構(gòu)成復(fù)雜的系統(tǒng)。各種故障現(xiàn)象雖然都有可能出現(xiàn)，但只要把好所選用的設(shè)備和器材的質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范施工，一般是不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題的。即使出現(xiàn)了，只要冷靜分析和思考，不盲目地大拆大卸，是會(huì)較快解決問(wèn)題的。
  四、其他； 
解碼器
　１． 接通電源，電源指示燈不亮。
　　 a. 檢查電源有否加到接線柱。
　　 b. 檢查電源保險(xiǎn)絲是否損壞。
　２． 通電即燒保險(xiǎn)
　　 a. 檢查接線端子的公共端（com）有沒(méi)有錯(cuò)。
　　 b. 檢查云臺(tái)輸出電壓選擇有否選對(duì)。
?。常?電源燈亮但無(wú)法控制
　　 a. 信號(hào)線是否接對(duì)。
　　 b. 控制時(shí)信號(hào)燈閃爍否。
　　 c. 有否正確編碼。
?。矗?控制不靈亂轉(zhuǎn)
　　 a. 檢查控制碼信號(hào)線。
　　 b. 同一條信號(hào)線控制線過(guò)長(zhǎng)。
　　 c. 同一條信號(hào)線串（并）接過(guò)多的解碼器。
攝像機(jī)
　１． 無(wú)圖像輸出
　　 a. 檢查電源是否接好，電源電壓是否足夠。
　　 b. BNC接頭或視頻電纜是否接觸不良,在電源正常的情況下應(yīng)用表測(cè)試一下轉(zhuǎn)輸?shù)木€是否通或斷。
　　 c. 鏡頭光圈有否打開(kāi)，視頻或直流驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)光圈鏡頭控制線是否接對(duì)。
　　 d. 在上述的問(wèn)題仍未能查出，能就近找一個(gè)好的攝像機(jī)更換測(cè)試一下以排查方式判斷，這樣有利于快速查明原因。
?。玻?圖像質(zhì)量不好
　　 a. 鏡頭是否有指紋或太臟，光圈有否調(diào)好。
　　 b. 視頻電纜接觸不良，特別是二頭的BNC頭以為與主機(jī)的接觸點(diǎn)。
　　 c. 電子快門(mén)或白平衡設(shè)置有無(wú)問(wèn)題。
　　 d. 傳輸距離是否太遠(yuǎn)而導(dǎo)致信號(hào)不足。
　　 e. 電壓是否正常。
　　 f. 附近是否存在干擾源。
　　 g. 在電梯里安裝時(shí)要與電梯保證絕緣免受干擾。
　　 h  . CS接口有否接對(duì)。
分割器
　１． 電源工作不正常，引起分割器鎖機(jī)。更換電源。
?。玻?接入BNC頭視頻線接觸不良，造成畫(huà)面跳動(dòng)。
　３． 由于誤設(shè)程序，造成分割器工作混亂，重新設(shè)置。
?。矗?使用錄像時(shí)接錯(cuò)回放口，無(wú)法回放。
　５． 使用單工分割器是只能錄而無(wú)法回放的。雙工，半雙工才行。
舊的磁帶式錄像機(jī) （雖然已經(jīng)淘汰，但是還有這種系統(tǒng)在使用，所以也說(shuō)說(shuō)）
?。保?錄至一半停機(jī)。
　　 a. 磁帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，帶太緊。更換錄像帶。
　　 b. 市電不正常導(dǎo)致不能正常工作。裝穩(wěn)壓器。
　　 c. 環(huán)境溫度太高導(dǎo)致錄像機(jī)過(guò)熱停機(jī)。
?。玻?圖像跳動(dòng)有雪花
　　 a. 磁頭太臟，洗磁頭。
　　 b. 錄像帶使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或質(zhì)量差。更換錄像帶。
　３． 錄不到圖像或無(wú)圖像回放
　　 a. BNC接口有無(wú)接觸不良。
　　 b. 有無(wú)視頻輸入。
　　 c. 與分割器連接錄像時(shí)一定要使用分割器進(jìn)行回放。
舊式監(jiān)示器
　１． 無(wú)光
　　 a. 電源是否正常。
　　 b. 有些監(jiān)示器靠視頻信號(hào)觸發(fā)，檢查BNC是否松脫。
?。玻?圖像有雪花
　　 a. 視頻線接觸不良。
　　 b. 視頻信號(hào)太弱。
　　 c. 視頻信號(hào)干擾。
?。常?畫(huà)面跳動(dòng)，有干擾橫條或豎條。
　　 a. 直接用攝像機(jī)連上檢查。如無(wú)干擾則是視頻引入干擾。
　　 b. 顯示制式有否選對(duì)，如PAL等。
　　 c. 阻抗檔有無(wú)選對(duì)。
　　 d. 調(diào)整行、場(chǎng)頻旋鈕。
云臺(tái)
　１． 是否安裝時(shí)有異物卡住。
　２． 與解碼器接線是否正確，zui重要的是要接對(duì)公共端，即COM端。
?。常?安裝時(shí)要注意整理所有的線纜，以防云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)磨擦而造成線路短路。
各類(lèi)控制器，主分控鍵盤(pán)
?。保?這類(lèi)設(shè)備一定要認(rèn)真看好說(shuō)明書(shū)，確保接線無(wú)誤；編程無(wú)誤；碼
　　　　傳輸率無(wú)誤；碼傳輸方式無(wú)誤。只要能做到這些，就能很正常的
　　　　工作。
?。玻?A.對(duì)分控鍵盤(pán)來(lái)說(shuō)，還需要主控鍵盤(pán)編程*才能進(jìn)行使用。
　　　　B.一些分控鍵盤(pán)還被規(guī)定無(wú)法看到1#監(jiān)視器的顯示，必須設(shè)定對(duì)
　　　　應(yīng)的監(jiān)視器方可使用。
矩陣
?。保?編程是否正確，有無(wú)遺漏之處。
　　 a. 使用分控鍵盤(pán)時(shí)，對(duì)監(jiān)視器的分配和*的編程是否正確。
　　 b. 設(shè)置報(bào)警監(jiān)控和錄像時(shí)，有否正確連接報(bào)警設(shè)備。編程是否合理
　　　?。ㄏ嚓P(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)沖突）。
　　 c. 連接外部受控設(shè)備。如快球、解碼器、報(bào)警設(shè)備，要注意說(shuō)明書(shū)
　　　　所提供的數(shù)據(jù)端口。正確連接和編程。
　２． 矩陣的故障
　　 a. 開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，請(qǐng)查看保險(xiǎn)絲。
　　 b. ３２路以上矩陣箱開(kāi)機(jī)無(wú)顯示，查看插板自查發(fā)光二極管工作是
　　　　否正常。不正常時(shí)，重插該板。
　　 c. 某路無(wú)輸出時(shí)，可調(diào)換一路正常的畫(huà)面，以便查看是矩陣問(wèn)題還
　　　　是其它問(wèn)題。
　　 d. 控制失效，請(qǐng)查看是否接對(duì)控制端口，受控器有否編碼；更換另
　　　　一端口試一試。
報(bào)警系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答
　１． 報(bào)警信號(hào)無(wú)法撤防。
　　 a. 線尾電阻沒(méi)連接好或接法不對(duì)。
　　 b. 輸入線有沒(méi)有處于短路（開(kāi)路）狀態(tài)。
　　 c. 探頭工作是否正常。
　２． 無(wú)報(bào)警
　　 a. 有否布防。
　　 b. 布防編程是否正確。
　　 c. 能否聽(tīng)到探頭或報(bào)警主機(jī)里的計(jì)電器動(dòng)作聲響。
公共廣播系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題解答
功放輸出過(guò)載
　　 a. 檢查線路有否短路。
　　 b. 檢查喇叭阻抗是否一致，有無(wú)短路。
　　 c. 檢查輸入電壓是否正常。

硬盤(pán)錄像機(jī)故障解決方法（本部分資料出處：波粒*）
 
1、問(wèn)題：顯示器顯示畫(huà)面有抖動(dòng)感是什么原因？
解答：
    這種情況一般是因?yàn)轱@示刷新率設(shè)置過(guò)低所致，進(jìn)入“顯示屬性”點(diǎn)擊“設(shè)置”，選“”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調(diào)整到75HZ，確定退出后就可解決此問(wèn)題。
2、問(wèn)題：為什么開(kāi)機(jī)監(jiān)視一段時(shí)間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護(hù)或者黑屏？
解答：
    這種情況是因?yàn)闆](méi)有取消屏幕保護(hù)或電源管理設(shè)置不當(dāng)所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”后，在出現(xiàn)的標(biāo)簽里選擇屏幕保護(hù)，選擇（無(wú)）一項(xiàng)解除屏保。然后點(diǎn)擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開(kāi)"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇"從不"，“關(guān)閉硬盤(pán)”處選擇"從不"，zui后點(diǎn)擊“確定”即可。
3、問(wèn)題：數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)圖像顯示只有圖像沒(méi)有操作按鈕或畫(huà)面不是充滿(mǎn)整個(gè)屏幕是什么原因？
  解答：
    一般情況下是顯示分辨率設(shè)置沒(méi)有達(dá)到要求，將桌面分辨率設(shè)置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。
4、問(wèn)題：硬盤(pán)錄像主機(jī)應(yīng)如何分區(qū)？
  解答：
    系統(tǒng)主硬盤(pán):
    1）建立主分區(qū)C：（2到3GB）（操作系統(tǒng)+應(yīng)用軟件。）
    2）建立擴(kuò)展分區(qū)（剩下硬盤(pán)的100%）
    3）在擴(kuò)展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)D：（一般分配4GB左右，主要存入應(yīng)用程序備份和一部分錄像資料）
    4）在擴(kuò)展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)E：（剩余硬盤(pán)空間）（錄像資料）
5、為什么開(kāi)機(jī)監(jiān)視一段時(shí)間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護(hù)或者黑屏？
退出到操作系統(tǒng)界面后，在界面上點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇屬性后，在出現(xiàn)的標(biāo)簽里選擇屏幕保護(hù)，選擇（無(wú)）一項(xiàng)解除屏保。然后點(diǎn)擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇"始終打開(kāi)"，系統(tǒng)等待選擇"從不"，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇"從不"，關(guān)閉硬盤(pán)出選擇"從不"然后確定即可。
6、為什么開(kāi)機(jī)無(wú)顯示？
請(qǐng)先確認(rèn)機(jī)箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開(kāi)。機(jī)體在運(yùn)輸、搬動(dòng)過(guò)程中可能造成內(nèi)部板卡配件松動(dòng)，開(kāi)機(jī)前打開(kāi)機(jī)箱，確認(rèn)各部件接插緊密無(wú)誤后再上電。開(kāi)機(jī)時(shí)若主板自檢不正常（正常表現(xiàn)為鍵盤(pán)指示LED閃爍一次，主機(jī)蜂鳴器發(fā)出"嘀"的一聲），請(qǐng)關(guān)閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入*穩(wěn)固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開(kāi)關(guān)后CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動(dòng)且面板電源指示燈不亮，請(qǐng)檢查電源是否連接正確。
7、 硬盤(pán)錄像卡可以在什么樣的操作系統(tǒng)之下工作？
硬盤(pán)錄像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。
8、為什么會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰？如何恢復(fù)？
對(duì)windows的不當(dāng)設(shè)置或其他一些軟件故障導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常時(shí)，會(huì)產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰?？刹捎孟铝蟹椒ɑ謴?fù)系統(tǒng)：
*：windows注冊(cè)表的方法修復(fù)系統(tǒng)。如：某次啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)因未打開(kāi)監(jiān)視器或監(jiān)視器連接不正常，導(dǎo)致系統(tǒng)再啟動(dòng)時(shí)不能正常進(jìn)入windows，可按照如下步驟修復(fù)。
重新啟動(dòng)，在啟動(dòng)過(guò)程中按住F8鍵，在啟動(dòng)方式選擇菜單中選"Command Prompt only"，啟動(dòng)完畢后鍵入以下命令行：scanreg /restore選擇zui近系統(tǒng)正常工作的日期進(jìn)行恢復(fù)。
第二： 在使用恢復(fù)注冊(cè)表不能解決問(wèn)題時(shí)，可以采用Ghost方式恢復(fù)系統(tǒng)，前提是已經(jīng)使用了Ghost備份系統(tǒng)。使用方法是啟動(dòng)（用硬盤(pán)啟動(dòng)或者WIN98啟動(dòng)盤(pán)啟動(dòng)）到DOS狀態(tài)，運(yùn)行Ghost.exe，按照提示完成系統(tǒng)恢復(fù)。
9、無(wú)圖像顯示應(yīng)該怎么辦？
原因一：顯卡不兼容造成，可以通過(guò)Direct Draw測(cè)試，如果測(cè)試能通過(guò)，則不是此原因。
原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個(gè)PCI槽位測(cè)試。
原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測(cè)試。
10、音、視頻卡驅(qū)動(dòng)程序的安裝說(shuō)明。
視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序不能多裝，只有在安全模式下查看完整的驅(qū)動(dòng)程序數(shù)目。
例：您有8塊卡插在主板上，您只能安裝8個(gè)驅(qū)動(dòng)程序，您應(yīng)該在'安全模式'中檢查音、視頻卡驅(qū)動(dòng)程序的數(shù)量。如果視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序多余安裝的視頻卡數(shù)量，系統(tǒng)有時(shí)會(huì)工作不正常。
注意：四路實(shí)時(shí)卡相當(dāng)于4塊獨(dú)立卡，需要安裝4個(gè)驅(qū)動(dòng)程序，其余音、視頻卡每張卡安裝一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序!如果您發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象，應(yīng)該在'安全模式'下把所有視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序全部刪除（包括系統(tǒng)的其他重復(fù)設(shè)備），然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
11、計(jì)算機(jī)找不到卡的原因？
原因一：計(jì)算機(jī)電源不是ATX電源。請(qǐng)使用ATX電源。
原因二：計(jì)算機(jī)PCI插槽損壞，請(qǐng)換一個(gè)插槽測(cè)試。
原因三：板卡損壞，請(qǐng)換卡測(cè)試。
12、錄像回放質(zhì)量差怎么辦？
對(duì)于我們的硬盤(pán)錄像機(jī)在'普通'的壓縮質(zhì)量下，錄像回放質(zhì)量比較滿(mǎn)意。但有時(shí)發(fā)現(xiàn)'馬賽克'現(xiàn)象比較嚴(yán)重，特別是對(duì)于運(yùn)動(dòng)圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機(jī)亮度過(guò)低（在此不要試圖改變硬盤(pán)錄像機(jī)的亮度來(lái)補(bǔ)償），您要重新調(diào)整攝像機(jī)的 亮度來(lái)加以補(bǔ)償。這一點(diǎn)在工程施工中要特別注意。
13、實(shí)時(shí)監(jiān)視的圖像不清晰怎么辦？
可以在數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置里，根據(jù)所配置攝像機(jī)的型號(hào)或者清晰度選擇"普通攝像機(jī)"或者"高清晰度攝像機(jī)"；同時(shí)，也可以通過(guò)調(diào)整視頻的亮度，色度，對(duì)比度及飽和度的值以達(dá)到滿(mǎn)意的效果。
14、程序不能啟動(dòng)或初始化失敗怎么辦？
原因一：快捷方式錯(cuò)誤。無(wú)法鉤掛應(yīng)用程序，快捷方式不能啟動(dòng)，刪除快捷方式并重新創(chuàng)建或重新安裝程序。
原因二：沒(méi)有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。
原因三：卡型號(hào)沒(méi)有被正確識(shí)別。運(yùn)行Config.exe程序，識(shí)別卡以后方可。
原因四：電源不是ATX電源或者電源功率不夠，換用大功率ATX電源。
原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。
原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產(chǎn)品供應(yīng)商。
原因七：有壞卡，需要對(duì)每一張卡進(jìn)行可用性確認(rèn)。
原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。
15、監(jiān)聽(tīng)按鈕不起作用怎么辦？
原因一：沒(méi)有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。
原因二：聲卡沒(méi)有安裝或者沒(méi)有安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序。
原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測(cè)試，方法是：運(yùn)行C:\WINDOWS\SYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測(cè)試聲卡工作狀態(tài)。如果測(cè)試通不過(guò)，請(qǐng)按照一下方法：
*：重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)到"安全模式"，打開(kāi)設(shè)備管理器，將所有重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序刪除，再重新啟動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)程序，運(yùn)行Dxdiag.exe程序測(cè)試，能通過(guò)測(cè)試即可。如果還不能正常工作，請(qǐng)按下一步驟。
第二：如果是集成聲卡出了問(wèn)題，在更換聲卡時(shí)，請(qǐng)?jiān)贐IOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一張聲卡，運(yùn)行Dxdiag.exe程序測(cè)試，如果還不能通過(guò)測(cè)試，就只能更換主板了。
16、音頻監(jiān)聽(tīng)、回放不正常怎么辦？
如果監(jiān)聽(tīng)、回放的音頻不正常，可能的原因是：
原因一：系統(tǒng)的兼容性造成。
在使用工控機(jī)安裝本系統(tǒng)時(shí)，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。
原因二：聲卡驅(qū)動(dòng)程序或者系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序安裝有誤。
在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，刪除重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，安裝產(chǎn)品供應(yīng)商提供的驅(qū)動(dòng)程序。并使用DirectSound測(cè)試，使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。
17、監(jiān)聽(tīng)正常，但回放無(wú)聲音？
原因是沒(méi)有設(shè)置"允許錄音"，在軟件設(shè)置里頭啟動(dòng)音頻即可
18、為什么圖像靜止不動(dòng)？
可能是音視頻卡已死機(jī)，可能是音視頻卡和計(jì)算機(jī)的PCI插槽接觸不良好，可以關(guān)閉計(jì)算機(jī)，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)；如果出現(xiàn)較為頻繁的死卡現(xiàn)象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)工作時(shí)間太長(zhǎng)，可以設(shè)定系統(tǒng)每天定時(shí)重啟動(dòng)以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內(nèi)存；也可以在系統(tǒng)的某一張卡上增加與計(jì)算機(jī)連接的復(fù)位線，以達(dá)到自動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)的目的。
19、為什么設(shè)置不起作用？
所有設(shè)置在設(shè)置完畢后的下一分鐘開(kāi)始時(shí)有效。
20、為什么前端控制不靈活？
可能造成的原因是解碼器與云臺(tái)等連接不良好，或者通訊線纜過(guò)長(zhǎng)，一般使用方法是解碼器和云臺(tái)采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺(tái)附近。
21、為什么視頻干擾嚴(yán)重？
原因一：視頻電纜接口處接觸不良好。
原因二：視頻電纜受到強(qiáng)電干擾，視頻電纜不能和強(qiáng)電線路一并走線。
原因三：攝像機(jī)不能接地，在整個(gè)系統(tǒng)中，只能采用中心機(jī)單點(diǎn)接地，不能使用多點(diǎn)接地，否則會(huì)引起共模干擾。
22、為什么計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)后無(wú)圖像顯示？
原因是計(jì)算機(jī)復(fù)位時(shí)間和音、視頻卡復(fù)位時(shí)間不同步，如果頻繁出現(xiàn)此現(xiàn)象，請(qǐng)與產(chǎn)品供應(yīng)商。
23、為什么系統(tǒng)定時(shí)死機(jī)？
如果遇到數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng)較為定時(shí)死機(jī)，如：每天早上7：30左右死機(jī)。這種情況一般容易在工廠出現(xiàn)，原因是工廠的強(qiáng)電沖擊視頻線纜，使視頻卡不能正常工作，導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)。只有改善電源供電或者隔離數(shù)字硬盤(pán)錄像系統(tǒng)才能解決問(wèn)題。
24、為什么移動(dòng)報(bào)警不準(zhǔn)確？
移動(dòng)檢測(cè)報(bào)警的準(zhǔn)確性與攝像機(jī)有關(guān)系，可以通過(guò)移動(dòng)檢測(cè)靈敏度測(cè)試功能對(duì)每一個(gè)攝像機(jī)進(jìn)行測(cè)試，找出能夠準(zhǔn)確檢測(cè)的靈敏度值。
25、為什么報(bào)警錄像檢索不到？
如果正在手動(dòng)錄像或者定時(shí)錄像，當(dāng)有報(bào)警錄像產(chǎn)生時(shí)，系統(tǒng)會(huì)有報(bào)警錄像提示（指示燈），這是正常情況，因?yàn)樗袖浵窬挥涗浵聛?lái)了，要看此段錄像，可以通過(guò)定時(shí)或者手動(dòng)檢索。
26、為什么沒(méi)有檢測(cè)到報(bào)警？
原因一：報(bào)警檢測(cè)時(shí)間開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)。
原因二：報(bào)警控制器電源未打開(kāi)。
原因三：報(bào)警控制器與計(jì)算機(jī)串口連接錯(cuò)誤，報(bào)警控制器只能與計(jì)算機(jī)串口1連接；如果使用多臺(tái)報(bào)警控制器，必須通過(guò)RS232/RS485轉(zhuǎn)換器連接，因?yàn)镽S232只能點(diǎn)對(duì)點(diǎn)連接，不能并聯(lián)多個(gè)設(shè)備；當(dāng)只有一臺(tái)時(shí)，在通訊距離不太遠(yuǎn)（12M以?xún)?nèi)）時(shí)可以直接與計(jì)算機(jī)連接，注意TX,RX及GND的正確連接，計(jì)算機(jī)串口I的第3腳與報(bào)警控制器的RX（R232）連接，計(jì)算機(jī)的第2腳與報(bào)警控制器的TX（T232）連接，GND對(duì)GND。
   原因四：移動(dòng)報(bào)警區(qū)域未設(shè)定或者靈敏度過(guò)低。
25、為什么誤報(bào)警？
原因一：移動(dòng)報(bào)警靈敏度過(guò)高，可以通過(guò)測(cè)試，選擇合適的靈敏度值。
原因二：報(bào)警探頭與報(bào)警控制器連接有誤，請(qǐng)按說(shuō)明書(shū)正確連接。
26、為什么系統(tǒng)速度很慢并且圖像跳動(dòng)？
原因一：系統(tǒng)速度慢的原因可能是使用了非In芯片組的主板或者CPU速度較低。
原因二：硬盤(pán)數(shù)據(jù)線沒(méi)有使用ATA66或者ATA100的高速數(shù)據(jù)線或者數(shù)據(jù)線接反了（彩色頭連接在主板IDE座上）。
27、為什么圖像回放有丟幀現(xiàn)象？
退出監(jiān)控程序，使用播放精靈播放，如果存在相同情況，確實(shí)存在丟幀現(xiàn)象，可以從其它方面查看系統(tǒng)工作狀況，檢查CPU速度、內(nèi)存工作狀況等；反之，同上一條"系統(tǒng)速度很慢及圖像跳動(dòng)"原因一致。
28、擴(kuò)展IDE接口為什么不能正常使用？
主板驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有正確安裝或者IDE卡的驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有正確安裝。
29、頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象是為什么？
原因一：內(nèi)存工作不正常，可以更換內(nèi)存進(jìn)行測(cè)試。
原因二：操作系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，如：病毒入侵等,請(qǐng)查殺病毒并恢復(fù)系統(tǒng)。
30、系統(tǒng)不能錄像是為什么？
原因一：沒(méi)有設(shè)置錄像（定時(shí)錄像，手定錄像），所有設(shè)置是在設(shè)置完畢后的下一分鐘開(kāi)始時(shí)有效。
原因二：磁盤(pán)空間不夠，磁盤(pán)出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)磁盤(pán)空間不準(zhǔn)，掃描磁盤(pán)后即可恢復(fù)。
31、為什么不能自動(dòng)覆蓋？
原因一：沒(méi)有設(shè)定"磁盤(pán)滿(mǎn)后刪除zui早文件"。
原因二：磁盤(pán)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤，掃描磁盤(pán)后即可恢復(fù)正常。
32、為什么客戶(hù)機(jī)連接主機(jī)時(shí)提示網(wǎng)絡(luò)初始化錯(cuò)誤？
原因一：網(wǎng)卡工作不正常，網(wǎng)絡(luò)不通。請(qǐng)檢查網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序以及是否添加了"TCP/IP協(xié)議"。
原因二：在局域網(wǎng)時(shí)，客戶(hù)機(jī)沒(méi)有網(wǎng)卡的IP地址；如果是連接Internet時(shí)，IP地址為自動(dòng)獲得，不能IP地址，否則可能有此提示。
33、為什么連接服務(wù)器失敗？
原因一：網(wǎng)絡(luò)不通，可以使用PING指令測(cè)試網(wǎng)絡(luò)通斷狀態(tài)。
原因二：服務(wù)器IP及端口號(hào)設(shè)置有誤。
原因三：服務(wù)器沒(méi)有提供注冊(cè)密碼或者登錄用戶(hù)名、密碼有誤。
原因四：客戶(hù)機(jī)用戶(hù)沒(méi)有注冊(cè)用戶(hù)或沒(méi)有使用權(quán)限。
34、為什么網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端圖像質(zhì)量差？
原因一：沒(méi)有安裝DirectX8.0以上版本加速軟件。
原因二：網(wǎng)絡(luò)帶寬不足。理論上，512Kbps的帶寬可以*達(dá)到一路音視頻實(shí)時(shí)傳輸，但是并不是1Mbps就可以達(dá)到兩路音視頻實(shí)時(shí)傳輸，因?yàn)橥ǔＫf(shuō)的帶寬只是理論上的，存在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳輸效率的問(wèn)題，在不同的網(wǎng)絡(luò)狀況下，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男适谴嬖诓顒e的。
35、網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端圖像混亂是為什么？
在同一局域網(wǎng)使用兩臺(tái)或多臺(tái)服務(wù)器時(shí)，多播組IP地址或者端口號(hào)設(shè)置為相同（應(yīng)該每一臺(tái)有獨(dú)立的多播組IP地址和端口號(hào)），更改此項(xiàng)設(shè)置即可。
36、為什么客戶(hù)端不能遠(yuǎn)程控制？
原因一：主機(jī)沒(méi)有安裝解碼器等前端可控設(shè)備。
原因二：服務(wù)器沒(méi)有提供給客戶(hù)端控制權(quán)限。
37、客戶(hù)端為什么只能看一路圖像？
服務(wù)器設(shè)定網(wǎng)絡(luò)方式為單播或者TCP/IP方式時(shí)，客戶(hù)端只能同時(shí)看一路。多播方式可以看多畫(huà)面。
如果是通過(guò)交換機(jī)或者路由器連接的網(wǎng)絡(luò)，在使用多播協(xié)議時(shí)，必須確認(rèn)交換機(jī)或者路由器支持多播協(xié)議，否則不能使用多播協(xié)議。
38、怎樣實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)對(duì)連？
兩臺(tái)計(jì)算機(jī)之間可以通過(guò)電纜對(duì)連，形成簡(jiǎn)單的局域網(wǎng)。
方法：使用5類(lèi)雙絞線通過(guò)網(wǎng)卡互連，連接方法為：非對(duì)稱(chēng)雙絞線，即1、2、3、4、5、6分別對(duì)應(yīng)3、6、1、4、5、2；經(jīng)過(guò)HUB或者交換機(jī)連接的網(wǎng)絡(luò)線為對(duì)稱(chēng)雙絞線，即1、2、3、4、5、6分別對(duì)應(yīng)1、2、3、4、5、6。
40、怎樣實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控？
要點(diǎn)一：有可以供監(jiān)控系統(tǒng)使用的網(wǎng)絡(luò)。
要點(diǎn)二：能為數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)提供固定的IP地址。
 1． 局域網(wǎng)內(nèi)，手動(dòng)分配一個(gè)固定的IP地址。
2． Internet，申請(qǐng)一個(gè)固定的IP地址。
3． （ISDN，PSTN）對(duì)撥，為"撥號(hào)適配器"分配一個(gè)固定 的IP地址。
要點(diǎn)三：客戶(hù)機(jī)能獲得IP地址。如果是在局域網(wǎng)內(nèi)，手動(dòng)一個(gè)IP 地址。
要點(diǎn)四：客戶(hù)機(jī)能使用PING命令測(cè)試與服務(wù)器的連接狀態(tài)，確認(rèn)能PING 通。
要點(diǎn)五：客戶(hù)機(jī)設(shè)定正確的服務(wù)器IP地址和端口號(hào)。
要點(diǎn)六：服務(wù)器提供給客戶(hù)機(jī)一個(gè)注冊(cè)密碼及相應(yīng)的使用權(quán)限。
41、軟件平臺(tái)的安裝是否便利？
應(yīng)用軟件安裝附帶有安裝向?qū)Чδ?安裝方便.應(yīng)用軟件會(huì)在操作系統(tǒng)注冊(cè)表中產(chǎn)生信息。
42、是否采用標(biāo)準(zhǔn)化硬件組件？
標(biāo)準(zhǔn)化硬件組裝,支持工控主板[威達(dá)工控（ICP）、研祥工控（EVOC）、華北工控皆可, 普通PC主板支持（In芯片組的）映泰、升技、華碩等。
43、系統(tǒng)是否有密碼保護(hù)功能？
有。系統(tǒng)有注冊(cè)密碼、客戶(hù)端密碼等等，密碼控制的權(quán)限等級(jí)（回放、控制、設(shè)置等）不一樣。
44、主機(jī)設(shè)備在24小時(shí)長(zhǎng)時(shí)間錄像工作狀況下的穩(wěn)定性？
系統(tǒng)連續(xù)六個(gè)月每天24小時(shí)運(yùn)行非常穩(wěn)定。
45、本地主機(jī)的軟件是否采用軟件狗？
開(kāi)發(fā)的MPEG4硬件壓縮視頻卡不再需要軟件狗功能支持。
46、標(biāo)配主機(jī)是否包含網(wǎng)絡(luò)傳輸部分？
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸功能強(qiáng)大, 具有局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、Internet等遠(yuǎn)傳和控制功能。 其中句域網(wǎng)內(nèi)四路音視頻同步傳輸、錄像。
47、軟件有幾種不同的版本？（不是升級(jí)版本，而是操作版本）
軟件操作版本為正式操作版本，保證運(yùn)行穩(wěn)定,軟件支持WIN2000操作系統(tǒng)。
48、本地主機(jī)可以安裝幾個(gè)硬盤(pán)？
現(xiàn)普通工控機(jī)箱內(nèi)部支持8塊硬盤(pán),機(jī)箱支持12塊硬盤(pán)。
49、本地圖像顯示質(zhì)量？ 是否可全屏顯示？（對(duì)于不同的操作版本）
本地圖像顯示質(zhì)量zui高可達(dá)560TVLine（跟攝像機(jī)也有關(guān)）,顯示和回放都可以全屏,實(shí)時(shí)監(jiān)控時(shí)可以隱藏界面。
50、本地回放是否為多路回放？
是，目前是四路同時(shí)回放，正在改成八路同時(shí)回放。
51、錄像級(jí)別如何設(shè)置？
錄像級(jí)別設(shè)置分、好、較好、普通4個(gè)檔次。
52、錄像方式有那幾種？
有連續(xù)錄像、動(dòng)態(tài)錄像、報(bào)警錄像，時(shí)間計(jì)劃錄像等方式。
53、錄像回放的質(zhì)量如何？
錄像顯示質(zhì)量zui高560線，回放zui高460線（跟攝像機(jī)和錄像等級(jí)有關(guān)）。
54、圖像分辨率如何？
系統(tǒng)的圖像顯示分辨率為352 X 288 象素； 錄像分辨率為352 X 288。
55、錄像回放幀數(shù)能否達(dá)到22幀以上？
錄像回放幀數(shù)保證24幀以上（包括音頻）。
56、是否具有字符疊加功能？
系統(tǒng)可以將時(shí)間、日期、現(xiàn)場(chǎng)名稱(chēng)等疊加到顯示和回放的圖像畫(huà)面上。
57、視頻區(qū)域報(bào)警的靈敏度？
共分99塊動(dòng)態(tài)區(qū)域監(jiān)測(cè)報(bào)警、傳感報(bào)警。
58、報(bào)警區(qū)域的百分比調(diào)整和電平值調(diào)整？
報(bào)警區(qū)域的動(dòng)態(tài)檢測(cè)靈敏度0--100%可調(diào)。
59、報(bào)警可提前錄像（在任一種方式下皆可）？
采用的MPEG4動(dòng)態(tài)分層壓縮技術(shù)視頻卡集成的系統(tǒng)有提前1分鐘（可以5秒為單位任意設(shè)置）報(bào)警錄像功能，保證了緊急情況下的圖像證據(jù)（系統(tǒng)為全雙工通信方式，檢索、回放、設(shè)置、備份時(shí)不影響系統(tǒng)的正常錄像）。
60、報(bào)警后觸發(fā)繼電器的功能？
系統(tǒng)報(bào)警后觸發(fā)繼電器。（外接報(bào)警控制器連接到警燈、警笛，實(shí)現(xiàn)報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能）
報(bào)警是否自動(dòng)抓拍圖像？
有遠(yuǎn)端報(bào)警，本地報(bào)警功能，有報(bào)警手動(dòng)抓拍功能，也有附加有報(bào)警紀(jì)錄功能。
61、是否可以手動(dòng)抓拍圖像？
方便的手動(dòng)抓拍圖像功能，點(diǎn)擊相關(guān)控件即可實(shí)現(xiàn)，而且圖像可打印出來(lái)。
62、錄像回放速度選擇？
單幀進(jìn)、退、快進(jìn)、快退、變速播放、下一個(gè)文件、上一個(gè)文件、循環(huán)播放、預(yù)覽播放功能齊全。
63、圖像發(fā)送幀數(shù)能達(dá)到20幀以上？
局域網(wǎng)內(nèi)22幀以上（4路同時(shí)傳輸）。
64、圖像發(fā)送質(zhì)量如何? 清晰與否？
局域網(wǎng)內(nèi)zui高480TVLine。
65、本地錄像回放是否有部分放大功能 ？
有。
66、單幀圖像發(fā)送所占帶寬？
1-7k\f （數(shù)據(jù)量120兆\路\小時(shí)）。
67、數(shù)據(jù)包之間是否為無(wú)逢連接？
數(shù)據(jù)包之間的差別不大于2幀，是無(wú)逢連接。
68、聲音發(fā)送的方式？
音視頻同步傳輸（音視頻數(shù)據(jù)同一數(shù)據(jù)包,解決了聲音延遲問(wèn)題）。
69、聲音傳送是否雙向傳輸?通過(guò)廣域網(wǎng)如何傳輸和設(shè)置？
支持聲音雙向傳輸功能。廣域網(wǎng)傳輸因帶寬問(wèn)題速度受限。
70、報(bào)警后主機(jī)有幾種動(dòng)作？
報(bào)警后主機(jī)啟動(dòng)報(bào)警錄像、聯(lián)動(dòng)報(bào)警（警燈、警號(hào)）。
71、一套整機(jī)系統(tǒng)可以連接zui多的報(bào)警輸入和輸出路數(shù)？
一套整機(jī)系統(tǒng)可以連接zui多的16路報(bào)警輸入和16路報(bào)警輸出。
72、客戶(hù)端如何實(shí)現(xiàn)接收前端的所有圖像？需什么設(shè)備？
客戶(hù)端軟件將前端數(shù)據(jù)下載到客戶(hù)端，實(shí)現(xiàn)所有圖像本地回放，無(wú)需另加外部設(shè)備。
73、客戶(hù)端是否可錄像？
客戶(hù)端可以錄像。
74、客戶(hù)端是否可調(diào)看已有的發(fā)送端圖像文件？
客戶(hù)端可輕松調(diào)看已有的發(fā)送端圖像文件（圖像遠(yuǎn)程回放功能）。
75、客戶(hù)端可調(diào)看發(fā)送端錄像文件的幾種方式？
數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)本地回放、遠(yuǎn)程回放、下載回放。

硬件問(wèn)題導(dǎo)致軟件運(yùn)行不正常 （本部分資料出處：波粒*）
 一、市電電壓不穩(wěn)
　　一般家用硬盤(pán)錄像機(jī)的開(kāi)關(guān)電源工作電壓范圍為170V－240V，當(dāng)市電電壓低于170V時(shí)，硬盤(pán)錄像機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。因?yàn)槭须婋妷旱牟▌?dòng)我們有時(shí)感覺(jué)不到，所以就會(huì)誤認(rèn)為硬盤(pán)錄像機(jī)莫名其妙的自動(dòng)重啟了。
　　解決方法：對(duì)于經(jīng)常性供電不穩(wěn)的地區(qū)，我們可以購(gòu)置UPS電源或130－260V的寬幅開(kāi)關(guān)電源來(lái)保證硬盤(pán)錄像機(jī)穩(wěn)定工作。專(zhuān)業(yè)型的硬盤(pán)錄像機(jī)為300-400V電源。
二、插排或電源插座的質(zhì)量差，接觸不良
　　市面上的電源插排多數(shù)質(zhì)量不好，內(nèi)部的接點(diǎn)都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊劑，這樣容易導(dǎo)致在以后的使用中焊點(diǎn)氧化引起斷路或者火線和零線之間漏電。因?yàn)槭止ず附?，同時(shí)因?yàn)椴捎玫牧S銅片彈性差，用不了多長(zhǎng)時(shí)間就容易失去彈性，致使與主機(jī)或顯示器的電源插頭接觸不良而產(chǎn)生較大的接觸電阻，在長(zhǎng)時(shí)間工作時(shí)就會(huì)大量發(fā)熱而導(dǎo)致虛接，這時(shí)就會(huì)表現(xiàn)為主機(jī)重新啟動(dòng)或顯示器黑屏閃爍。
　　還有一個(gè)可能是我們家里使用的墻壁插座，多數(shù)墻壁插座的安裝都不是使用專(zhuān)業(yè)人員，所以插座內(nèi)部的接線非常的不標(biāo)準(zhǔn)，特別這些插座如果我們經(jīng)常使用大功率的電暖器時(shí)就很容易導(dǎo)致內(nèi)部發(fā)熱氧化虛接而形成間歇性的斷電，引起硬盤(pán)錄像機(jī)重啟或顯示器眨眼現(xiàn)象。
　　解決方法：
　　1、不要圖省錢(qián)而購(gòu)買(mǎi)價(jià)廉不物美的電源排插，購(gòu)買(mǎi)一些的電源插排，因?yàn)槠鋬?nèi)部都是機(jī)器自動(dòng)安裝壓接的，沒(méi)有采用手工焊接。
　　2、對(duì)于是否屬于墻壁插座內(nèi)部虛接的問(wèn)題，我們可以把主機(jī)換一個(gè)墻壁插座試一試，看是否存在同樣的自動(dòng)重啟問(wèn)題。
三、硬盤(pán)錄像機(jī)電源的功率不足或性能差
　　這種情況也比較常見(jiàn)，特別是當(dāng)我們?yōu)樽约褐鳈C(jī)增添了新的設(shè)備后，如更換了的顯卡，增加了刻錄機(jī)，添加了硬盤(pán)后，就很容易出現(xiàn)。當(dāng)主機(jī)全速工作，比如運(yùn)行監(jiān)控軟件，進(jìn)行高速刻錄或準(zhǔn)備讀取光盤(pán)，剛剛啟動(dòng)時(shí)，雙硬盤(pán)對(duì)拷數(shù)據(jù)，就可能會(huì)因?yàn)樗矔r(shí)電源功率不足而引起電源保護(hù)而停止輸出，但由于當(dāng)電源停止輸出后，負(fù)載減輕，這時(shí)電源再次啟動(dòng)。因?yàn)楸Ｗo(hù)后的恢復(fù)時(shí)間很短，所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。
　　還有一種情況，是主機(jī)開(kāi)關(guān)電源性能差，雖然電壓是穩(wěn)定的也在正常允許范圍之內(nèi)，但因?yàn)槠漭敵鲭娫粗兄C波含量過(guò)大，也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。對(duì)于這種情況我們使用萬(wàn)用表測(cè)試其電壓時(shí)是正常的，更換一臺(tái)優(yōu)良的電源進(jìn)行替換排除。
　　解決方法：現(xiàn)換高質(zhì)量大功率硬盤(pán)錄像機(jī)電源。
四、主機(jī)開(kāi)關(guān)電源的市電插頭松動(dòng)，接觸不良，沒(méi)有插緊
　　這種情況，多數(shù)都會(huì)出現(xiàn)在DIY機(jī)器上，主機(jī)電源所配的電源線沒(méi)有經(jīng)過(guò)*，與電源插座不配套。當(dāng)我們晃動(dòng)桌子或觸摸主機(jī)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)自動(dòng)重啟，一般還會(huì)伴有輕微的電打火的“啪啪”聲。
　　解決方法：更換的*電源線。
五、主板的電源ATX20插座有虛焊，接觸不良
　　這種故障不常見(jiàn)，但的確存在，主要是在主機(jī)正常工作時(shí)，左右移動(dòng)ATX20針插頭，看主機(jī)是否會(huì)自動(dòng)重啟。同時(shí)還要檢查20針的電源插頭內(nèi)部的簧片是否有氧化現(xiàn)象，這也很容易導(dǎo)致接觸電阻大，接觸不良，引起主機(jī)死機(jī)或重啟。有時(shí)還需要檢查20針插頭尾部的連接線，是否都牢*。
　　解決方法：
　　1、如果是主板焊點(diǎn)虛焊，直接用電烙鐵補(bǔ)焊就可以了。注意：在對(duì)主板、硬盤(pán)、顯卡等硬盤(pán)錄像機(jī)板卡焊接時(shí)，一定要將電烙鐵良好接地，或者在焊接時(shí)拔下電源插頭。
　　2、如果是電源的問(wèn)題，是更換一臺(tái)好的電源。
六、CPU問(wèn)題
　　CPU內(nèi)部部分功能電路損壞，二級(jí)緩存損壞時(shí)，硬盤(pán)錄像機(jī)也能啟動(dòng)，甚至還會(huì)進(jìn)入正常的桌面進(jìn)行正常操作，但當(dāng)進(jìn)行某一特殊功能時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)，如畫(huà)表，播放VCD，玩游戲等。
　　解決辦法：試著在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存（L2）或一級(jí)緩存（L1），看主機(jī)是否能夠正常運(yùn)行；再不就是直接用好的CPU進(jìn)行替換排除。如果屏蔽后能夠正常運(yùn)行，還是可以湊合著使用，雖然速度慢些，但必竟省錢(qián)了。
七、內(nèi)存問(wèn)題
　　內(nèi)存條上如果某個(gè)芯片不*損壞時(shí)，很有可能會(huì)通過(guò)自檢（必竟多數(shù)都設(shè)置了POST），但是在運(yùn)行時(shí)就會(huì)因?yàn)閮?nèi)存發(fā)熱量大而導(dǎo)致功能失效而意外重啟。多數(shù)時(shí)候內(nèi)存損壞時(shí)開(kāi)機(jī)會(huì)報(bào)警，但內(nèi)存損壞后不報(bào)警，不加電的故障都還是有的。使用排除法，能夠快速確定故障部位。
八、光驅(qū)問(wèn)題
　　如果光驅(qū)內(nèi)部損壞時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致主機(jī)啟動(dòng)緩慢或不能通過(guò)自檢，也可能是在工作過(guò)程中突然重啟。對(duì)于后一種情況如果是我們更換了光驅(qū)后出現(xiàn)的，很有可能是光驅(qū)的耗電量不同而引起的。大家需要了解的是，雖然光驅(qū)的ATPI接口相同，但不同生產(chǎn)廠家其引腳定義是不相同的，如果我們的硬盤(pán)線有問(wèn)題時(shí)，就可能產(chǎn)生對(duì)某一牌子光驅(qū)使用沒(méi)有問(wèn)題，但對(duì)其他牌子光驅(qū)就無(wú)法工作的情況，這需要大家注意。
九、RESET鍵質(zhì)量有問(wèn)題
　　如果RESET開(kāi)關(guān)損壞，內(nèi)部簧片始終處于短接的位置時(shí)，主機(jī)就無(wú)法加電自檢。但是當(dāng)RESET開(kāi)關(guān)彈性減弱或機(jī)箱上的按鈕按下去不易彈起時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)在使用過(guò)程中，因?yàn)榕紶柕挠|碰機(jī)箱或者在正常使用狀態(tài)下而主機(jī)突然重啟。所以，當(dāng)RESET開(kāi)關(guān)不能按動(dòng)自如時(shí)，我們一定要仔細(xì)檢查，更換新的RESET按鈕開(kāi)關(guān)或?qū)C(jī)箱的外部按鈕進(jìn)行加油潤(rùn)滑處理。
　　還有一種情況，是因?yàn)闄C(jī)箱內(nèi)的RESET開(kāi)關(guān)引線在焊接時(shí)絕緣層剝離過(guò)多，再加上使用過(guò)程中多次拆箱就會(huì)造成RESET開(kāi)關(guān)線距離過(guò)近而引起碰撞，導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。
　　這種情況一般是因?yàn)橥庠O(shè)有故障，比如打印機(jī)的并口損壞，某一腳對(duì)地短路，USB設(shè)備損壞對(duì)地短路，網(wǎng)卡做工不標(biāo)準(zhǔn)等，當(dāng)我們使用這些設(shè)備時(shí)，就會(huì)因?yàn)橥蝗坏碾娫炊搪范鹩脖P(pán)錄像機(jī)重啟。