啟點(diǎn)景區(qū)滑雪場游樂園門票一卡通系統(tǒng)是一套集多種功能于一體的智能化管理系統(tǒng),以下是其詳細(xì)介紹:
系統(tǒng)功能
1. 門票管理:支持窗口售票、自助售票機(jī)售票、手機(jī) APP 售票以及第三方 OTA 平臺售票等多渠道售票方式,方便游客購票。
2. 消費(fèi)管理:以一卡通為核心,游客辦理后可在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行租賃滑雪裝備、購買餐飲、享受教練服務(wù)等各種消費(fèi),并能實(shí)時(shí)結(jié)算和統(tǒng)計(jì)消費(fèi)情況。
3. 會(huì)員管理:針對會(huì)員提供積分、折扣、優(yōu)先預(yù)訂等優(yōu)惠政策,增強(qiáng)游客粘性和忠誠度。系統(tǒng)還能記錄會(huì)員消費(fèi)行為和偏好,為景區(qū)精準(zhǔn)營銷和個(gè)性化服務(wù)提供依據(jù)。
4. 租賃管理:對滑雪裝備租賃進(jìn)行精細(xì)化管理,涵蓋雪具出租、歸還、損壞賠償?shù)拳h(huán)節(jié),實(shí)時(shí)記錄租賃信息,監(jiān)控雪具使用情況,并可靈活設(shè)置租賃收費(fèi)規(guī)則。
5. 檢票管理:在景區(qū)入口處安裝智能檢票閘機(jī),游客刷一卡通或電子門票即可快速通過檢票口,減少排隊(duì)等待時(shí)間,提高入園效率。同時(shí)檢票系統(tǒng)能自動(dòng)識別門票真?zhèn)魏陀行?,杜絕假票、過期票等問題。
6. 統(tǒng)計(jì)分析:系統(tǒng)實(shí)時(shí)收集和統(tǒng)計(jì)門票銷售、游客流量、消費(fèi)金額等各種數(shù)具并生成報(bào)表,為景區(qū)管理層提供決策依據(jù)。通過對數(shù)據(jù)的分析,景區(qū)可以深入了解游客需求和行為特點(diǎn),進(jìn)而優(yōu)化經(jīng)營策略。
7. 庫存管理:實(shí)時(shí)監(jiān)控滑雪裝備、門票等物資的庫存情況,及時(shí)提醒工作人員補(bǔ)貨和調(diào)配,避免物資短缺。
8. 員工管理:支持員工考勤、權(quán)限設(shè)置、工作任務(wù)分配等管理,提高員工工作效率和管理規(guī)范化程度。
系統(tǒng)特點(diǎn)
1. 硬件設(shè)備適配性強(qiáng):與多種類型的通道閘機(jī)適配良好,如三輥閘、翼閘、擺閘等,還提供各種智能終端設(shè)備,如售檢票終端、自助取票機(jī)、消費(fèi)刷卡機(jī)等,設(shè)備穩(wěn)定性和可靠性高。
2. 電子商務(wù)與智能化管理:能夠與各大在線旅游平臺對接,實(shí)現(xiàn)門票線上銷售和預(yù)訂,支持多種支付方式。同時(shí),通過大數(shù)具分析游客消費(fèi)行為和游玩偏好,為景區(qū)經(jīng)營決策提供支持,還可實(shí)現(xiàn)員工權(quán)限管理和手機(jī) APP 員工管理等智能化管理。
應(yīng)用案例
啟點(diǎn)創(chuàng)新打造的吉林長春等多地滑雪場、冰雪樂園景區(qū)系統(tǒng)已投入使用,涵蓋門票管理、雪具管理和財(cái)務(wù)管理等豐富功能模塊,實(shí)現(xiàn)了高效運(yùn)營和管理。此外,還簽約了丹東新城區(qū)摩天輪游樂場、西安小頑童游樂園、南昌大學(xué)運(yùn)動(dòng)館、徐州漢興 1978 游樂園等多個(gè)景區(qū)游樂場項(xiàng)目。