視頻會(huì)議攝像機(jī)及音頻常見問題解決
2015-03-30 來源：智慧城市網(wǎng)
多年來，政府和大型企業(yè)一直是國內(nèi)視頻會(huì)議的主力市場，其應(yīng)用模式也以傳統(tǒng)的電視電話會(huì)議為主。而近幾年，政府和大型企業(yè)對(duì)視頻會(huì)議的應(yīng)用需求正在發(fā)生一些變化，視頻會(huì)議向中小企業(yè)的延伸也越來越快，加上云計(jì)算、媒體集成、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的滲透，國內(nèi)視頻會(huì)議正在呈現(xiàn)出一些新的趨勢。
一、視頻會(huì)議攝像機(jī)問題解決
�。ㄒ唬⿻�(huì)議攝像機(jī)通電無動(dòng)作、無圖像
這類問題一般是由供電故障、開關(guān)電源故障、電源線插頭松動(dòng)造成的，較為簡單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。
�。ǘ⿻�(huì)議攝像機(jī)在應(yīng)用過程中自檢無法進(jìn)行或是伴有噪聲
對(duì)于此類問題，用戶可以首先檢查電源線是否松動(dòng)，因?yàn)殡娫淳�松動(dòng)容易造成電源功率不夠，直接導(dǎo)致問題的產(chǎn)生。如果并非電源線松動(dòng)，那就很可能是機(jī)械故障，用戶需要將產(chǎn)品送去檢修。
�。ㄈ⿲�(shí)際應(yīng)用中，會(huì)議攝像機(jī)不受遙控器控制
一般說來，這一問題主要是由遙控器電池電量不足或使用距離過遠(yuǎn)造成的，用戶可以通過更換遙控器電池和調(diào)整使用距離加以解決。
（四）會(huì)議攝像機(jī)云臺(tái)旋轉(zhuǎn)時(shí)攝像機(jī)圖像丟失
一般說來，這一問題主要因?yàn)殡娫垂β什粔蚧蚴菙z像機(jī)視頻線接觸不良引起的，用戶可以通過檢查電源線插頭是否松動(dòng)以及更換視頻線加以解決。
�。ㄎ澹┻B接到數(shù)字接口的顯示設(shè)備獲得的圖像質(zhì)量沒有直接連接到視頻接口的好
這一問題的出現(xiàn)與數(shù)字接口所在的設(shè)備本身對(duì)圖像的采集處理能力有關(guān)，模數(shù)轉(zhuǎn)制后必然會(huì)造成圖像質(zhì)量的損失。遇到這一情況，用戶需要咨詢廠家或經(jīng)銷商。
二、視頻會(huì)議音頻問題解決
隨著視頻會(huì)議的使用量不斷增加，大家對(duì)視頻會(huì)議的要求也越來越高，針對(duì)視頻會(huì)議，大家都會(huì)說視頻比較重要，其實(shí)不然，視頻會(huì)議中，音頻才是重要的，以為與會(huì)者之間的交流主要是通過音頻對(duì)話或者討論實(shí)現(xiàn)，視頻只要有圖片，如果能清晰的表現(xiàn)當(dāng)然好，但是有說服力的肯定是音頻，具備好的視頻和普通的音頻比具備好的音頻普通的視頻要有用的多。當(dāng)然，由于現(xiàn)在對(duì)于音頻產(chǎn)品的重視程度還不是很高，導(dǎo)致在視頻會(huì)議過程中，音頻出現(xiàn)問題的概率很高。
（一）音頻通話過程中聲音輕
這個(gè)主要表現(xiàn)為對(duì)方傳過來的聲音很輕，要很費(fèi)力才能聽清楚對(duì)方在講什么。問題一般出在聲音的采集方面，本方可以先測試下自身的揚(yáng)聲器或者喇叭，用本地電腦進(jìn)行播放測試，看播放的音量是否足夠大，如果確定本方音頻下行是正常，則可以基本判斷問題在于上行，一般可以調(diào)整設(shè)備輸入(錄音)音量大小，這需要特別署名，是調(diào)節(jié)錄音音量，實(shí)際操作中往往很多人，只會(huì)調(diào)整喇叭的聲音，而不會(huì)用錄音音量的大小調(diào)節(jié)。
�。ǘ┮纛l通話過程中噪聲比較大
噪聲的大小，主要有兩個(gè)方面的影響，一是會(huì)議過程中，可能存在風(fēng)扇，空調(diào)等噪聲源，而一般的會(huì)議類音頻拾音產(chǎn)品都不會(huì)有特別的噪聲處理，導(dǎo)致噪聲都拾取進(jìn)來，第二，就是音頻上行，錄音的音量太大，導(dǎo)致了輕微的動(dòng)作都有較大的聲音采集，引起噪聲，當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)議軟件中有一些功能，比如降噪，靜噪等功能開啟時(shí)，若和軟件沖突，也容易引起噪聲。
�。ㄈ┮曨l會(huì)議過程中能夠聽到自己的聲音
視頻會(huì)議過程中，發(fā)現(xiàn)能夠聽到自己的聲音又傳回來了，例如很多手機(jī)當(dāng)用免提的時(shí)候，也很容易出現(xiàn)該種情況，這類主要是音頻設(shè)備沒有選擇好。雖然現(xiàn)在的視頻會(huì)議軟件都擁有消除回聲功能，但是沒有一個(gè)能夠真正將回聲消除的，所以還需要后前端的音頻設(shè)備來匹配，比如艾力特音頻的全向麥克風(fēng)，需要其自帶回聲消除功能，這樣才能確保對(duì)方的聲音從喇叭出來，不會(huì)從產(chǎn)品的拾音部位又傳出，導(dǎo)致回聲。若由于條件所限，可以降低音頻輸入設(shè)備的靈敏度，增加拾音設(shè)備和揚(yáng)聲器，功放的空間距離，減小聲音和通過距離效應(yīng)改善回聲。
