【安防展覽網(wǎng) 訪談】在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式推動下，“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”模式也應(yīng)運(yùn)而生，其中為常見的就是“智慧社區(qū)”模式。安防展覽網(wǎng)關(guān)注行業(yè)發(fā)展，聚焦時事熱點，6月將目光聚焦智慧社區(qū)，特邀行業(yè)品牌企業(yè)相關(guān)人員談?wù)勊麄冊谥腔凵鐓^(qū)建設(shè)、發(fā)展及市場的見解。
本期邀請到的是廈門立林科技有限公司(以下簡稱“立林”)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院副院長王遠(yuǎn)春。
廈門立林科技有限公司物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究院副院長 王遠(yuǎn)春
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人民生活水平的不斷提升，人們對于居住環(huán)境的要求也在日益提高，不論是新開發(fā)小區(qū)的高科技建設(shè)還是老舊小區(qū)的智能化改造都在熱火朝天的進(jìn)行著。智慧社區(qū)究竟包含著哪些技術(shù)，實現(xiàn)了哪些功能呢？
王院長通過立林的一些建設(shè)案例為我們解答了這個疑問。以立林為鄂州市公安局在鄂州長江天下小區(qū)建設(shè)的“門禁+視頻+物業(yè)+警務(wù)室+移動互聯(lián)網(wǎng)”為例，將小區(qū)門禁系統(tǒng)與視頻監(jiān)控、物業(yè)服務(wù)、社區(qū)警務(wù)相結(jié)合，充分利用“移動互聯(lián)網(wǎng)”、大數(shù)據(jù)、動態(tài)人臉識別、指紋識別等信息技術(shù)，較好地解決了業(yè)主、訪客、流動人口等不同群體的信息采集比對和授權(quán)、管理、服務(wù)問題。
長江天下小區(qū)智能門禁系統(tǒng)主要具備以下功能特點：
一、智能化驗證開門。在小區(qū)所有出入口安裝了門禁主機(jī)、人行(車行)道閘、動態(tài)人臉識別(車牌識別)攝像機(jī)等設(shè)備。業(yè)主可通過刷門禁卡、刷*、手機(jī)開門、生物識別、車牌識別等多種方式便捷的進(jìn)入小區(qū)。訪客可通過門禁主機(jī)呼叫業(yè)主手機(jī)(座機(jī))，由業(yè)主確認(rèn)后按下手機(jī)(座機(jī))按鍵遠(yuǎn)程開啟門禁，讓訪客進(jìn)入小區(qū)。
二、實時監(jiān)控。智能門禁系統(tǒng)不僅記錄了出入小區(qū)的人員身份信息、車輛信息，還能夠自動抓拍進(jìn)出人員照片、抓拍車輛前排人員相片，對小區(qū)出入口24小時不間斷監(jiān)控錄像，所有信息均接入社區(qū)警務(wù)室。社區(qū)民警可在警務(wù)室調(diào)看各小區(qū)的實時(歷史)監(jiān)控視頻，查詢?nèi)藛T、車輛出入記錄，開展視頻巡防、視頻偵查等工作，既提升了社區(qū)管控能力，又助推了全市天網(wǎng)工程，還能夠為偵查破案提供海量線索。
三、社會化信息采集。小區(qū)居民申請門禁卡時，主動到物業(yè)公司申報采集身份信息、住址、人像、指紋、車輛、手機(jī)和同住人員相關(guān)信息，采集的信息自動推送至警綜平臺“一標(biāo)三實”管理模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、共享，推動了信息數(shù)據(jù)由居民被動采集向主動申報轉(zhuǎn)變，采集方式從“人工式”采集向“自動化”采集轉(zhuǎn)變，采集主體由社區(qū)民警向小區(qū)物業(yè)拓展，既減輕社區(qū)民警工作量，又提高了信息采集的質(zhì)量和效率。
四、化流動人口管理。小區(qū)流動人口申請門禁卡時，必須先持居民*和租賃合同到社區(qū)警務(wù)室進(jìn)行登記授權(quán)。社區(qū)民警通過人證合一身份驗證設(shè)備，現(xiàn)場采集流動人口身份信息、暫住信息、指紋信息、人臉信息、聯(lián)系電話等信息，并根據(jù)租賃合同進(jìn)行門禁卡授權(quán)，超過租賃時間后門禁卡自動失效。社區(qū)民警的登記授權(quán)信息推送到小區(qū)物業(yè)公司后，由小區(qū)物業(yè)公司制發(fā)門禁卡。上述工作模式推動流動人口由“要我登記”向“我要登記”轉(zhuǎn)變，使流動人口的底數(shù)更清晰、信息更準(zhǔn)確、管理更到位。
五、智能化預(yù)警研判。系統(tǒng)將人員、車輛登記授權(quán)信息、門禁出入信息、抓拍人像信息實時推送到公安網(wǎng)，與相關(guān)資源庫進(jìn)行比對碰撞，自動篩選出重點人員和關(guān)注對象，時間推送至社區(qū)民警手機(jī)及相關(guān)業(yè)務(wù)警種系統(tǒng)，提醒社區(qū)民警在規(guī)定時間內(nèi)上門核查(登記、列管)，核查情況納入社區(qū)警務(wù)平臺工作考核。同時社區(qū)民警通過“大數(shù)據(jù)”、“云計算”開展信息研判，對異常時間段頻繁出入的人員、車輛予以關(guān)注、核查；對“空巢”老人長期無出入記錄的及時上門查看；將近期發(fā)案情況與違法*前科人員、高危地區(qū)人員出入記錄重疊比對，發(fā)現(xiàn)疑似目標(biāo)人員，為社區(qū)治安防范、重點人管控、服務(wù)群眾等工作提供基礎(chǔ)信息支撐。
六、物業(yè)服務(wù)。該系統(tǒng)具有物業(yè)管理、移動辦公、繳費服務(wù)、社區(qū)商圈、信息發(fā)布、便民服務(wù)、手機(jī)APP等功能。小區(qū)居民可以通過手機(jī)APP程序?qū)崟r查詢接收物業(yè)通知、小區(qū)公告，進(jìn)行物業(yè)報修、物業(yè)繳費、網(wǎng)上購物。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，既提高了物業(yè)公司的工作效率，又讓小區(qū)居民足不出戶，盡享社區(qū)便捷服務(wù)，得到了物業(yè)公司和小區(qū)居民的一致好評。
王院長表示，自長江天下小區(qū)智能門禁系統(tǒng)試運(yùn)行以來，實時登記實有人口、流動人口、實有房屋、實有車輛等各類信息。小區(qū)盜竊、黃賭、傳銷、詐騙等案件基本絕跡，群眾安全感和滿意度顯著提升。
除了上述案例，立林還在廈門的文濱花園進(jìn)行了智能門禁與智能手機(jī)的結(jié)合應(yīng)用，將手機(jī)APP與門禁、監(jiān)控互聯(lián)，實現(xiàn)了實時的小區(qū)“巡邏”。將“智慧小區(qū)”聯(lián)通大數(shù)據(jù)平臺“強(qiáng)大腦”，利用科技手段，提高社區(qū)環(huán)境安全管理。
智能化驗證開門系統(tǒng)
通過實際案例的落地應(yīng)用，可以了解到從簡單的樓宇語音對講發(fā)展到現(xiàn)在刷臉門禁、可視化管理，AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的充分發(fā)展，造就了一代又一代智慧社區(qū)的改革進(jìn)步。在智慧社區(qū)不斷改革的進(jìn)程中，企業(yè)又是如何轉(zhuǎn)型，緊跟建設(shè)需求的呢？
王院長介紹，立林在樓宇對講行業(yè)已經(jīng)沉淀、積累了二十余年，擁有豐富的社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)驗和巨大的用戶群體。但隨著技術(shù)的進(jìn)步、市場的變化，以及智慧城市的蓬勃發(fā)展，立林意識到必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，才能滿足市場需要，提升人們的生活水平。在社區(qū)中，樓宇對講作為社區(qū)、家庭重要的信息接入設(shè)備，自然成為智慧社區(qū)的一個天然入口，從樓宇對講延伸到智慧社區(qū)，可實現(xiàn)更多的增值服務(wù)，能夠更好的為社區(qū)業(yè)主服務(wù)。基于對社區(qū)系統(tǒng)的理解，立林較早就嘗試對智慧社區(qū)的探索，上文介紹的鄂州長江天下社區(qū)也是立林具有里程碑意義的轉(zhuǎn)型建設(shè)。
通過智慧社區(qū)建設(shè)，將用戶、家庭、物業(yè)、社區(qū)和周邊緊密的聯(lián)系在一起，讓用戶足不出戶就享受到社區(qū)以及周邊的多種服務(wù)，增強(qiáng)用戶與產(chǎn)品之間的粘性。立林智慧社區(qū)以樓宇對講為入口，以社區(qū)安防為重心，實現(xiàn)社區(qū)中對講、門禁、停車、視頻監(jiān)控、智能家居等系統(tǒng)的互聯(lián)互通，通過智慧社區(qū)云平臺為用戶提供智慧化的管理與服務(wù)。立林科技始終關(guān)注智慧社區(qū)的發(fā)展方向，立足于用戶需求，不斷開拓創(chuàng)新，提供滿足市場需求的產(chǎn)品及設(shè)備解決方案。
當(dāng)下的智慧社區(qū)發(fā)展結(jié)合了多種渠道，已經(jīng)不是一家企業(yè)就能完成的，那么一家安防企業(yè)，在智慧社區(qū)生態(tài)圈中又扮演著怎樣的角色，為構(gòu)建更完整的生態(tài)圈需要做出什么努力呢？
王院長表示，社區(qū)安防是智慧社區(qū)生態(tài)的重要組成部分，安防企業(yè)需要在智慧社區(qū)建設(shè)中，不斷應(yīng)用新的物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)，提升用戶體驗，獲取社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及應(yīng)用，使得社區(qū)安防從過去簡單的安全防護(hù)系統(tǒng)向綜合化體系演變，引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后可以通過無線移動、跟蹤定位等手段建立的立體防護(hù)體系。近年來人工智能技術(shù)的快速發(fā)展應(yīng)用，也極大地提升了社區(qū)安防智能化水平，提高了工作效率，降低了運(yùn)營成本和對人力的依賴。
而講到構(gòu)建更完整的智慧社區(qū)生態(tài)閉合圈問題，王院長認(rèn)為互聯(lián)互通是智慧社區(qū)生態(tài)的構(gòu)建基礎(chǔ)，目前還沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的集成度還不夠高，互聯(lián)互通還遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期的水平。就安防企業(yè)而言，目前行業(yè)內(nèi)的主要技術(shù)和產(chǎn)品缺乏開放性、兼容性、互聯(lián)性，各自為陣、百花齊放、百家爭鳴。國內(nèi)安防企業(yè)無論在產(chǎn)品、平臺、技術(shù)還是市場都面臨著競爭中的調(diào)整。
在對話的后王院長也向大家透露了立林在未來的一些計劃。未來立林將更專注于社區(qū)中特定場景的升級，比如智慧家庭、無人值守、對于老人的健康關(guān)愛等以人為本，更舒適更安全的服務(wù)。通過AI技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，提升智慧社區(qū)整體設(shè)備解決方案。
結(jié)語：5G時代已經(jīng)開啟，新一輪的人工智能、萬物互聯(lián)技術(shù)已經(jīng)蓄勢待發(fā)。智慧社區(qū)建設(shè)作為人們生活安居樂業(yè)的基礎(chǔ)，也將更好的結(jié)合新技術(shù)新產(chǎn)品，在變化中不斷前行。
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