自移動(dòng)支付普及以來(lái)，手機(jī)掃碼支付可以在生活中看到，無(wú)論是的超市還是零售便利店以及更多的生活場(chǎng)景。
不知不覺(jué)中，掃描槍似乎成了零售業(yè)收銀員的標(biāo)準(zhǔn)。
但是我們發(fā)現(xiàn)很多客戶對(duì)掃描槍的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，比如買回來(lái)不知道怎么用，掃描不成功怎么解決等等！
因此，我們專門介紹了幾種掃描槍的常見(jiàn)故障，這樣你的商店在收銀員時(shí)就不會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子了！
1.掃描槍未使用時(shí)，光線始終保持不變亮。
原因分析：不小心設(shè)置了光常亮狀態(tài)。
解決方法：恢復(fù)出廠設(shè)置，關(guān)閉常亮。
2.掃描時(shí)LED燈不亮，沒(méi)有反應(yīng)？
原因分析：可能是掃描槍的電源連接，或數(shù)據(jù)線接口未插入，導(dǎo)致接觸不良。
解決方案：首先檢查掃描槍的電源是否連接。如果已連接，則需要檢查數(shù)據(jù)線的接口是否松動(dòng)。要重新連接數(shù)據(jù)線和掃描槍，以確保正常通電。
3.掃描槍連接完成后，LED一直閃爍，沒(méi)有聲音，無(wú)法掃描？
原因分析:掃描槍內(nèi)部可能有問(wèn)題，一般IC接觸不良。
解決方案：如果發(fā)生這種情況，請(qǐng)找經(jīng)銷商和制造商進(jìn)行維修。
4.掃描槍啟動(dòng)正常，激光會(huì)出現(xiàn)，但不讀碼？
原因分析：造成這個(gè)問(wèn)題的原因有很多，一種可能是條形碼系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉；第二種可能是條形碼損壞；第三種可能是條形碼質(zhì)量問(wèn)題，即條形碼打印不符合標(biāo)準(zhǔn)；第四，防塵鏡頭是否清潔；第五種可能是掃描槍硬件或主板故障。
解決方案：首先打開(kāi)相應(yīng)的條形碼系統(tǒng)，然后檢查條形碼是否損壞。
5.掃描槍的串口線已連接，但讀碼時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸？
原因分析：掃描槍的串口模式可能沒(méi)有設(shè)置，
解決方案：將掃描槍設(shè)置為串口模式。
6.掃描槍掃描條碼時(shí)，蜂鳴聲正常，但沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸？
原因分析：掃描槍的掃描設(shè)置可能不正確，導(dǎo)致掃描槍無(wú)數(shù)據(jù)傳輸，另一個(gè)原因可能是傳輸線故障，導(dǎo)致無(wú)數(shù)據(jù)傳輸。
解決方案：可恢復(fù)出廠設(shè)置，參照說(shuō)明書重新設(shè)置掃描槍，確保相應(yīng)數(shù)據(jù)線設(shè)置正確。
7.為什么掃描槍里有些條碼掃不出來(lái)？
原因分析：一種可能是條形碼系統(tǒng)不符合掃描槍的要求，第二種可能是掃描槍沒(méi)有激活條形碼，第三種可能是條形碼損壞。第四種可能是硬件故障。
解決方案：恢復(fù)出廠設(shè)置，激活條碼系統(tǒng)或更改條碼。
注：如上述方法不能解決您的實(shí)際問(wèn)題，請(qǐng)不要隨意撞擊掃描槍，請(qǐng)盡快聯(lián)系技術(shù)人員解決！
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