ATM監(jiān)控系統(tǒng)的新選擇
作者：史新華 供稿 遠(yuǎn)拓科技
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立，作為經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)的銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展。再加上科技革命日新月異的發(fā)展，大大的促進(jìn)了銀行電子化建設(shè)的步伐，也正是在這一科技浪潮的推動(dòng)下，atm自動(dòng)取款機(jī)的數(shù)量不斷的增加。同時(shí)，各大銀行為了發(fā)展自己的業(yè)務(wù)和樹立良好的服務(wù)形象，也把擁有atm自動(dòng)取款機(jī)的數(shù)量作為競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)籌碼。我們不得不承認(rèn)，atm的大量涌現(xiàn)和使用，在方便人民的生活和活躍金融市場(chǎng)方面起到了積極的作用。但正因?yàn)?span lang="EN-US">atm機(jī)具有的自動(dòng)取款和無人值守這一特點(diǎn)，有關(guān)利用atm機(jī)*的案件和經(jīng)濟(jì)糾紛zui近不斷的見諸于各類媒體和報(bào)刊上。因此，如何保證atm機(jī)的安全運(yùn)行，防范和降低銀行與儲(chǔ)戶的風(fēng)險(xiǎn)，打擊利用atm機(jī)的*活動(dòng)，充分的保護(hù)銀行和用戶的廣大利益，也成為現(xiàn)在安防行業(yè)所必須解決的一個(gè)迫切問題。
要組建切實(shí)可行的監(jiān)控方案，必須結(jié)合atm機(jī)自身的運(yùn)行特點(diǎn)及其使用環(huán)境，才能保證系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定可靠。綜合各種atm機(jī)的運(yùn)行狀況可得出如下運(yùn)行特點(diǎn)：
1、atm機(jī)24小時(shí)運(yùn)行，因而對(duì)監(jiān)控設(shè)備的穩(wěn)定性特出了很高的要求。
2、atm機(jī)大都為無人值守，因而要綜合考慮各種安全隱患，做到有異常現(xiàn)象時(shí)能得到及時(shí)的紀(jì)錄?！ ?span lang="EN-US">
3、由于atm運(yùn)行在白天和黑夜兩種環(huán)境之下，因而對(duì)配套的攝像機(jī)的zui低照度提出了較高的要求。
4、atm機(jī)大多安裝在街頭繁華地段，對(duì)探測(cè)器的探測(cè)距離、靈敏度和抗干擾措施提出了較高的要求。
5、atm機(jī)類型較多，結(jié)構(gòu)和安裝方式各不相同，同時(shí)安裝時(shí)又要隱蔽，因此攝像機(jī)和探測(cè)器的體積和安裝位置都受到很大的限制。
針對(duì)ATM的監(jiān)控方案，南京遠(yuǎn)拓科技有限公司綜合考查了各行ATM的使用情況，結(jié)合多年的ATM技術(shù)保障經(jīng)驗(yàn)，南京遠(yuǎn)拓科技充分分析已有的和可能的*行為以及考慮銀行對(duì)持卡人投訴的處理情況，結(jié)合當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和銀行科技力量的具體情況，認(rèn)為銀行ATM監(jiān)控報(bào)警應(yīng)朝著數(shù)字化、集中聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，這樣高起點(diǎn)、有前瞻性的監(jiān)控模式比較適合銀行ATM業(yè)務(wù)的高速發(fā)展需要，對(duì)強(qiáng)化ATM管理、避免投資浪費(fèi)、切實(shí)保障銀行ATM正常安全使用方面有著非?，F(xiàn)實(shí)的意義。
南京遠(yuǎn)拓科技有限公司 ATM監(jiān)控系統(tǒng)是公司開發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的ATM監(jiān)控系統(tǒng)。在每一臺(tái)ATM柜員機(jī)上安裝一套視頻監(jiān)控系統(tǒng)HRC-168對(duì)ATM機(jī)進(jìn)行24小時(shí)全天候監(jiān)控。通過LAN/xDSL/DDN/WLAN等網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)上傳報(bào)警圖片、信息至遠(yuǎn)程控制管理中心。
ATM網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)錄像及報(bào)警功能：
1.監(jiān)控系統(tǒng)具有：預(yù)錄功能、人體接近錄像功能、震動(dòng)錄像功能、出鈔錄像功能、配鈔錄像功能、視頻遮擋報(bào)警功能、視頻丟失報(bào)警等功能。
2.五路全景監(jiān)控，針對(duì)被改造的按鍵開門（非法改造為刷卡）
超越傳統(tǒng)4路視頻監(jiān)控設(shè)計(jì)，遠(yuǎn)拓利用*芯片實(shí)現(xiàn)了專門針對(duì)柜員機(jī)復(fù)雜防范環(huán)境的5路專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，彌補(bǔ)了4路監(jiān)控存在的各種漏洞和死角。
3.語音警示播報(bào)
為防范各種非法張貼（包括自助區(qū)外墻），遠(yuǎn)拓利用集成在芯片上的語音警示播報(bào)系統(tǒng)能夠適時(shí)提醒進(jìn)門和插卡用戶，防范各種欺詐伎倆。該功能不受硬盤工作狀態(tài)影響，即使硬盤*損毀，該功能仍然可以正常發(fā)揮作用。
4. 短信報(bào)警
與常用短信報(bào)警不同，對(duì)于出現(xiàn)的各種警情，遠(yuǎn)拓ATM監(jiān)控短信報(bào)警系統(tǒng)能夠通過手機(jī)發(fā)出報(bào)警類型、報(bào)警地點(diǎn)（含GPS定位信號(hào)）、報(bào)警時(shí)間、報(bào)警層級(jí)（橙色、黃色、紅色）等，*時(shí)間通知管理和巡檢人員，以便為將損失控制在zui小的階段贏得zui寶貴的時(shí)間。
5. 帶屏蔽位的卡號(hào)識(shí)別和疊加
目前絕大多數(shù)ATM監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了卡號(hào)疊加，該功能從管理和舉證方面確實(shí)提供了很好的，但同時(shí)也給內(nèi)部人員和維護(hù)管理人員留下了不容忽視的漏洞，為杜絕內(nèi)部人員作案同時(shí)又方便管理和舉證，遠(yuǎn)拓在國(guó)內(nèi)推出帶屏蔽位的卡號(hào)疊加模塊。
l 卡號(hào)捕捉功能：當(dāng)取款人在使用柜員機(jī)時(shí)，ATM機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)可安全地捕捉到用戶銀行卡卡號(hào)信息并實(shí)時(shí)疊加到錄像視頻上?？ㄌ?hào)捕捉過程不與ATM機(jī)發(fā)生任何數(shù)據(jù)通訊。
l 鍵盤密碼輸入?yún)^(qū)屏蔽功能：該功能能夠在鍵盤密碼區(qū)輸入密碼時(shí)實(shí)施局部圖像屏蔽措施，防止用戶密碼外泄，確保取款人的密碼信息得到有效保護(hù)。
l 自動(dòng)調(diào)節(jié)攝像機(jī)參數(shù)：系統(tǒng)軟件可根據(jù)白天、夜晚等不同時(shí)段光照度的不同，自動(dòng)調(diào)節(jié)攝像機(jī)視頻圖像參數(shù)，確保視頻圖像的*監(jiān)/錄效果。
l 錄像回放雙工操作：系統(tǒng)正常錄像時(shí)可同時(shí)對(duì)錄像數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、回放等操作。
l 本地錄像查詢功能：用戶可以通過卡號(hào)、日期、時(shí)間、報(bào)警信息等數(shù)據(jù)對(duì)視頻錄像進(jìn)行單獨(dú)或組合查詢。
l 硬件故障報(bào)警：當(dāng)系統(tǒng)硬件發(fā)生故障，如攝像機(jī)損壞、系統(tǒng)死機(jī)，系統(tǒng)可進(jìn)行本地報(bào)警，并可上傳至中心進(jìn)行影音報(bào)警，中心可隨時(shí)查看硬件損壞網(wǎng)點(diǎn)的信息。
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)特點(diǎn)說明：
l 兩路全景、三路智能視頻切換模式
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)采用兩個(gè)低照度攝像機(jī)實(shí)時(shí)同步攝取客戶臉部正面圖像和出鈔口圖像，并且將兩畫面實(shí)時(shí)整合為全景模式。
l 烙印疊加技術(shù)
該系統(tǒng)采用所見即所得的烙印疊加技術(shù)，對(duì)卡號(hào)、報(bào)警類型、時(shí)間、日期等文字信息，以及鍵盤密碼區(qū)的遮擋區(qū)域?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)圖像任意位置的烙印式疊加，以防事后人為修改。
l 攝像機(jī)鏡頭防惡意覆蓋
遠(yuǎn)拓科技根據(jù)針對(duì)正在發(fā)生的新型作案方式，及時(shí)推出了防止攝像機(jī)鏡頭被惡意遮擋、堵塞的全新功能。該功能不僅可以避免錄下無用視頻，還能及時(shí)處理破壞性行為。
l 卡號(hào)捕捉模塊
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)采用自主研發(fā)的卡號(hào)捕捉模塊，在極其底層的讀卡器上采集銀行卡卡號(hào)信息。該捕捉模塊的優(yōu)點(diǎn)是：不需要銀行開放ATM機(jī)軟件，更不會(huì)干擾和采集到客戶的密碼信息，不會(huì)為銀行帶來新的安全隱患。確保了客戶個(gè)人信息的安全，避免了銀行聲譽(yù)的損失。
l 超級(jí)看門狗
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)采用自主研發(fā)的超級(jí)看門狗在操作系統(tǒng)出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏或硬件沖突等情況下均可自動(dòng)復(fù)位。它不僅可以監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)部程序的死機(jī)現(xiàn)象，而且可以監(jiān)控整個(gè)軟硬件系統(tǒng)，從而保證了整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為ATM機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用提供了更為可靠的基礎(chǔ)保障。
l 一鍵恢復(fù)功能
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)在遇到死機(jī)、斷電等故障后重啟時(shí)，只需要按一鍵（根據(jù)提示）選擇恢復(fù)功能，系統(tǒng)即會(huì)自動(dòng)恢復(fù)為zui近一次正常的工作狀態(tài)，安全快捷。
l 無線報(bào)警傳輸功能（擴(kuò)展功能）
確保在有線線路出現(xiàn)故障或被人為破壞的情況下，可通過無線報(bào)警（手機(jī)短信）將現(xiàn)場(chǎng)情況*時(shí)間通知相關(guān)安保人員，及時(shí)做出處理。安保人員也可通過手機(jī)、移動(dòng)設(shè)備對(duì)正在發(fā)生的報(bào)警情況進(jìn)行處理。系統(tǒng)報(bào)警信息采用了分級(jí)管理措施，系統(tǒng)管理員將不同級(jí)別的報(bào)警信息發(fā)送給相應(yīng)的ATM機(jī)管理人員。蒙面取款預(yù)警功能（擴(kuò)展功能）
遠(yuǎn)拓HRC-168一體化工作站監(jiān)控系統(tǒng)采用*的人面圖像識(shí)別技術(shù)，能有效判斷蒙面等遮擋面部特征的取款行為，及時(shí)向中心報(bào)警，避免造成合法用戶的損失；該功能具備良好的判別能力，對(duì)正常戴眼鏡的取款人不會(huì)發(fā)生誤報(bào)動(dòng)作；能與黑卡名單人像庫中的人像資料進(jìn)行自動(dòng)對(duì)比，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人像系統(tǒng)立刻向中心發(fā)出報(bào)警信號(hào)。
l 緊急求助按鈕（擴(kuò)展功能）
遠(yuǎn)拓ATM機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)ATM機(jī)使用環(huán)境、治安形勢(shì)的變化，及時(shí)增加了緊急求助報(bào)警按鈕，提供了一個(gè)及時(shí)制止和預(yù)防*事件發(fā)生的快捷途徑，為避免惡性案件及事后取證追查工作的進(jìn)行提供了保證，真正發(fā)揮了技術(shù)防范的優(yōu)勢(shì)，避免了可能發(fā)生的客戶與銀行間的法律糾紛和銀行聲譽(yù)的損失。
l 聯(lián)動(dòng)補(bǔ)光裝置（擴(kuò)展功能）
為了在夜間達(dá)到更好的監(jiān)錄效果，遠(yuǎn)拓ATM機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)補(bǔ)光裝置可以提供類似白天效果的視頻圖像，為事后的取證提供了有力的直接證據(jù)。
ATM網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心功能特點(diǎn)：
l 遠(yuǎn)程監(jiān)控：管理人員在中心隨時(shí)查看權(quán)限范圍內(nèi)的自動(dòng)柜員機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)情況：主控中心能清晰、全面地觀察到每一臺(tái)ATM機(jī)的實(shí)時(shí)信息，并能實(shí)時(shí)了解到各ATM機(jī)聯(lián)網(wǎng)終端的運(yùn)轉(zhuǎn)情況；主控中心能對(duì)ATM機(jī)的數(shù)字錄像、報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像進(jìn)行檢索回放。
l 報(bào)警自動(dòng)上傳：在現(xiàn)場(chǎng)有嚴(yán)重報(bào)警的情況下，可通過有線網(wǎng)絡(luò)、無線通訊模塊等網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)，將報(bào)警信息及視頻信號(hào)自動(dòng)上傳至中心，中心接收到報(bào)警后自動(dòng)彈出視頻窗口，并可配備聲、光報(bào)警輸出。
l 中心自動(dòng)巡檢：在聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，前端設(shè)備每天將本機(jī)系統(tǒng)信息及錄像記錄信息自動(dòng)上傳至中心，中心通過確認(rèn)，保證前端設(shè)備的正常運(yùn)行。
l 遠(yuǎn)程指導(dǎo)：對(duì)于不熟悉使用ATM機(jī)的客戶，通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化影音對(duì)講指導(dǎo)其操作;主控中心支持遠(yuǎn)程對(duì)ATM數(shù)字錄像機(jī)的各種控制。如系統(tǒng)重起、參數(shù)設(shè)置；攝像機(jī)的選擇；各類聯(lián)動(dòng)裝置的控制；*網(wǎng)點(diǎn)數(shù)字錄像的查詢等。
l 中心電子地圖：直觀地對(duì)本地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行布防和監(jiān)控。使用一目了然。同時(shí)該系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程兩路同時(shí)回放錄像文件功能，并對(duì)視頻進(jìn)行抓拍、打印、保存等相關(guān)操作。
l 遠(yuǎn)程管理：具有接收終端上傳系統(tǒng)信息，判斷終端是否正常工作的功能；采用電子地圖布防，及時(shí)地對(duì)ATM機(jī)客戶端的報(bào)警進(jìn)行處理。
l 網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)：將終端數(shù)據(jù)調(diào)用、保存、拷貝、打印;根據(jù)ATM機(jī)終端的硬盤空間情況，將原始錄像資料上傳至ATM機(jī)中心磁盤陣列，或備份至DVD、CD-RW、DAT等，同時(shí)也可將特殊數(shù)據(jù)打印出來。
l 遠(yuǎn)程設(shè)置：在ATM機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心對(duì)ATM機(jī)終端進(jìn)行報(bào)警配置，包括報(bào)警時(shí)間配置，卡號(hào)黑名單布防配置等。
l 遠(yuǎn)程捕捉：用戶在中心捕獲靜態(tài)畫面，保存或打印;用戶隨時(shí)可以在中心從正在錄像的ATM機(jī)終端或播放的圖像中捕獲靜態(tài)畫面，存放于硬盤中或打印出來。
l 可帶寬資源模擬分配功能：*的帶寬資源模擬分配器，在銀行有限的網(wǎng)絡(luò)帶寬資源上，保證銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)暢通的情況下，可以劃分出一部分富余的帶寬資源為監(jiān)控系統(tǒng)所使用，這樣既不影響銀行核心業(yè)務(wù)，又充分利用了原本浪費(fèi)的資源，避免了重復(fù)投資帶來的浪費(fèi)。
l 我公司承接OEM、ODM等多種合作方式，歡迎廣大工程商、代理商前來合作！
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