【安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】隨著智慧城市建設(shè)的深入，社會治理巡查方式也從“全人工”向“AI智能為主，人工為輔”轉(zhuǎn)變，作為智慧城市的重要組成部分，智慧社區(qū)被視作智慧城市落地的基礎(chǔ)單元，其建設(shè)推動了現(xiàn)階段社區(qū)管理與服務(wù)智慧化的深入發(fā)展，對促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展、進(jìn)一步改善社區(qū)居民生活環(huán)境具有積極促進(jìn)作用。
“智慧社區(qū)”既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考，也是新形勢下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務(wù)為理念，以“管理精細(xì)化、服務(wù)人文化、運行社會化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路，努力在社區(qū)構(gòu)建涵蓋社會管理、社會服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會動員、社會組織、社會領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺。
智慧社區(qū)是借助智能手機、APP、無線網(wǎng)絡(luò)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等當(dāng)下的技術(shù)應(yīng)用環(huán)境，把社區(qū)里面的設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與物業(yè)、設(shè)備和人以及人和人之間全部連接起來，從而把所有社區(qū)的設(shè)備數(shù)字化、物業(yè)數(shù)字化，業(yè)主數(shù)字化。通過對各類與居民生活密切相關(guān)信息的自動感知、及時傳送、及時發(fā)布和信息資源的整合共享，提升社區(qū)治理和小區(qū)管理現(xiàn)代化，讓居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和諧、更文明，更便捷，促進(jìn)社區(qū)公共服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化。
依托這一智能化的社會服務(wù)管理平臺，創(chuàng)新管理手段、服務(wù)模式，使轄區(qū)居民和單位感受到智能生活的新體驗，享受到一種“全響應(yīng)”智慧狀態(tài)，打造智能、人文、宜居的現(xiàn)代新型社區(qū)。
應(yīng)用需求分析
1、門禁管理需求。對小區(qū)的住戶、租戶、訪客分別采用通過不同的門禁管理方式，記錄人員出入信息。
2、出入口人員管控需求。對進(jìn)入和離開小區(qū)的人員進(jìn)行自動識別和記錄，發(fā)現(xiàn)外來人員時通知門衛(wèi)進(jìn)行登記，對外來人員的活動進(jìn)行管控。
3、出入口車輛管理需求。對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行自動識別和記錄，對外來車輛進(jìn)行管理、計時和收費。
4、公共區(qū)域綜合管理需求。對危險物品堆放、亂停車、翻墻入侵等多種事件進(jìn)行自動監(jiān)控感知，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。
5、居民樓煙火感知和報警需求。對居民樓發(fā)生的火災(zāi)、煙霧、燃?xì)庑孤⑾浪畨旱任ｋU進(jìn)行實時感知報警，突發(fā)危險時及早通知居民疏散，及時處置。
6、綜合管理需求。對人、車、物等要素進(jìn)行有效感知和采集，進(jìn)行網(wǎng)格化、規(guī)范化的管理，提升社區(qū)總體安全水平。
7、調(diào)取小區(qū)視頻監(jiān)控資源的需求。派出所和分局可隨時調(diào)閱社區(qū)視頻監(jiān)控資源，包括實時預(yù)覽和點播錄像，發(fā)生警情時快速掌握現(xiàn)場情況。
8、遠(yuǎn)程非接觸式感知需求。對小區(qū)的出入人員、車輛、單元門禁、煙火傳感、WiFi嗅探等進(jìn)行遠(yuǎn)程非接觸式采集和泛在感知。
9、多維數(shù)據(jù)查詢和展示需求。將下轄小區(qū)采集的多維度信息進(jìn)行匯聚，結(jié)合公安其它業(yè)務(wù)信息形成數(shù)據(jù)資源倉庫，對實時和歷史信息進(jìn)行快速的檢索、查詢和綜合分析、展示。
10、對人、車等目標(biāo)的軌跡分析和布控需求?？蓪ξ覅^(qū)范圍內(nèi)的人員、車輛軌跡進(jìn)行分析，對重點人員和車輛進(jìn)行布控，發(fā)現(xiàn)其行蹤時報警。
11、基于GIS的操作和展示界面需求。在地圖上進(jìn)行“一標(biāo)三實”信息的直觀展示和上述各項功能的操作。
12、分析、研判、預(yù)警等應(yīng)用需求?？蓪Ａ慷嗑S度數(shù)據(jù)資源進(jìn)行碰撞分析和研判預(yù)警，提供服務(wù)于實戰(zhàn)的應(yīng)用工具，對轄區(qū)案事件進(jìn)行預(yù)警和處置。
13、智慧警務(wù)信息發(fā)布、互動需求?？蓪⑸鐓^(qū)警情、通告等以APP或微信公眾號等渠道對群眾進(jìn)行發(fā)布，可征集案事件線索，進(jìn)行警民互動。
管理平臺組成
智慧社區(qū)項目組成包括建設(shè)智慧社區(qū)公安綜合管控系統(tǒng)、城市級物業(yè)管理平臺、智慧物業(yè)管理系統(tǒng)、社區(qū)APP系統(tǒng)、社區(qū)電商系統(tǒng)。
在公安部門建設(shè)公安綜合管控系統(tǒng)，實現(xiàn)對社區(qū)的“人地事物組織”信息進(jìn)行全方位全動態(tài)的采集、可視化展示，對人車主要活動對象的精準(zhǔn)管控，對社區(qū)異常行為進(jìn)行主動預(yù)警、大數(shù)據(jù)分析和研判。
在街道辦部門部署城市級物業(yè)管理平臺，實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)項目房屋數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)、車輛數(shù)據(jù)、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，建立物業(yè)投訴處理、結(jié)果跟進(jìn)，一事一檔，可溯源的閉環(huán)流程。
在社區(qū)物業(yè)部門部署智慧物業(yè)管理系統(tǒng)，通過物業(yè)管理云平臺PC端、物業(yè)+App、業(yè)主社區(qū)App互聯(lián)互通，打造小區(qū)智慧化社區(qū)生活方式；實現(xiàn)社區(qū)智能硬件在同一平臺管理，實現(xiàn)與業(yè)主基于移動端的溝通互動。
社區(qū)居民通過社區(qū)APP系統(tǒng)，實現(xiàn)操控社區(qū)智能安防硬件及社區(qū)公告接收、投訴、報修、生活繳費、生活服務(wù)等云物業(yè)服務(wù)。
商業(yè)用戶通過社區(qū)電商系統(tǒng)，提供社區(qū)O2O電商服務(wù)，利用電商公共服務(wù)平臺的支撐，將好的產(chǎn)品和服務(wù)最便捷的提供給社區(qū)居民，構(gòu)建社區(qū)O2O電商服務(wù)體系。
平臺架構(gòu)
智慧社區(qū)項目初步建設(shè)方案采用“1+1+1+N“的整體架構(gòu)，建立一個全域可視化智慧社區(qū)管理平臺，應(yīng)用1套行為識別核心技術(shù)，構(gòu)建1張融合網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的“三網(wǎng)融合”網(wǎng)絡(luò))，融合貫通N個業(yè)務(wù)應(yīng)用子系統(tǒng)(智能人口綜合管控、智能小區(qū)車輛管控、社區(qū)智能房屋管理、智能化的電動車管控等多個應(yīng)用系統(tǒng))，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建面向城市給公安局、街道辦事處、物業(yè)公司、居民、商家企業(yè)的智慧應(yīng)用體系涵蓋包括社區(qū)治理、智慧物業(yè)、公共服務(wù)、便民服務(wù)以及主題社區(qū)等多個領(lǐng)域的信息化服務(wù)應(yīng)用體系。
系統(tǒng)以社區(qū)建筑、人、物、設(shè)備等為基礎(chǔ)，以監(jiān)控、管理為手段，以控制、優(yōu)化服務(wù)為目的。充分運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、視頻分析技術(shù)、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，把小區(qū)里面的設(shè)備與設(shè)備、設(shè)備與物業(yè)、設(shè)備和人以及人和人之間全部連接起來，從而把所有小區(qū)的設(shè)備數(shù)字化、物業(yè)數(shù)字化，業(yè)主數(shù)字化。并以此推動城市進(jìn)入“萬物互聯(lián)”，最終實現(xiàn)物與物、物與人、人與人的互聯(lián)、互通、互動，增強城市獲取信息、實時反饋和隨時隨地服務(wù)的能力，有效解決民生領(lǐng)域長期存在的信息不對稱、服務(wù)不公平等問題，讓人民的生活變得更美。讓人民群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。打造真正意義的“智慧社區(qū)”。
系統(tǒng)通過接入的社區(qū)各種構(gòu)建全面感知體系，同時接入社區(qū)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)城市生命線、城市部件、公共安全、生態(tài)環(huán)境、民生服務(wù)等領(lǐng)域相關(guān)數(shù)據(jù)的匯集，促進(jìn)數(shù)據(jù)流動，提升數(shù)據(jù)價值，加快數(shù)據(jù)開放。
在“一張圖”上實現(xiàn)對城市社區(qū)運行態(tài)勢的全面感知。并通過數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)交換、統(tǒng)一身份認(rèn)證、平臺接口開放等形式，實現(xiàn)各單位業(yè)務(wù)上的協(xié)同工作，避免各業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨立、重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)信息共享和高效應(yīng)用，為實現(xiàn)精細(xì)化智慧化的城市管理及便于服務(wù)提供堅實各種決策支撐。
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