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智能家居再迎爆發(fā)期 語(yǔ)音交互普及還為時(shí)尚早
2017年09月08日 09:13:26來(lái)源:嘟嘟E家智能家居點(diǎn)擊量:40571
導(dǎo)讀近一年,智能家居再次成為藍(lán)海。2014年,谷歌收購(gòu)恒溫器公司Nest后,智能家居曾迎來(lái)爆發(fā),然而,從概念到落地的過(guò)程中,智能家居在終端消費(fèi)市場(chǎng)的反應(yīng)卻不太樂(lè)觀,市場(chǎng)“叫好不叫座”,不少智能家居企業(yè)都融資困難,整個(gè)行業(yè)被資本看衰。
  【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升,人類生活節(jié)奏加快,對(duì)生活質(zhì)量的要求也在不斷提升。故而傳統(tǒng)家居已經(jīng)滿足不了人們的需求,而安全便捷、舒適智能的智能家居適時(shí)而生。智能家居大家都應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)了很多,它們可以遍布你的住所:門(mén)鎖、掃地機(jī)器人、冰箱、空調(diào)、洗碗機(jī)、燈光、馬桶...統(tǒng)統(tǒng)都帶上了智能模式。
 
  近一年,智能家居再次成為藍(lán)海。2014年,谷歌收購(gòu)恒溫器公司Nest后,智能家居曾迎來(lái)爆發(fā),然而,從概念到落地的過(guò)程中,智能家居在終端消費(fèi)市場(chǎng)的反應(yīng)卻不太樂(lè)觀,市場(chǎng)“叫好不叫座”,不少智能家居企業(yè)都融資困難,整個(gè)行業(yè)被資本看衰。
 
  2016年,受到國(guó)家政策扶持,同時(shí)人工智能與語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)也愈發(fā)成熟,在智能語(yǔ)音產(chǎn)品的推動(dòng)下,智能家居再次“火”了。京東、聯(lián)想、阿里、小米、百度、嘟嘟E家等品牌紛紛推出智能語(yǔ)音產(chǎn)品,一場(chǎng)圍繞智能語(yǔ)音交互的大戰(zhàn)似乎已拉開(kāi)帷幕。
 
  智能家居時(shí)代是否即將到來(lái),什么產(chǎn)品將成為智能家居的未來(lái)入口,語(yǔ)音交互是否將快速普及?筆者認(rèn)為,為時(shí)尚早。
 
  智能家居的入口在哪里?
 
  智能家居的入口,即智慧家庭的中心,用戶通過(guò)與這個(gè)產(chǎn)品交互,實(shí)現(xiàn)對(duì)全家設(shè)備的管理。人工智能與語(yǔ)音技術(shù)成熟后,什么產(chǎn)品將成為智能家居入口?亞馬遜、谷歌、京東認(rèn)為是智能音箱,并且推出了相關(guān)產(chǎn)品;百度認(rèn)為未來(lái)的家庭將有多個(gè)入口,于是推出了DuerOS智慧芯片,能讓每個(gè)設(shè)備都具備“聽(tīng)說(shuō)”的能力;嘟嘟E家則將智能語(yǔ)音技術(shù)與安防產(chǎn)品結(jié)合,推出了嘟嘟智能語(yǔ)音管家;也有廠商認(rèn)為是手機(jī)、冰箱、路由器。
 
  手機(jī)可以成為智能家居的入口嗎?當(dāng)然可以,無(wú)論是發(fā)送文字指令,還是語(yǔ)音指令,手機(jī)都可以實(shí)現(xiàn),目前來(lái)看,手機(jī)幾乎是兼容性好的產(chǎn)品。但手機(jī)也存在一些問(wèn)題,主要問(wèn)題在于便捷性不夠,想要控制設(shè)備,先得拿出手機(jī),解鎖APP,然后進(jìn)行控制,相比傳統(tǒng)的手動(dòng)控制,用戶體驗(yàn)提升有限。
 
  家電產(chǎn)品可以成為智能家居的入口嗎?更不合適,原因有三:一是家電產(chǎn)品一般體型較大,不易移動(dòng);二是每一款家電都有它專門(mén)的主打功能,在語(yǔ)義識(shí)別時(shí),必然會(huì)更傾向于自身的主打功能;三是交互體驗(yàn)不佳,對(duì)著冰箱、空調(diào)說(shuō)話,想想都會(huì)覺(jué)得奇怪吧。
 
  那智能音箱呢?和家電一樣,智能音箱也可能存在“主打功能影響語(yǔ)義識(shí)別”這一問(wèn)題,用戶在發(fā)出語(yǔ)音指令時(shí),可能會(huì)被誤解,播放與語(yǔ)音指令同名的歌。但相比家電,智能音箱與用戶交流起來(lái)會(huì)自然不少,因?yàn)樗揪褪悄馨l(fā)出聲音的產(chǎn)品,對(duì)話不會(huì)有違和感。
 
  就現(xiàn)階段而言,智能音箱是適合成為智能家居入口的產(chǎn)品之一,不過(guò)手機(jī)也扮演著重要覺(jué)得,智能音箱接入局域網(wǎng)時(shí),依然需要手機(jī)的輔助,用戶出門(mén)在外時(shí),也要通過(guò)手機(jī)實(shí)現(xiàn)對(duì)家中設(shè)備的遠(yuǎn)程控制。
 
  語(yǔ)音交互普及還為時(shí)尚早
 
  市場(chǎng)上雖已誕生了各式各樣的智能語(yǔ)音產(chǎn)品,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟,語(yǔ)音交互如今還處在起步階段。人類語(yǔ)言的復(fù)雜性使得語(yǔ)音助手對(duì)人類語(yǔ)言的識(shí)別與理解一直處于一個(gè)較低的層次。無(wú)論是蘋(píng)果的Siri還是微軟的小娜,亦或是國(guó)內(nèi)的靈犀、度秘,距離人們理想的智能管家,如鋼鐵俠的“賈維斯”,還有極大的差距。
 
  目前機(jī)器對(duì)人類語(yǔ)言的識(shí)別,文字的成功率要遠(yuǎn)高于語(yǔ)音,因?yàn)檎Z(yǔ)音存在各種不確定因素,如方言、復(fù)雜環(huán)境、的同音字詞,都會(huì)給語(yǔ)音識(shí)別帶來(lái)障礙。即便能識(shí)別,語(yǔ)音助手一般也只能針對(duì)單條語(yǔ)音指令進(jìn)行反饋,很難聯(lián)系上下文進(jìn)行對(duì)話,現(xiàn)階段,只有微軟的小娜在聯(lián)系上下文方面做得好一些。
 
  在智能控制方面,如果智能語(yǔ)音產(chǎn)品僅能生硬地接收指令,這并不能稱作“智能”,只能算是語(yǔ)音遙控器,智能語(yǔ)音產(chǎn)品必須要從用戶的一句話中,了解用戶的需求,并完成一系列服務(wù)。例如,用戶發(fā)出指令:“一小時(shí)后把衣服洗了。”智能語(yǔ)音產(chǎn)品要做的不僅僅是洗衣服,而是分析用戶的日常習(xí)慣,使用【標(biāo)準(zhǔn)模式】洗好衣服,并將其烘干。當(dāng)了解到用戶需要出門(mén)時(shí),甚至主動(dòng)提醒用戶:“30分鐘后將自動(dòng)洗衣服,是否延遲?”這樣的生活才算智慧生活。要達(dá)到這種水平,需要云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與物聯(lián)網(wǎng)協(xié)作配合才有可能實(shí)現(xiàn)。目前,語(yǔ)音助手對(duì)語(yǔ)音指令的識(shí)別與反饋仍舊是智能家居落地的一大難題,未來(lái)若能在這方面有所突破,語(yǔ)音交互的智能家居時(shí)代才有可能真正到來(lái)。
 
  原標(biāo)題 智能家居再成藍(lán)海 但語(yǔ)音交互時(shí)代到來(lái)還為時(shí)尚早
 
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