在智慧城市建設(shè)的大力呼吁下，各行各業(yè)都在朝著智能化的方向發(fā)展。當(dāng)下，許多酒店這一消費(fèi)場(chǎng)所也在慢慢靠近智能化，旨在打造科學(xué)化的“智慧酒店”，給客戶帶來(lái)全新的智慧體驗(yàn)。而在轉(zhuǎn)型“智慧酒店”的進(jìn)程中，二維碼門(mén)禁的作用不容小覷。

傳統(tǒng)酒店管理弊端凸顯，轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫

傳統(tǒng)酒店的會(huì)員卡一般采用卡片制，發(fā)卡、制卡、回收卡的一系列流程相當(dāng)繁瑣，且花費(fèi)的成本也較高；而對(duì)于會(huì)員來(lái)說(shuō)，這種會(huì)員卡不僅攜帶非常不方便，稍不注意就會(huì)出現(xiàn)會(huì)員卡丟失、損壞的現(xiàn)象，影響會(huì)員的用戶體驗(yàn)。

其次，傳統(tǒng)酒店的預(yù)約服務(wù)只能通過(guò)方式預(yù)約，形式比較單一，且預(yù)約不方便，遇酒店預(yù)訂高峰期時(shí)，可能出現(xiàn)占線、無(wú)法預(yù)約的麻煩，給客戶造成預(yù)約服務(wù)體驗(yàn)欠佳的印象。

另外，傳統(tǒng)酒店對(duì)會(huì)員專屬通道無(wú)法做到有效管理，一些非會(huì)員也可能進(jìn)入會(huì)員專屬通道，如果人工強(qiáng)制管理，則容易被貼上“不通人情”的標(biāo)簽，甚至引發(fā)不必要的矛盾沖突。

二維碼門(mén)禁助功，“智慧酒店”受捧

在裝有二維碼門(mén)禁的智慧酒店會(huì)員管理中，對(duì)于長(zhǎng)期會(huì)員，可以通過(guò)智能機(jī)APP或公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)智能機(jī)掃碼開(kāi)門(mén)、線上預(yù)約服務(wù)、接收服務(wù)信息等功能；臨時(shí)會(huì)員可通過(guò)短信或公眾號(hào)的形式接收臨時(shí)二維碼通行證，以二維碼掃碼出入酒店。同時(shí)，管理平臺(tái)可對(duì)會(huì)員特性和種類做出相應(yīng)的開(kāi)門(mén)權(quán)限分類管理，有新會(huì)員或會(huì)員銷戶時(shí)，管理平臺(tái)可實(shí)時(shí)添加、暫停、刪除開(kāi)門(mén)權(quán)限。另外，開(kāi)門(mén)數(shù)據(jù)亦可實(shí)時(shí)上傳并查詢。酒店經(jīng)營(yíng)者可通過(guò)分析會(huì)員開(kāi)門(mén)記錄的數(shù)據(jù)，掌握會(huì)員消費(fèi)習(xí)慣等行為，從而制定出針對(duì)性的營(yíng)銷策略，有效降低營(yíng)銷成本，進(jìn)一步提升酒店服務(wù)水平，進(jìn)而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。

建設(shè)智慧城市已成為當(dāng)今世界不可逆轉(zhuǎn)的潮流，智慧社區(qū)、智慧樓宇、智慧旅游等等服務(wù)智能化已經(jīng)成為智慧城市的重要組成部分。越來(lái)越多的行業(yè)把目光瞄準(zhǔn)了智能產(chǎn)品和智能服務(wù)供應(yīng)商，未來(lái)，隨著智慧城市的深入展開(kāi)，智能化將成為更多行業(yè)的發(fā)展方向，智能門(mén)禁的應(yīng)用范圍也將越來(lái)越廣泛。