機(jī)要，指重要而又機(jī)密的機(jī)構(gòu)、部門等。今天我們的主角就是機(jī)要企業(yè)——中移信息技術(shù)有限公司。

在深圳濱河大道與新洲南交界處，屹立著福田區(qū)標(biāo)志性建筑國(guó)通大廈，它是由深圳市國(guó)通電信發(fā)展股份有限公司獨(dú)資興建的集郵電通信、商業(yè)、辦公于一體的大型綜合寫字樓。中移信息技術(shù)有限公司深圳辦公地點(diǎn)就在國(guó)通大廈。

中移信息技術(shù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司下屬公司，針對(duì)中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部，重點(diǎn)推進(jìn)IT統(tǒng)一規(guī)劃、企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)、集中化IT系統(tǒng)的整合與建設(shè)等項(xiàng)工作，為集團(tuán)各成員單位提供資源共享、能力集中、合理管控的IT運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)，協(xié)助各單位打造更優(yōu)體驗(yàn)、高效運(yùn)營(yíng)、良性增長(zhǎng)的數(shù)字化服務(wù)能力。

數(shù)據(jù)、技術(shù)高度集中的中移信息而言，對(duì)內(nèi)部信息的保密性和安全性要求非常高。同時(shí)，中移信息需要面向其他行業(yè)企業(yè)和海外電信運(yùn)營(yíng)商提供大數(shù)據(jù)等IT解決方案和服務(wù)，所以外來訪客出入非常頻繁。

然而，往往企業(yè)的核心信息一般都是由訪客泄露出去的，為了防止不明身份的訪客出入企業(yè)，中移在2019年3月之前，中移內(nèi)部人員需要親自下樓確認(rèn)訪客身份，從而保證訪客安全，接訪客上樓。這樣不僅減低了辦公效率，訪客等待時(shí)間也必然增加，拜訪流程體驗(yàn)差，拉低了企業(yè)服務(wù)水平。

為了解決這些問題，中移信息準(zhǔn)備引入智能訪客系統(tǒng)，在保障公司信息安全的前提下，提升訪客體驗(yàn)。由于是機(jī)要企業(yè)，中移信息提出：訪客流程必須按照自己的標(biāo)準(zhǔn)，單獨(dú)定制一套智能訪客系統(tǒng)。訪客流程標(biāo)準(zhǔn)分為以下4點(diǎn)：

1、訪客遠(yuǎn)程自助預(yù)約

訪客系統(tǒng)和門禁系統(tǒng)與公司內(nèi)部企業(yè)號(hào)進(jìn)行對(duì)接，訪客可以通過企業(yè)號(hào)填寫相關(guān)信息，提交訪客申請(qǐng)，被訪人收到訪客信息提示，通過企業(yè)號(hào)（手機(jī)端/電腦端）進(jìn)行審核，審核通過后，到現(xiàn)場(chǎng)通過人證比對(duì)，領(lǐng)取通行二維碼。

2、訪客現(xiàn)場(chǎng)自助預(yù)約

現(xiàn)場(chǎng)訪客機(jī)需要具備自助預(yù)約、審批查詢、刷證領(lǐng)碼的功能。訪客來到國(guó)通大廈大廳，通過訪客機(jī)自主預(yù)約功能，完成預(yù)約，訪客可通過審批查詢來查看審批進(jìn)度，審批通過后，刷證領(lǐng)取通行二維碼。

3、內(nèi)部人員邀請(qǐng)?jiān)L客

中移內(nèi)部人員可以通過企業(yè)號(hào)，填寫訪客信息，發(fā)送邀請(qǐng)短信提醒到訪客手機(jī)，訪客到現(xiàn)場(chǎng)持證領(lǐng)取通行二維碼。

無論是訪客遠(yuǎn)程自助預(yù)約還是內(nèi)部人員邀請(qǐng)，訪客收到的短信提醒不能包含通行二維碼，僅僅只是為了通知訪客，訪客必須到現(xiàn)場(chǎng)持有效證件，進(jìn)行人證比對(duì)后才能領(lǐng)取通行二維碼。

4、獨(dú)立部署

訪客系統(tǒng)需要獨(dú)立部署中移的服務(wù)器，從而防止所有出入日志和人員信息外泄，提高信息安全。

終，通過層層篩選，于2019年3月，中移信息科技與令令開門達(dá)成合作，隨后落地了訪客流程全套定制方案，同時(shí)匹配二維碼智能門禁系統(tǒng)，完美達(dá)到了機(jī)要企業(yè)對(duì)訪客流程安全性和保密性的高標(biāo)準(zhǔn)要求。

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