看到了如下相關(guān)報(bào)道
為藍(lán)可兒感到惋惜
從在水箱間發(fā)現(xiàn)尸體
我們可以看到酒店智能化管理中的諸多問題
從網(wǎng)上某律師的說法中也可看出很多不專業(yè)的問題
例如律師談到如果屋頂水箱間上了鎖
則酒店沒有責(zé)任
在這里我要談酒店的責(zé)任是非常大的
可以說
正是由于酒店各方面的問題
導(dǎo)致了藍(lán)可爾尸體進(jìn)了水箱間
不管是自殺還是他殺
酒店的問題都是非常嚴(yán)重的
例如水箱問題
例如給水問題
例如監(jiān)控問題
例如管理問題
等等
以上摘取了成通寶言論，
成通寶--清華大學(xué)博士，商業(yè)建筑室內(nèi)空氣品質(zhì)專家、機(jī)電專家、綠色建筑認(rèn)證專家、地產(chǎn)總裁決策顧問、機(jī)電實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)大師。
那么我們假設(shè)一下：
該酒店采用了電梯IC卡智能管理系統(tǒng)，藍(lán)可兒是否存在視頻她在電梯里的詭異行為中怪異的情況呢？答案是：否！
該酒店采用了頂樓門禁IC卡智能管理系統(tǒng)，藍(lán)可兒是否能到頂樓呢？答案是：否！
我們著重了解一下酒店智能化管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)：酒店智能一卡通管理系統(tǒng)
*章 酒店智能一卡通項(xiàng)目需求及必要性
1.1 根據(jù)實(shí)際情況和需求，整個(gè)項(xiàng)目需求如下： 1） 酒店門禁系統(tǒng)：門禁點(diǎn)____個(gè)，進(jìn)刷卡，出按開門按鈕；采用一體式消防聯(lián)動(dòng)型及分體型門禁結(jié)合方式。
2） 酒店智能停車場管理系統(tǒng)：總共____個(gè)道閘（出入口）：____個(gè)地上車庫出入口（采用標(biāo)準(zhǔn)型方案），都需要設(shè)道閘、配崗?fù)?，采用支持臨時(shí)卡進(jìn)場取卡，出場交卡交費(fèi)的模式；住酒店客戶或餐廳消費(fèi)客戶免費(fèi)；
3） 酒店巡更系統(tǒng)：第____項(xiàng)門禁系統(tǒng)做巡更（因?yàn)橐呀?jīng)聯(lián)網(wǎng)了，可節(jié)約成本并且基本上覆蓋了整個(gè)項(xiàng)目）如果另外有些巡更點(diǎn)不好布線，因此采用巡更不使用IC卡，使用離線巡更棒。在線式巡更和離線式巡更結(jié)合一起用，并不沖突，共____個(gè)點(diǎn)；
4） 酒店智能消費(fèi)系統(tǒng)（選配）：餐廳服務(wù)中心，____臺(tái)；會(huì)所____臺(tái)；桑拿中心____臺(tái)；
5） 智能考勤系統(tǒng)：共____個(gè)，安裝在酒店前臺(tái)管理中心；
6） 智能電梯IC卡智能控制系統(tǒng)：酒店采用梯控門禁管理系統(tǒng)不僅能夠*解決智能一卡通管理方面的短板，而且憑借其強(qiáng)大的功能、靈活的配置方案、便捷的使用方法以及不會(huì)改變電梯原有的控制跟電梯*隔離的特性，已經(jīng)廣泛被業(yè)主用來提升酒店檔次；多奧IC卡電梯控制系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于酒店、賓館。安裝本系統(tǒng)后可大幅提升酒店賓館品位、安全性等，同時(shí)給酒店賓客帶來一個(gè)安全、安靜的環(huán)境，從而達(dá)到多贏的局面；
7） 智能通道：____套（選配）。
8） 咖啡機(jī)：___套，刷卡才能取咖啡（選配）
9） 會(huì)議簽到：___套，（選配）
10） 水控：___套，（選配）
11） 自主洗衣機(jī)：___套，（選配）
12） 酒店智能管理中心：辦卡、充值都在酒店管理中心或前臺(tái)，其它地方不提供辦卡、充值。
1.2.1 賓館、酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置：
多奧IC卡智能一卡通控制系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于酒店、賓館。安裝本系統(tǒng)后可大幅提升酒店賓館品位、安全性等，同時(shí)給酒店賓客帶來一個(gè)安全、安靜的環(huán)境，從而達(dá)到多贏的局面。
1） 可實(shí)現(xiàn)房卡和電梯卡合二為一，提高管理效率；
可以將房卡和其他子系統(tǒng)卡統(tǒng)一設(shè)定，可集成停車卡、就餐卡、洗浴卡等都可以一卡通用，真正意義上實(shí)現(xiàn)一卡通服務(wù)。
2） 可實(shí)現(xiàn)管理樓層、重要摟層和客房樓層等的有效分離；
如在系統(tǒng)設(shè)定時(shí)，“3、4”層為餐飲，“5”為娛樂樓層，“6”為辦公樓層，“8-15”為客房樓層，“15-30”為寫字樓出租層，“30”為頂樓光層，這樣管理人員可以進(jìn)出各個(gè)樓層，而賓客則進(jìn)出客房樓層，上班族則進(jìn)出出租層，游客進(jìn)出頂樓，更加方便管理，區(qū)域區(qū)分明確。
3） 可方便設(shè)定多個(gè)樓層所需開放或受限；
如：“3、4”層設(shè)定正常餐飲時(shí)間開放，“5”可以設(shè)定為正常工作時(shí)間開放等，設(shè)定其他時(shí)間就需要電梯刷卡進(jìn)出，門禁權(quán)限管理，無權(quán)限不可以隨意進(jìn)出，更能保證賓客財(cái)產(chǎn)、酒店財(cái)產(chǎn)安全。
4） 可以刷卡直達(dá)設(shè)定好的所住樓層；
如：賓客到8樓，刷卡直接顯示到8樓，無需按鍵，真正達(dá)到人性、方便、快捷。
5） 各個(gè)樓層可以任意設(shè)定分時(shí)段和全天侯開放；
如：保齡球館和桑那等白天9：00-22：00可以設(shè)定全天侯開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出。
6） 停車管理；
如：酒店消費(fèi)客戶VIP可以設(shè)定全天侯開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出；臨時(shí)車輛收取停車費(fèi)。如是有車客戶入住具體流程如下：在停車場入口取卡進(jìn)場，刷卡進(jìn)入酒店大廳，用這張卡辦理入住手續(xù)，進(jìn)電梯刷卡到卡所在樓層，刷卡進(jìn)入房間，插卡取電。
7） 門禁管理；
如：公共區(qū)域如：會(huì)所，洗浴中心，餐廳等可以設(shè)定時(shí)間段開放；其他時(shí)間可以設(shè)定刷卡進(jìn)出。
8） 消費(fèi)管理；
如：會(huì)所，洗浴中心，餐廳等刷卡消費(fèi)，前臺(tái)結(jié)算。
9） 其他管理；
如：會(huì)議室簽訂，尊貴客戶通道管理，保安巡更管理，自主洗衣管理，咖啡機(jī)刷卡管理，員工考勤管理等。
對(duì)酒店賓館行業(yè)競爭越來越激烈，賓館、酒店要想從諸多的競爭對(duì)手中脫穎而出，得到顧客的認(rèn)可，提高度和美譽(yù)度，必須在安全、服務(wù)、衛(wèi)生等各方面不斷升級(jí)。多奧智能一卡通控制管理系統(tǒng)，對(duì)解決賓館、酒店安全、服務(wù)起大幅度的提升作用，為賓館、酒店的賓客提供了更加安全舒適的環(huán)境，大幅提升酒店賓館品位、安全性等，同時(shí)給酒店賓客帶來一個(gè)安全、安靜的環(huán)境，從而達(dá)到多贏的局面且讓顧客“天天睡好覺”的愿景，多奧酒店一卡通智能控制系統(tǒng)致力為酒店住客提供安全、便捷、智能的住宿環(huán)境和氛圍，滿足酒店在酒店智能化管理上的短板需求。
由多奧公司研發(fā)的酒店IC卡智能安全管理系統(tǒng)由于具備**、限層、刷卡直達(dá)、屏蔽閑雜人員的特點(diǎn)，賓館、酒店通過該系統(tǒng)不但可以解決顧客的安全問題，更能提高服務(wù)水平和管理效率，以科技化、人性化的方式，創(chuàng)造更的服務(wù)，所以本系統(tǒng)勢必成會(huì)為酒店、賓館的標(biāo)準(zhǔn)配置。
IC卡電梯智能安全管理系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、IC卡感應(yīng)技術(shù)為一體?？刂品绞缴嫌卸喾N形式供選擇，可以根據(jù)酒店方管理需求做人性化修改，個(gè)性化產(chǎn)品，并能提供API或者SDK集成到酒店管理系統(tǒng)軟件，真正意義上智能一卡通：一卡一庫一平臺(tái)。
本系統(tǒng)由5部分組成：前臺(tái)服務(wù)中心（管理中心）、發(fā)卡器、IC卡、讀卡器、控制器等。詳細(xì)見附近1，配置清單及功能說明。多奧酒店智能一卡通管理系統(tǒng)拓?fù)鋱D如下：
1.5 酒店智能IC卡管理系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用情況 多奧所研制的IC卡系統(tǒng)，只要在原有的房卡的基礎(chǔ)上加以權(quán)限，便可實(shí)現(xiàn)相對(duì)應(yīng)權(quán)限（門禁，停車場，消費(fèi)，考勤，在線巡更，智能通道）的內(nèi)容，方便而又快捷；可根據(jù)需要隨意設(shè)定房卡權(quán)限（如：卡或住客權(quán)限卡等，未經(jīng)*，無法進(jìn)入權(quán)限外的其它區(qū)域和樓層）；用戶刷卡呼梯時(shí)，轎箱內(nèi)的感應(yīng)區(qū)將根據(jù)房卡中的*樓層信息只響應(yīng)此樓層按鈕，按其他樓層按鈕無效（開放區(qū)域除外）。系統(tǒng)可根據(jù)餐廳樓層營業(yè)時(shí)間、娛樂樓層營業(yè)時(shí)間、健身樓層營業(yè)時(shí)間和其它需開放多個(gè)時(shí)間段的系統(tǒng)開啟或關(guān)閉（系統(tǒng)關(guān)閉后可不用刷卡自由）。存儲(chǔ)記錄每次成功刷卡使用時(shí)的相關(guān)信息（包括使用者卡號(hào)使用時(shí)間所使用的電梯所到達(dá)的樓層等信息），以作統(tǒng)計(jì)、打印、存檔、查詢；
1.5.1 安全方面
安全是重中之重的大事。此系統(tǒng)由于具備*限區(qū)域、限消費(fèi)金額、*、限層、限次、刷卡直達(dá)屏蔽閑雜人員的特點(diǎn)，不但有效控制了外來人員的隨意進(jìn)出，還可以記錄何人何時(shí)使用哪部電梯到達(dá)哪個(gè)樓層，何時(shí)到了那個(gè)區(qū)域，什么時(shí)候進(jìn)了停車場，什么時(shí)候去餐廳，什么時(shí)候去洗浴中心等等，為發(fā)生和避免治安案件，財(cái)產(chǎn)丟失或其它事件提供線索、降低發(fā)案率，使房客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全更加有保證。
1.5.2 服務(wù)方面
實(shí)施門禁、停車、考勤、健身、娛樂、用餐、乘梯一卡通化，提升酒店的服務(wù)，顯示了酒店的整體品味，該卡還可以擴(kuò)展至：停車場管理，門禁管理，員工考勤管理，在線巡更管理，桑拿存儲(chǔ)箱，會(huì)所消費(fèi)，會(huì)議簽到，設(shè)備取電管理，水控，電控等等。
1.5.3 衛(wèi)生方面
酒店智能一卡通管理系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式，電梯使用方式等可以設(shè)置刷卡就可點(diǎn)亮所需要到達(dá)的樓層，避免觸摸按鍵所帶來的交叉性疾病傳播，既方便了乘梯者又保證了干凈衛(wèi)生，是電梯使用方式上的一大變革。避免現(xiàn)金交易所帶來的交叉性疾病傳播既方便了酒店方結(jié)算又保證了現(xiàn)金的安全性問題，是電梯，用餐等使用方式上的一大變革。有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，公共電梯按鍵及門把比馬桶蓋細(xì)菌高出10倍，現(xiàn)鈔的細(xì)菌數(shù)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)值。
1.6 酒店電梯IC卡管理系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用情況詳情 1.6.1安全
用IC系統(tǒng)后，有效限制了無權(quán)乘梯人員的乘梯行為，限制了客戶門禁權(quán)限區(qū)域，即避免了大多數(shù)閑雜人員的出入，每位房客的房卡只設(shè)置了一定的權(quán)限，權(quán)限之外的樓層受到控制，且系統(tǒng)存儲(chǔ)每次成功刷卡使用電梯的相關(guān)信息（使用者卡號(hào)、時(shí)間、電梯代號(hào)、所到達(dá)的樓層等信息）可直接查詢。
如：A某住1001房，酒店可為張某房卡內(nèi)設(shè)定的是10層權(quán)限，那么A某刷卡后直達(dá)10層，其它樓層則不響應(yīng)。且乘梯信息自動(dòng)存儲(chǔ)，可方便隨時(shí)查詢。既確保了房客的安全，酒店財(cái)產(chǎn)也得到了保障。
財(cái)產(chǎn)的安全：杜絕了人工計(jì)餐，刷卡用餐，刷卡進(jìn)門，刷卡停車場，所有涉及金錢的由智能一卡通實(shí)現(xiàn)。
1.6.2服務(wù)
如酒店來一房客，您只需在相關(guān)房間的房卡上設(shè)置所需權(quán)限即可，房客刷卡便可直達(dá)所開房間的樓層，給顧客一種家的自由空間感，尊貴享受待遇。如果房客是健身會(huì)員或娛樂會(huì)員，則可在房客的房卡上加以權(quán)限，房客可以方便健身或娛樂。
房客面對(duì)的不將是保安，而是自己刷卡進(jìn)入可以進(jìn)入的區(qū)域，自由，尊貴，極大提升了酒店的檔次。
1.6.3衛(wèi)生
刷卡直達(dá)避免了觸摸按鍵可能會(huì)引起的交叉性疾病，保證了乘梯者的干凈衛(wèi)生。衛(wèi)生不可忽視，據(jù)調(diào)查，直接危害人類身體健康zui多的疾病傳播就是電梯和按扭。非典時(shí)期人與人之間產(chǎn)生的某種恐懼與隔核即因?yàn)榧膊〉膫鞑ィ颂菡叨疾桓抑苯訜o束縛地去按那小小的樓層鍵。多奧IC卡電梯智能安全管理系統(tǒng)便可輕松解決這一問題，杜絕了按鈕的直接接觸，從而避免了疾病的傳播，顧客的健康安全有了保障。
吃飯不用手提交現(xiàn)金，不用手寫停車時(shí)間，不用.......全部都用卡刷。
1） 如房客如果是15樓的話，房客的權(quán)限為15層，房客刷卡便可直接到達(dá)所在的15樓層。避免了房客走錯(cuò)樓層或其它的一些不必要的麻煩。
2） 2-4樓，餐廳營業(yè)時(shí)間比如在每天的中午11：00—3：00，晚上的5：30—10：30，則系統(tǒng)可在這段時(shí)間進(jìn)入無限制模式，即電梯會(huì)恢復(fù)到原狀，顧客能夠方便到2、3、4、樓用餐。其它樓層照樣會(huì)受到權(quán)限的限制。營業(yè)時(shí)間外的時(shí)間系統(tǒng)可進(jìn)入限制模式，非營業(yè)時(shí)間則除管理人員外其余人員無法乘梯到達(dá)。
3） 酒店的娛樂樓層設(shè)在5樓。酒店在某段時(shí)間內(nèi)對(duì)所有人（有會(huì)員卡和無會(huì)員卡的消費(fèi)者）開放，如晚上的7：00—凌晨2：00對(duì)外開放，則系統(tǒng)可設(shè)這段時(shí)間為無限制模式，電梯恢復(fù)原狀，這樣有無IC卡的顧客都能夠進(jìn)入5層去做娛樂消費(fèi)。這段時(shí)間外的非營業(yè)時(shí)間段則設(shè)為限制模式，除管理人員外都受限制。其它樓層同樣不受影響。
4） 健身樓層設(shè)在6樓。開放時(shí)間如上午10：00-晚上10：00亦是如此。顧客要根據(jù)酒店規(guī)定的時(shí)間到健身樓層進(jìn)行健身消費(fèi)。非營業(yè)時(shí)間受到權(quán)限控制。
5） 酒店會(huì)議室的設(shè)定。可根據(jù)有會(huì)議的時(shí)間對(duì)外開放。如，某天上午的7：00—11：30開會(huì)，則這段時(shí)間可設(shè)置為開放時(shí)間，即系統(tǒng)模式為無限制狀態(tài)。無需開會(huì)時(shí)間即設(shè)置為限制狀態(tài)，此時(shí)除了管理員外任何人無法進(jìn)入會(huì)議室樓層。
6） 假如房客遺失房卡，可向酒店報(bào)失，從而制止了非法人員的非法使用。
2.1.1什么是酒店智能一卡通系統(tǒng)？
“酒店智能一卡通” 是以IC卡技術(shù)為核心，以計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)為手段，將智能建筑內(nèi)部的各項(xiàng)設(shè)施連接成為一個(gè)有機(jī)的整體， 用戶通過一張IC卡便可完成通常的鑰匙、資金結(jié)算、考勤和某些控制操作，如用lC卡開啟房門、電梯、考勤、IC卡就餐、購物、娛樂、會(huì)議、停車、巡更、辦公、收費(fèi)服務(wù)等各項(xiàng)活動(dòng)。而不必像以往攜帶多把沉重的鑰匙開門，去各個(gè)對(duì)應(yīng)部門交費(fèi)等繁雜的操作。整個(gè)系統(tǒng)可根據(jù)需要對(duì)各部門進(jìn)行監(jiān)控管理和決策，各局部系統(tǒng)和終端可自動(dòng)將收集到的信息整理歸納，供系統(tǒng)查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)、管理和決策。通過IC卡可互相溝通，既滿足各個(gè)職能管理的獨(dú)立性，又保證整體管理的一致性。
2.1.2什么是“偽智能一卡通系統(tǒng)”?
偽智能一卡通系統(tǒng)又稱之為“拼湊式的智能一卡通”——將不同廠家生產(chǎn)的不同產(chǎn)品拼湊在某一特定范圍內(nèi)以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)功能，達(dá)到所謂的“智能一卡通”，例如有些廠家只能做電梯門禁，有些廠家只能做停車場，有些廠家只能做門禁，有些廠家只能做消費(fèi)，有多少個(gè)子系統(tǒng)就有多少個(gè)軟件，發(fā)卡器，相互之間不共享數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)需要重復(fù)查尋，僅僅只是用一張卡而已。各廠商在軟硬件上各有自己的一套，各系統(tǒng)之間毫無關(guān)聯(lián)，相互獨(dú)立甚至對(duì)立，每張卡必須分別在各系統(tǒng)中發(fā)行后才能使用，有幾個(gè)子系統(tǒng)就要發(fā)行幾次，而且每個(gè)子系統(tǒng)一個(gè)數(shù)據(jù)庫，分開管理資料。假如某一張卡要掛失或更換，就必須在每個(gè)系統(tǒng)中操作一次，這樣給管理人員帶來很大的工作負(fù)擔(dān)與不便，無法實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理；更嚴(yán)重的是，整個(gè)系統(tǒng)非常零散，維護(hù)性和擴(kuò)展延續(xù)性很難實(shí)現(xiàn)。
2.1.3多奧酒店智能一卡通簡敘
DUOAO智能一卡通管理平臺(tái)對(duì)梯控，停車場，門禁，消費(fèi)，考勤，在線巡更等子系統(tǒng)進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，對(duì)人員、卡片進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和編輯、變更等操作，通過集中*，實(shí)現(xiàn)對(duì)一張卡片*使用多個(gè)子系統(tǒng)，中心一次*，無需到每個(gè)子系統(tǒng)再次*。集停車場、門禁、巡更、考勤、消費(fèi)、電梯控制等多項(xiàng)功能于一卡；將各子系統(tǒng)信息集中于一個(gè)管理平臺(tái)，統(tǒng)一對(duì)卡片的發(fā)行、*、掛失、補(bǔ)發(fā)、終止、延期等進(jìn)行管理；一旦變更用戶信息，則各個(gè)系統(tǒng)的用戶信息同時(shí)改變，實(shí)現(xiàn)信息資源共享；各子系統(tǒng)*兼容，用戶升級(jí)、維護(hù)、擴(kuò)展簡便。
會(huì)員1.png)