一、大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用需求分析
隨著城市生活節(jié)奏逐漸變快，功能齊全、貨源完備的大型超市逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)，走入都市人的生活，成為城市人消費(fèi)的重要場(chǎng)所。因此超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)顯的日益重要。
大型超市具備一定的規(guī)模，相當(dāng)?shù)拿娣e，全部實(shí)行無(wú)人售貨，由顧客在無(wú)人干預(yù)的情況下挑選喜愛(ài)的商品，避免售貨人員左右顧客的購(gòu)買(mǎi)欲也不擔(dān)心顧客的購(gòu)買(mǎi)能力低而引起的尷尬；為保證充足的貨源、齊全的品種，還必須在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存足夠的貨物儲(chǔ)備。
在日常的管理中，需要避免貨品被不良顧客順手牽羊，避免他人的蓄意破壞，避免顧客在人潮過(guò)多時(shí)發(fā)生意外；還要保障倉(cāng)庫(kù)的貨物安全，進(jìn)行員工的管理等工作。因此，必須配備一套完備的超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，解決超市運(yùn)營(yíng)中的安全、控制管理問(wèn)題。
二、大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案
在大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案中，我們采用目前代表視頻監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)發(fā)展前沿的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，使其具有很強(qiáng)的*性與擴(kuò)充性，管理方便，任何地方只要接入網(wǎng)絡(luò)就可在授予的權(quán)限內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)查看、調(diào)看錄像等操作。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)遵循前端網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)選型、傳輸部分組建、后端管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理念，構(gòu)建一個(gè)具有層次感的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為將來(lái)的系統(tǒng)應(yīng)用、系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)擴(kuò)充打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端系統(tǒng)
?、俪芯W(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)貨架的監(jiān)控
大型超市貨架較長(zhǎng)，空間較大，范圍較廣，在大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案中，我們吊頂安裝Wolfh廣角網(wǎng)絡(luò)智能變速球NNC-C6005-W。該款球機(jī)監(jiān)視角度達(dá)100度，可以方便的監(jiān)看眾多的貨架，以查看超市內(nèi)是否有偷竊行為；如果發(fā)現(xiàn)偷竊行為，只要在付款處把錄像資料回放給顧客看就可以了，不需要與顧客發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)。在通過(guò)超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)看貨架時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)貨物錯(cuò)架、亂架較多的地方，可以馬上派人員進(jìn)行整理。
②超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)收銀臺(tái)的監(jiān)控
收銀臺(tái)是zui容易與顧客發(fā)生摩擦的地方，顧客等待付款的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，或在找出的時(shí)候有出入，或是顧客攜帶未付款商品準(zhǔn)備出超市，都有可能引起與顧客的摩擦。服務(wù)對(duì)超市的品牌形象至關(guān)重要；在打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，zui能影響顧客心理的是超市服務(wù)態(tài)度的好壞。
針對(duì)收銀臺(tái)的重要性，在大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，我們安裝Wolfh收銀網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)WH-WL60HB，該款攝像機(jī)是采用*的抗鋼板反光技術(shù)及針對(duì)收銀位置要達(dá)到較高清晰度要求專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，與普通的攝像機(jī)有很大區(qū)別。另在每個(gè)收銀臺(tái)安裝拾音器，監(jiān)聽(tīng)收銀臺(tái)員工與顧客的交流情況，了解員工是否禮貌待客。這樣，就能很好的處理與顧客的糾紛，提高超市的服務(wù)水平，確保超市在顧客中樹(shù)立良好的口碑。
③超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)出入口的監(jiān)控
在整個(gè)超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，超市出入口監(jiān)控點(diǎn)位較固定，范圍小，我們安裝onesee網(wǎng)絡(luò)紅外攝像機(jī)WH-WLHQ7，該款網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)采用防霧、防反光設(shè)計(jì)；具備IP66的防水防塵等級(jí)、夜視功能，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)對(duì)固定點(diǎn)位的有效監(jiān)控。
?、艹芯W(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)出入口的監(jiān)控
倉(cāng)庫(kù)出入口的設(shè)計(jì)主要解決運(yùn)輸中貨物確認(rèn)問(wèn)題，例如：是否開(kāi)箱、是否破損、經(jīng)營(yíng)者搬運(yùn)過(guò)程中是否出現(xiàn)破損等，有效解決貨物運(yùn)輸過(guò)程中的糾紛。在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)出入口安裝Wolfh網(wǎng)絡(luò)紅外半球WH-WL6020HB，該款半球具備夜視功能，外觀(guān)小巧優(yōu)美。該款半球解決了在安裝攝像頭時(shí)倉(cāng)庫(kù)出入口光線(xiàn)較暗，安裝點(diǎn)所在空間不大的環(huán)境問(wèn)題。
?、莩芯W(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的監(jiān)控
在大型超市地下停車(chē)場(chǎng)，一般空間較大，光線(xiàn)不是很明亮，在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，我們安裝Wolfh增強(qiáng)型網(wǎng)絡(luò)高速球WH-WLGQ6，該款高速球是彩轉(zhuǎn)黑日夜型，具備18倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，滿(mǎn)足地下停車(chē)場(chǎng)的視頻監(jiān)控環(huán)境。
在停車(chē)場(chǎng)的出入口，車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，車(chē)燈光線(xiàn)很強(qiáng)，一般攝像機(jī)是無(wú)法正常獲取視頻圖像的。針對(duì)這種環(huán)境，在超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中我們安裝Wolfh照車(chē)牌網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)WH-WL88CP，該款攝像機(jī)能夠抑制強(qiáng)光，在強(qiáng)光下也可獲取到高清晰圖像。
超市周邊外圍停車(chē)場(chǎng)空間較大，光線(xiàn)充足，我們安裝WolfhPOE網(wǎng)絡(luò)高速球WH-WLGQ7，該款高速球具備26倍光學(xué)變焦，12倍數(shù)碼變焦，監(jiān)視范圍廣，還具備以太網(wǎng)供電技術(shù)，實(shí)際工程中只需鋪設(shè)一條網(wǎng)線(xiàn)，而不需另外鋪設(shè)電源線(xiàn)，減少施工量及對(duì)墻體的破壞，提高施工安全性。外圍停車(chē)場(chǎng)監(jiān)控一方面防止顧客后車(chē)廂被盜，另外一方面就是防止店員內(nèi)盜。超市網(wǎng)絡(luò)視頻見(jiàn)空系統(tǒng)實(shí)際應(yīng)用案例表明，有超市職員在下班的時(shí)候會(huì)把一些內(nèi)盜的商品放入后備箱。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的傳輸系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)是基于IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，主要數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)是以太網(wǎng)雙絞線(xiàn)，該超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)能很好地集成到現(xiàn)有的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)中來(lái)。在遠(yuǎn)距離（2公里內(nèi)）的光纖傳輸中，如果配套使用光纖網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)WH-GQ8008，更可減少因采用其它系統(tǒng)而使用光端機(jī)設(shè)備的成本，并可減少中間設(shè)備（如光電轉(zhuǎn)換器或光端機(jī)）產(chǎn)生的故障點(diǎn)。
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)
大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)所有點(diǎn)位均可用我公司提供的WH-8000管理平臺(tái)綜合管理。該平臺(tái)采用視頻處理設(shè)備分散安裝集中管理的模式；支持多個(gè)監(jiān)控中心和多個(gè)分控點(diǎn)分別監(jiān)看和控制的模式；可以同時(shí)支持多達(dá)每臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器上百路視頻的實(shí)時(shí)傳輸、實(shí)時(shí)監(jiān)視和中心錄像；提供獨(dú)立的系統(tǒng)管理終端，方便系統(tǒng)管理員或者用戶(hù)配置系統(tǒng)和前端設(shè)備；提供完善的用戶(hù)權(quán)限管理功能；提供用戶(hù)統(tǒng)一的訪(fǎng)問(wèn)入口；提供客戶(hù)端應(yīng)用軟件和基于IE瀏覽器兩種接入系統(tǒng)的途徑；提供靈活的錄像及其查詢(xún)模式；提供電子地圖功能，將視頻、地圖、報(bào)警起來(lái)綜合處理，滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)監(jiān)控的各類(lèi)要求。
四、結(jié)束語(yǔ)
很多企業(yè)都推出了大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控解決方案，萬(wàn)宏電子是經(jīng)過(guò)對(duì)大型超市特點(diǎn)進(jìn)行深入研究，包括防損案例、偷盜案例以及各種大型超市的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的大型超市網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控解決方案。經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證，網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)大型超市防損起到了促進(jìn)作用，人力、物力投入有所降低，工作人員工作效率有很大提高，收益有所增加，客戶(hù)糾紛通過(guò)視頻錄像有效解決。
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