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機房環(huán)境監(jiān)控電話短信報警系統(tǒng)

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更新時間：2017-07-16 08:35:28瀏覽次數(shù)：2636次

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產品簡介

報警功能是機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)Z重要的一項功能，原因在于機房內設備和系統(tǒng)運行的安全性要求很高。報警發(fā)生后，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)應對報警事件進行記錄，并迅速通知值班人員或管理人員進行處理

詳細介紹

機房環(huán)境監(jiān)控中的短信報警系統(tǒng)指機房運行中出現(xiàn)異常情況，比如停電事故、漏水事故等，系統(tǒng)會自動發(fā)出報警。報警的發(fā)生意味著機房的運行受到影響，其嚴重程度可用"優(yōu)先級"的概念來定義。一般監(jiān)控系統(tǒng)均可設置幾十到上千個優(yōu)先級以區(qū)別報警的嚴重程度。機房內的報警優(yōu)先級一般劃分為10級即可。
　　報警功能是機房動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)zui重要的一項功能，原因在于機房內設備和系統(tǒng)運行的安全性要求很高。報警發(fā)生后，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)應對報警事件進行記錄，并迅速通知值班人員或管理人員進行處理。報警發(fā)生后，一般按以下步驟來進行處理:
　　（1）通知。首要的是將報警信息告知給相關人員。
　　（2）確認。表明已經知道報警的發(fā)生，正在處理。但此時報警仍然存在，沒有消失。
　　（3）消除。經過處理，故障消失，設備恢復正常，報警也隨之消失。報警的通知主要采用以下幾種模式來實現(xiàn)。
　　1.屏幕顯示報警
　　這是zui基本的方法，但也往往是報警信息zui詳盡的模式。通過在監(jiān)控電腦屏幕上顯示醒目的圖案和文字來告知用戶。報警文字是關鍵的信息，一般至少需要明確指出每次報警的幾個關鍵參數(shù):報警時間、報警設備、故障內容、優(yōu)先級、緊急解決辦法等。其中緊急解決辦法是一個很有必要的功能，因為機房內的輔助設備種類多，zui基本的緊急解決辦法就由專業(yè)人員盡速響應和處理，因為報警涉及配電、UPS電源、空調、消防等幾個機房環(huán)境系統(tǒng)，現(xiàn)場值班人員并不能對每種設備都精通，因此能在*時間給出緊急處理辦法是非常必要的，甚至一個故障設備廠家的維護都能解決大問題。
　　屏幕報警的缺點在于，如果監(jiān)控電腦旁沒有人，或者沒有人注意，則報警可能被延誤。
　　這種模式的報警通知面比較小，不能及時傳播給專人。這種報警模式如果結合網絡傳輸，會提高效率。
　　2.本地語音報警
　　當報警發(fā)生時，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)自動通過揚聲器播放報警語音，將報警消息傳遞給現(xiàn)場人員。其傳遞消息面比屏幕顯示報警要廣，但也限于一個房間內。其優(yōu)點是非常人性化，缺點是傳播面仍然不廣，而且不能定人傳播。
　　3.撥號報警
　　當報警發(fā)生時，監(jiān)控系統(tǒng)自動通過網，撥通系統(tǒng)預設的號碼，對方接聽后，自動播放報警語音，通過將報警消息傳遞給相關人員。
　　這種模式的優(yōu)點是能夠實現(xiàn)定人播報。如果和管理責任人結合起來，會有比較好的效果。比如管理UPS和電源系統(tǒng)的人員是A，管理空調系統(tǒng)的人員是B，還有其他幾個人C、D、E也幫助進行輔助管理。則當發(fā)生UPS故障后，系統(tǒng)直接A的，減少了中間環(huán)節(jié)。但是實現(xiàn)此項功能，機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)必須具備以下幾個能力，否則效果會大打折扣。
　　（1）具有線路是否通暢的判斷能力。當?shù)恼季€，系統(tǒng)自動停止這個號碼的撥號。
　　（2）具有接聽者是否接聽的判斷能力。當接聽者接聽后，系統(tǒng)開始播報報警語音。
　　（3）具有確認機制。當接聽者接聽后，需要按下某個預先定義的按鍵進行確認操作，表明他已明確知道這個報警的內容。
　　（4）具有連續(xù)重撥的功能。例如，當系統(tǒng)A的手提，如果占線或不在服務區(qū)，則自動按照系統(tǒng)內預設的順序（假設是A→B→C→D→E）B的。如果B接聽了但沒有確認，再自動C的……直到有人確認為止。
　　從上面的報警過程來看，撥號通知的報警信息要傳達到預先的人員，并不是一件順利的過程，因此，確認機制是zui為重要的。目前市場上銷售的機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)并不都具有完善的報警手段。
　　機房報警可通過兩種設備實現(xiàn):語音Modem和語音卡。
　　4.手機短信報警
　　隨著通信業(yè)和短信業(yè)務的迅猛發(fā)展，通過手機短信發(fā)送報警信息成了一個有效的手段。其優(yōu)點在于可以通知很多人，通知面廣。但這種方式仍缺少有效的確認機制，仍然無法判斷是否真正通知到的人，不過其發(fā)送面廣的優(yōu)點可以適當彌補這一不足。
　　5.報警
　　通過網絡，將報警信息以電子郵件的形式發(fā)送到個人。但此模式的及時性不好，難以保證讓相關人員在*時間得知消息。