排隊(duì)機(jī)是一種高科技產(chǎn)品，它綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù)。 為了減少長(zhǎng)時(shí)間在服務(wù)大廳排隊(duì)等候各種服務(wù)的人數(shù)，人群擁擠。 排隊(duì)等候有時(shí)會(huì)超過(guò)一個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)，這對(duì)于處理業(yè)務(wù)的客戶(hù)來(lái)說(shuō)非常不便。 為了提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象，解決累人現(xiàn)象，營(yíng)造人性化的服務(wù)環(huán)境，可以很好地解決客戶(hù)。 在業(yè)務(wù)處理中遇到的排隊(duì)，等待，擁擠和混亂，真正創(chuàng)造了舒適，公平和友好的等待環(huán)境，并提供了服務(wù)終端。
排隊(duì)機(jī)的特點(diǎn)：
1、一臺(tái)機(jī)器可以解決客戶(hù)業(yè)務(wù)查詢(xún)。
2、介紹自己產(chǎn)品的內(nèi)容，以使客戶(hù)更好地了解。
3、幫助客戶(hù)獲得門(mén)票，豐富的增值服務(wù)。
4、外觀漂亮，裝飾立面。
5、尺寸可定制，適合每個(gè)場(chǎng)所。
接收到排隊(duì)序列號(hào)后，等待處理業(yè)務(wù)的客戶(hù)可以合理安排等待時(shí)間，然后先執(zhí)行其他操作，以避免無(wú)聊的等待。 它還在維護(hù)銀行訂單，美化銀行環(huán)境以及減輕手動(dòng)維護(hù)訂單的繁瑣作用中發(fā)揮作用，大型觸摸查詢(xún)一體機(jī)具有工業(yè)大屏幕LCD顯示系統(tǒng)。
超大尺寸，高清顯示屏，明亮的色彩和高質(zhì)量的音響系統(tǒng)，可以在其上播放各種便捷的視頻和公益廣告，從而可以為等待的客戶(hù)提供更好的視頻播放服務(wù)，從而使客戶(hù)獲得更好的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的享用。 在提供更好的服務(wù)的同時(shí)，它實(shí)際上還改善了銀行的形象和質(zhì)量，可以說(shuō)有多種用途。
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