會議視頻經(jīng)常遇到的問題盤點
1.會議視頻不能正常顯示
確認端口已經(jīng)打開(包括 TCP 和 UDP)；如果可以傳輸聲音，請先調(diào)試聲音正常；如果聲音正常，視頻無法顯示，請轉入下一節(jié)。
2.會議有聲音，無法接收到圖像或接收到的圖像停頓會議有聲音。
請降低對方視頻流量限定數(shù)、適當減小關鍵幀間隔， 確保發(fā)送、接收端 CPU 占用在 85%以內(nèi)； 取消“消除馬賽克”“OVERLAY 顯示” ；如果仍不能顯示，請確認機器內(nèi)是否有其他異常程序、進程，并將其清除。
3.會議室接收到對方圖像花屏
先確認顯卡驅動程序正常； 在 WINDOWS 的“開始”――“運行”中輸入“dxdiag”,確認在打開的對話框中選擇“顯示”一欄的“DirectDraw 加速”標識“已啟用”。
4.會議室本地視頻預覽花屏
對于使用采集卡， 需預先設置視頻源及視頻格式： 啟動客戶端后， “系統(tǒng)設置” 在 —— “多 媒體設備”——“視頻”中可進行設置，視頻源的選擇根據(jù)實際輸入進行選擇；視頻格式 請設為 RGB24； 檢查顯卡顯存是否達到 8M。
5.本地視頻正常，察看多方視頻時，視頻都顯示一樣還會出現(xiàn)藍屏報錯。
原因： 由于一些品牌機或者筆記本采用集成顯卡并采用劃分內(nèi)存給顯存的技術，導致內(nèi)存和顯存不 足。 解決方法： 點擊“系統(tǒng)設置”——“高級”——“會議室設定”中選擇“視頻顯示使用系統(tǒng)內(nèi)存”，更新顯卡驅動到新版本； 如果更新顯卡驅動后仍出錯，在這種特殊情況下則需要配置一塊獨立顯卡(64M 即可)。
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