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智慧用電系統(tǒng)，它不間斷地對(duì)線路進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)電氣線路和用電設(shè)備存在的安全隱患。”用戶(hù)通過(guò)能上網(wǎng)的電腦或使用*的帳號(hào)和密碼可遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)了解企業(yè)用電安全運(yùn)行信息。“不同行業(yè)領(lǐng)域、工作場(chǎng)所、時(shí)間節(jié)點(diǎn)的用電隱患預(yù)警情況，每月都要形成安全隱患分析報(bào)告，報(bào)送有關(guān)行業(yè)主管部門(mén)、推送給企業(yè)單位。”

從社會(huì)效益考慮，智能電網(wǎng)用戶(hù)側(cè)服務(wù)并面向用戶(hù)提供信息化服務(wù)，這些設(shè)備的應(yīng)用與推廣將帶來(lái)良好的社會(huì)效益;智能用電小區(qū)設(shè)備的應(yīng)用，提高政府對(duì)居民的管理效率;智能用電小區(qū)設(shè)備組成的系統(tǒng)，提高整個(gè)電網(wǎng)的可靠性、可用性和綜合效率。從經(jīng)濟(jì)效益考慮，為國(guó)家節(jié)約對(duì)電力的投資;將為用戶(hù)節(jié)省電費(fèi);將拉動(dòng)內(nèi)需，帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，以信息技術(shù)為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命的到來(lái)，讓電力安全的課題開(kāi)始引入“智慧”的概念，安全用電也從初的被動(dòng)防護(hù)慢慢的走向了主動(dòng)防護(hù)。在如今“智慧城市”的建設(shè)熱潮中，“智慧用電”也成為了未來(lái)用電安全的一種新趨勢(shì)

智慧用電管理系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題的解答：

1） 智慧用電系統(tǒng)由哪幾部分組成？

回 答：簡(jiǎn)單的智慧用電系統(tǒng)由前端智慧用電安全探測(cè)器、中間無(wú)線傳輸部分和智慧用電云平臺(tái)組成。大一些的系統(tǒng)也可將其他探測(cè)器（溫度、電能等）看做是前端部分，LRJ401或無(wú)線線傳輸模塊是傳輸部分，智慧用電安全監(jiān)控管理平臺(tái)部分看做是后端部分。

2） 智慧用電系統(tǒng)按信息傳輸方式不同，可分哪幾種？

回 答： 按信息傳輸方式不同，從探測(cè)器到傳輸裝置之間可分為有線和無(wú)線2種。目前，力安科技均采用無(wú)線傳輸。

3） 什么是智慧用電安全探測(cè)器？

回 答： 智慧用電安全探測(cè)器：智慧系統(tǒng)的“感知”部分，負(fù)責(zé)早期采集處理用電設(shè)備及線路的信號(hào)，并且通過(guò)無(wú)線傳輸模塊為智慧用電平臺(tái)提供底端數(shù)據(jù)作。在報(bào)警時(shí)可以提供聲/光提示，同時(shí)還可以通過(guò)云平臺(tái)將警情傳送到app。

4） 智慧用電系統(tǒng)常見(jiàn)的類(lèi)型有哪些？

回 答： 根據(jù)應(yīng)用環(huán)境不同，常見(jiàn)的有居民建筑智慧用電系統(tǒng)、工礦企業(yè)智慧用電系統(tǒng)、九小場(chǎng)所智慧用電系統(tǒng)等幾類(lèi)。

5） 什么是居民建筑智慧用電系統(tǒng)？

回 答： 根據(jù)居住樓棟的用電情況以及常見(jiàn)隱患，采用組合式電氣火災(zāi)探測(cè)器與溫度傳感器、剩余電流互感器以及空氣開(kāi)關(guān)等組成電氣火災(zāi)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)家庭及出租屋的電氣線路安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)反應(yīng)靈敏，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即聲光報(bào)警并發(fā)送報(bào)警信息至APP端。此類(lèi)型智慧用電系統(tǒng)適用于人口密度大，用電安全問(wèn)題多的居民樓棟等場(chǎng)所。

6） 什么是工礦企業(yè)智慧用電系統(tǒng)？

回 答： 該類(lèi)型智慧用電系統(tǒng)據(jù)實(shí)際監(jiān)測(cè)需要采用由火災(zāi)控制器拖帶多組組合式電氣火災(zāi)探測(cè)器、溫感器、實(shí)時(shí)負(fù)載電流互感器、剩余電流互感器、滅弧式防火保護(hù)裝置、空氣開(kāi)關(guān)等電氣火災(zāi)監(jiān)控設(shè)備對(duì)工礦企業(yè)電氣線路的溫度、剩余電流、電壓、過(guò)載、短路、缺相等情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)系統(tǒng)反應(yīng)靈敏，一旦發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即聲光報(bào)警并發(fā)送報(bào)警信息至APP。此類(lèi)型智慧用電系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于電氣線路復(fù)雜，用電量大的工礦企業(yè)。

7） 什么是九小場(chǎng)所智慧用電系統(tǒng)？

回 答：根據(jù)三小場(chǎng)所的監(jiān)測(cè)需要，以及場(chǎng)所常見(jiàn)的安全隱患，采用在每一個(gè)場(chǎng)所安裝由組合式電氣火災(zāi)探測(cè)器加溫度傳感器、實(shí)時(shí)負(fù)載電流互感器、剩余電流互感器以及滅弧式防火保護(hù)裝置、空氣開(kāi)關(guān)等組成的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)電氣線路進(jìn)行監(jiān)測(cè)，反應(yīng)快速靈敏，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)警，如超過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的安全閾值會(huì)自動(dòng)斷電，將險(xiǎn)情扼殺于萌芽階段，且系統(tǒng)組裝靈活，安裝方便。根據(jù)三小場(chǎng)所的監(jiān)測(cè)需要，以及場(chǎng)所常見(jiàn)的安全隱患，采用在每一個(gè)場(chǎng)所安裝由組合式電氣火災(zāi)探測(cè)器加溫度傳感器、實(shí)時(shí)負(fù)載電流互感器、剩余電流互感器以及滅弧式防火保護(hù)裝置、空氣開(kāi)關(guān)等組成的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)電氣線路進(jìn)行監(jiān)測(cè)，反應(yīng)快速靈敏，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情立即報(bào)警，如超過(guò)系統(tǒng)設(shè)定的安全閾值系統(tǒng)會(huì)立即報(bào)警并根據(jù)需要會(huì)自動(dòng)斷電，將險(xiǎn)情扼殺于萌芽階段，且系統(tǒng)組裝靈活，安裝方便。此類(lèi)型適用于違規(guī)用電現(xiàn)象多，電線亂接亂拉、超負(fù)荷用電。

8） 什么是智慧用電app？

回 答： 當(dāng)監(jiān)測(cè)到電氣線路發(fā)生短路、故障電弧、缺相等危險(xiǎn)情況時(shí)，立即切斷電源，并將報(bào)警信息并通過(guò)2G、3G、4G、LoRa、NB-loT，有線等方式發(fā)送至相關(guān)人員的、APP、web端，提醒相關(guān)人員排除電氣火災(zāi)隱患，實(shí)現(xiàn)對(duì)電氣火災(zāi)的早預(yù)防早報(bào)警，從源頭扼制火災(zāi)，減少電氣火災(zāi)的發(fā)生率。因此，智慧用電app也被人們稱(chēng)為移動(dòng)的值班室。

9） 什么是24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控？

回 答： 24小時(shí)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，不受空間地域限制，發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)警。

10） 什么是智慧用電安全管理云平臺(tái)？

回 答：智慧用電安全管理云平臺(tái)是綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過(guò)有線、無(wú)線、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等通信手段，將社會(huì)單位用電設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)，獲取設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)信息和相關(guān)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)信息共享與應(yīng)用服務(wù)的智慧用電平臺(tái)系統(tǒng)……

11） 什么是24小時(shí)售后服務(wù)承諾？

回 答： 力安樂(lè)基堅(jiān)定履行24小時(shí)售后服務(wù)承諾，全力保證智慧用電系統(tǒng)及平臺(tái)的正常運(yùn)行。

12） 什么是剩余電流式智慧用電探測(cè)器？

回 答： 剩余電流式智慧用電探測(cè)器：屬智慧用電安全探測(cè)器的一種。探測(cè)器主要完成與智慧用電監(jiān)控設(shè)備的總線通訊，接收巡檢命令，并將檢測(cè)的剩余電流數(shù)據(jù)、溫度數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息回傳上去，同時(shí)就地完成信號(hào)的處理、轉(zhuǎn)換。

13） 什么是測(cè)溫式智慧用電探測(cè)器？

回 答： 無(wú)線測(cè)溫探測(cè)器主要基于嵌入式軟硬件平臺(tái)，采用高頻無(wú)線通信及智能傳感技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高電壓大電流環(huán)境下電氣溫度的智能監(jiān)測(cè)與無(wú)線發(fā)送……

14） 什么是智慧用電人防？

回 答： 人防：指用戶(hù)進(jìn)行人工電氣安全隱患檢查的一種模式，在此模式下，人員通過(guò)過(guò)載、短路、缺相、溫度、電壓等數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)隱患，進(jìn)行隱患整改。

15） 什么是智慧用電技防？

回 答：技房：部分通過(guò)智慧用電安全管理系統(tǒng)進(jìn)行電氣安全隱患監(jiān)測(cè)（監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：載、短路、缺相、溫度、電壓等），發(fā)現(xiàn)隱患后通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聲光報(bào)警和智能遠(yuǎn)程報(bào)警，相關(guān)人員及時(shí)整改治理；第二部分通過(guò)系統(tǒng)故障監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)進(jìn)行故障報(bào)警，及時(shí)維修確保智慧用電系統(tǒng)正常運(yùn)行。

16） 什么是消除報(bào)警？

回 答： 系統(tǒng)在運(yùn)行期間發(fā)生過(guò)報(bào)警，消除報(bào)警就是通過(guò)app或客戶(hù)端通過(guò)操作使報(bào)警聲音停止，并回到預(yù)警狀態(tài)。

17） 什么是報(bào)警延時(shí)？

回 答： 報(bào)警延時(shí)：是指由于網(wǎng)絡(luò)等因素造成的，觸發(fā)報(bào)警閾值，但此時(shí)系統(tǒng)不會(huì)立即發(fā)生報(bào)警，而是處于進(jìn)入延時(shí)狀態(tài)中（一般也為2秒鐘左右）。

18） 什么是故障電?。?/span>

回 答：電弧是一種氣體放電現(xiàn)象，電流通過(guò)某些絕緣介質(zhì)（例如空氣）所產(chǎn)生的瞬間火花。其特點(diǎn)為溫度很高，電流很小，持續(xù)時(shí)間短，一旦出現(xiàn)擊穿點(diǎn)則會(huì)頻繁出現(xiàn)。電弧放電時(shí)，則會(huì)產(chǎn)生大量的熱，能引燃周?chē)囊兹家妆罚斐苫馂?zāi)甚至爆炸。

19） 什么是大數(shù)據(jù)分析功能？

回答：每周定期統(tǒng)計(jì)本期用電數(shù)據(jù)，生成檢測(cè)報(bào)告。用戶(hù)可登錄平臺(tái)隨時(shí)瀏覽，也可以根據(jù)你的選擇，查看單一回路某項(xiàng)參數(shù)的歷史曲線（比如線溫、漏電流等）、對(duì)比分析哪幾路重要負(fù)荷的運(yùn)行狀態(tài)、查看日、月、年的整體用電負(fù)荷、對(duì)日用電量及日功率的峰谷分析以及提供異常報(bào)警回路的報(bào)警原因分析。

20） 什么是智慧用電系統(tǒng)管理員密碼？

回 答： 供管理人員使用的密碼，通過(guò)此密碼可進(jìn)入系統(tǒng)的編程，對(duì)系統(tǒng)各項(xiàng)進(jìn)行設(shè)置。

21） 什么是機(jī)主密碼？

回 答： 供系統(tǒng)操作人員使用的密碼，是所有操作人員密碼中級(jí)別高的密碼，通過(guò)此密碼可對(duì)其他使用人員的密碼進(jìn)行管理。

22） 什么是智能監(jiān)測(cè)？

回 答： 智慧用電系統(tǒng)具有先期報(bào)警功能，對(duì)監(jiān)控范圍內(nèi)的電氣設(shè)備的運(yùn)行情況、電能質(zhì)量、電能可靠性、剩余電流及線纜溫度狀況等進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

23） 什么是溫度監(jiān)測(cè)？

回 答： 智慧用電系統(tǒng)對(duì)電氣線路溫度進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)線路的用電情況及用電安全，設(shè)定安全閾值，當(dāng)線路溫度超過(guò)安全值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出聲光報(bào)警，并通過(guò)云端發(fā)送報(bào)警信息至app、pc端及。大大提高了系統(tǒng)的可靠性。

24） 有線/無(wú)線智慧用電探測(cè)器各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)？

回 答： 有線模式的智慧用電系統(tǒng)的造價(jià)較高、存在施工周期長(zhǎng)，工程量大等缺點(diǎn)。無(wú)線智慧用電系統(tǒng)可靠性高、維護(hù)方便、便于施工、美觀等。

25） 智慧用電探測(cè)器分為哪幾種類(lèi)型？市面上常見(jiàn)的有哪些類(lèi)型？

回 答： 電流、溫度、煙感、電壓、故障電弧等等。

26） 智慧用電剩余電流監(jiān)測(cè)的工作原理？

回 答： 對(duì)電氣線路的剩余電流進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)線路上的剩余電流超過(guò)報(bào)警閾值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息（聲光和遠(yuǎn)程報(bào)警）。

27） 智慧用電負(fù)載電流監(jiān)測(cè)工作原理？

回 答：根據(jù)線路的用電情況及用電安全，設(shè)定安全閾值，當(dāng)線路上的剩余電流超過(guò)報(bào)警閾值時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出報(bào)警信息（聲光和遠(yuǎn)程報(bào)警）。

28） 限流式保護(hù)的作用？

回 答： 當(dāng)電氣線路短路或超出額定電流時(shí)，系統(tǒng)100s內(nèi)切斷電源避免產(chǎn)生危險(xiǎn)。

29） 什么是電壓監(jiān)測(cè)？

回 答： 對(duì)電氣線路的電壓進(jìn)行監(jiān)測(cè)，當(dāng)電壓值超過(guò)安全閾值時(shí)發(fā)出過(guò)壓報(bào)警，當(dāng)電壓實(shí)時(shí)值小于安全閾值時(shí)發(fā)出欠壓報(bào)警，探測(cè)器在10s內(nèi)點(diǎn)亮報(bào)警燈，并通過(guò)云端發(fā)送報(bào)警信息發(fā)送至app、pc端等。

30） 什么是自檢功能？

回 答：智慧用電系統(tǒng)自帶故障檢測(cè)功能，當(dāng)系統(tǒng)自身設(shè)備存有故障時(shí)，會(huì)督促維修。

31） 怎樣為客戶(hù)選擇智慧用電探測(cè)器？

回 答： 高壓環(huán)境的可選擇紅外測(cè)溫探測(cè)器，一般環(huán)境的可選擇剩余電流探測(cè)器。然后再根據(jù)客戶(hù)需要防范的需求選擇不同的智慧用電產(chǎn)品。

32） 智慧用電探測(cè)器安裝時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

回 答： 探測(cè)器前方不能有物體遮擋，避免移動(dòng)的物體進(jìn)入探測(cè)感應(yīng)區(qū)內(nèi)，避開(kāi)冷熱源，避開(kāi)小動(dòng)物經(jīng)?；顒?dòng)的位置，避免正對(duì)陽(yáng)光或陽(yáng)光反射的地方。