門診排隊系統(tǒng)可以很好地解決患者掛號過程中的各種擁擠和混亂，建立門診電子排隊智能醫(yī)院系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于整個醫(yī)院的注冊，醫(yī)療，藥物收集，檢查，疫苗接種和其他部門，從而使整個醫(yī)院有機(jī)地集成在一起。
門診排隊系統(tǒng)，通過取號，自動叫號，實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了在護(hù)士臺呼叫醫(yī)生的功能，實現(xiàn)了有序的治療；后臺醫(yī)院可以通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及時了解各種情況，例如門診排隊，情況，各種診所就診，各種醫(yī)生的工作情況等，以便合理安排醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)院門診排隊系統(tǒng)由大廳的取號機(jī)，各候診區(qū)，化驗室，藥房的綜合顯示屏和語音系統(tǒng)以及醫(yī)護(hù)臺的智能呼叫系統(tǒng)組成，這使得醫(yī)院的醫(yī)療工作變得標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)代化和人性化。
1、排隊系統(tǒng)用于醫(yī)院大廳的醫(yī)療掛號，該系統(tǒng)與醫(yī)院門診信息系統(tǒng)的HIS系統(tǒng)連接。當(dāng)患者在號碼收集機(jī)上完成注冊后，門診排隊系統(tǒng)可以根據(jù)患者的注冊?？漆t(yī)生，專家等的信息自動處理和分配醫(yī)療編號。
2、護(hù)理臺采用分診登記排隊系統(tǒng)。在確認(rèn)患者的身份和狀況之后，使用分類診斷排隊系統(tǒng)可以將患者分配到相應(yīng)的部門或醫(yī)生進(jìn)行治療。
3、軟件呼叫器用于醫(yī)生呼叫，可以呼叫患者看病，進(jìn)行測試，服藥和其他各種輔助功能。
4、候診大廳采用全面的液晶顯示屏來顯示諸如部門名稱，患者姓名，排隊號和治療室名稱之類的信息。閑置時還可以靈活地發(fā)布醫(yī)院的各種信息，廣告，通知等，以實現(xiàn)對顯示值的良好使用。 當(dāng)醫(yī)生使用傳呼機(jī)呼叫患者進(jìn)行治療時，顯示屏將突出顯示患者的姓名，語音系統(tǒng)會同時廣播該姓名。
無論醫(yī)院本身的形象或患者對醫(yī)院窗口服務(wù)的滿意度如何，使用醫(yī)院門診排隊系統(tǒng)都可以有效提高信息化程度。由于減少了大多數(shù)手動鏈接，縮短了患者就醫(yī)的等待時間，提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，并規(guī)范了治療順序，醫(yī)院也實現(xiàn)了社會的雙重收獲和經(jīng)濟(jì)利益。
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