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EVM2006雙路電腦話員

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更新時間：2017-09-17 11:23:59瀏覽次數：851次

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產品簡介

☉一個公共信箱可用于公司下班時間客戶留言或總機忙線時留言使用，Z多可設定99通
☉留言通知方式:當信箱中有新留言時系統(tǒng)會通知公共信箱事先所設的跟隨號碼。
☉留言通知時間:信箱主人可設定留言通知的開始時間和結束時間，留言通知時間未設定則有留言會隨時通知。

詳細介紹

產品名稱:

EVM2006雙路電腦話員

產品說明

EULLAN－EVM2006　公共語音信箱主要功能
☉一個公共信箱可用于公司下班時間客戶留言或總機忙線時留言使用，zui多可設定99通
☉留言通知方式:當信箱中有新留言時系統(tǒng)會通知公共信箱事先所設的跟隨號碼。
☉留言通知時間:信箱主人可設定留言通知的開始時間和結束時間，留言通知時間未設定則有留言會隨時通知。
☉信箱主人設定鬧鈴服務:系統(tǒng)提供二組鬧鈴時間，信箱主人通過信箱可設定的自動鬧鈴服務，鬧鈴時若信箱內有留言也會做留言通知。
語音信箱具有如下優(yōu)點：
●準確性：信箱可記錄和保存多條留言，并可報告每條留言的準確時間
●保密性：信箱的密碼由信箱主人通過自行設定，其它人無法進入。
●靈活性：信箱主人無論何時何地用自己的信箱輸入密碼，系統(tǒng)核對正確后可立即進入自己的信箱聽取留言、修改密碼等任意操作。
●功能性：
◇公共信箱：可設定所有人都有使用權限。
◇投訴信箱：可作為投訴信箱接受客戶投訴、意見、定單等信。

★EVM系列自動總機性能參數列表：
產品型號：EVM2006
語音容量：36分鐘(使用快閃記憶體)
語音查詢系統(tǒng)：4階9段
端口數量：2路
語音信箱：1個
電　源: 13VDC 電流　0.13A
體　積：25.5cm(長) x 15.5cm(寬) x 3.7cm(高)

語音查詢服務為企業(yè)提供了一個介紹產品與服務的空間，企業(yè)可預錄語音回答經常被詢問的問題，讓來話者經語音指引，可以很快獲取他們所要的訊息。
●客戶咨詢信息不必等候人工接聽，可通過預錄信息快速獲取。
●可引導來電客戶直接按查詢碼撥進相關業(yè)務的咨詢人員。
●適用對象：
　　旅游業(yè)－旅游情報、行程表等。
　　銀行業(yè)－銀行業(yè)務、信用卡相關資訊等。
　　傳播業(yè)－節(jié)目表、活動資訊等。
　　運輸業(yè)－班車路線、時刻表等。
　　出版業(yè)－新書報導、活動資訊等。
　　學校－各科系及辦公室導引等。
　　國家機關－各行政單位相關業(yè)務查詢等。
☉多級多段查詢語音，每一查詢段落可錄制咨詢語音或設一個咨詢分機號碼。
☉透過語音引導讓客戶查得所需資料，不必等候人員服務。
☉系統(tǒng)初始提供四種語言服務（國語、英語、臺語、客家語），用戶可據需要修改。
☉直接錄制各段查詢的語音，不須再規(guī)劃信箱的查詢流程。
☉管理者可根據實際需要隨時更改查詢內容。
☉在查詢中，可直接輸入題目號碼（題庫式），或以樹狀結構引導來話者選擇查詢內容。
☉查詢中可按＊重聽、按＃回上一級、或按單碼至咨詢人員。