【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】2015—2017年百度指數(shù)(搜索指數(shù)、媒體指數(shù))顯示,在2015年前“智能門(mén)鎖幾乎沒(méi)有搜索量,2015年6月份后開(kāi)始激增,2016年第四季度呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì),之后搜索指數(shù)呈現(xiàn)比較穩(wěn)定的狀態(tài),說(shuō)明智能門(mén)鎖在市場(chǎng)中的推廣度不斷提升,并且形成良好的消費(fèi)信息認(rèn)知。作為智能家居的入門(mén)級(jí)產(chǎn)品,2017年智能門(mén)鎖預(yù)計(jì)將迎來(lái)全面爆發(fā)元年,消費(fèi)者市場(chǎng)有望獲得幾百億的年增量。
2017年的智能門(mén)鎖市場(chǎng),千余家企業(yè)進(jìn)入相關(guān)生態(tài)環(huán)節(jié)。除了傳統(tǒng)五金門(mén)鎖企業(yè),還有之前從事安防監(jiān)控的如??荡笕A,家電白電如海爾美的,聯(lián)想創(chuàng)維等等。各類(lèi)企業(yè)都推出了自己的智能門(mén)鎖相關(guān)產(chǎn)品。但是因?yàn)橹悄荛T(mén)鎖本身涉及機(jī)電機(jī)械,半導(dǎo)體傳感,軟件控制,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),云端/APP管理等多個(gè)領(lǐng)域,眾多玩家只擅長(zhǎng)其中一兩個(gè)領(lǐng)域,這樣的結(jié)果是市場(chǎng)上產(chǎn)品眾多,但同質(zhì)化嚴(yán)重,創(chuàng)新不足。
而企業(yè)為了提升自己產(chǎn)品的銷(xiāo)量,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中創(chuàng)造性的“發(fā)明”了一些所謂的亮點(diǎn)功能。
重營(yíng)銷(xiāo)輕研發(fā),噱頭功能華而不實(shí)
這里討論廠(chǎng)家宣傳的幾個(gè)比較常見(jiàn)功能。
自動(dòng)滑蓋/翻蓋:
很多光電傳感的指紋鎖為了保護(hù)傳感器的玻璃面板,同時(shí)也為了外觀(guān)的美感,使用了保護(hù)蓋板的設(shè)計(jì),這樣用戶(hù)使用指紋開(kāi)鎖時(shí)就多出來(lái)一個(gè)手動(dòng)打開(kāi)保護(hù)蓋板的操作。
有的廠(chǎng)家為了進(jìn)一步方便操作,又設(shè)計(jì)了感應(yīng)式自動(dòng)開(kāi)啟的電動(dòng)滑蓋設(shè)計(jì)。使用過(guò)程是很科幻,看上去也很有B格,但是復(fù)雜的機(jī)電設(shè)計(jì)增加了產(chǎn)品復(fù)雜度的同時(shí),必然帶來(lái)新的可靠性風(fēng)險(xiǎn)。這樣一個(gè)表面“酷”、“炫”功能實(shí)際上卻增加了開(kāi)門(mén)過(guò)程的復(fù)雜度。
虛位密碼開(kāi)鎖:
密碼本身就存在被窺視泄露的問(wèn)題,銀行的柜員機(jī)都有防偷窺設(shè)計(jì),而市面上所有智能門(mén)鎖都沒(méi)有用戶(hù)輸入密碼時(shí)的遮擋設(shè)計(jì)。另外密碼的長(zhǎng)度也是個(gè)問(wèn)題,如果位數(shù)太短,保密性不夠;如果位數(shù)較長(zhǎng),用戶(hù)記憶和輸入都是麻煩。而實(shí)際上,密碼開(kāi)鎖用得并不多,只是作為備用的開(kāi)門(mén)手段。
磁卡/公交卡/*開(kāi)鎖:
*比較重要,丟失*比丟失鑰匙更麻煩。所以使用*開(kāi)鎖應(yīng)該不會(huì)是好的選擇。如今人們使用磁卡頻度逐漸降低,大家好不容易有了支付寶、微信等移動(dòng)支付手段后,可以不帶錢(qián)包了,又要讓用戶(hù)為了開(kāi)門(mén)帶上磁卡?這完全是倒退!
當(dāng)前,公交卡因?yàn)樾☆~支付的使用頻度較高,但其自身安全等級(jí)低,所以公交卡泄露識(shí)別碼的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于指紋或者鑰匙被復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)。如果不法之徒通過(guò)小區(qū)附近的便利店獲取公交卡識(shí)別信息,那么你家的門(mén)鎖就形同虛設(shè)了。
溯本清源,看清智能門(mén)鎖的本質(zhì)
門(mén)鎖企業(yè)為什么會(huì)大肆宣傳這些不那么實(shí)用的功能?固然有企業(yè)套用公板公模,降低研發(fā)成本的因素,但更本質(zhì)的原因是,行業(yè)新進(jìn)入的企業(yè)對(duì)門(mén)鎖的本質(zhì)理解不夠深入,對(duì)消費(fèi)者使用行為的分析不夠。這里我們一起來(lái)探討下“門(mén)鎖的本質(zhì)”。
個(gè)人愚見(jiàn),門(mén)鎖的本質(zhì)是基于房屋主人的意志,對(duì)不同人員出入通道進(jìn)行控制的設(shè)施。安裝門(mén)鎖的目的是讓房屋主人授權(quán)的人員進(jìn)出無(wú)感,也就是進(jìn)出的體力、時(shí)間成本趨近于無(wú)窮小,讓未授權(quán)的人員進(jìn)出的時(shí)間、體力成本無(wú)窮大。簡(jiǎn)單說(shuō)就是,自家人隨便怎么開(kāi)都能開(kāi),不認(rèn)識(shí)的人怎么開(kāi)都不行。
探討未來(lái)的智能門(mén)鎖的發(fā)展方向
相對(duì)傳統(tǒng)門(mén)鎖以安全性,可靠性和外觀(guān)設(shè)計(jì)為核心賣(mài)點(diǎn),智能門(mén)鎖大的革新就是智能。識(shí)別指紋只是一種弱的運(yùn)算智能,但智能門(mén)鎖的智能絕不于此!
隨著門(mén)鎖產(chǎn)品發(fā)展到今天,越來(lái)越智能化是門(mén)鎖必然的發(fā)展方向,因而需要采用更合適的傳感器,結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,植入人工智能技術(shù),以逐漸趨向于理想門(mén)鎖。
未來(lái)智能門(mén)鎖的創(chuàng)新將主要來(lái)自于以下三個(gè)方向:
傳感:
好的身份識(shí)別就是識(shí)別人本身。當(dāng)前的機(jī)器視覺(jué),聽(tīng)覺(jué)結(jié)合對(duì)應(yīng)的3D人臉識(shí)別,步態(tài)識(shí)別,聲紋算法等,綜合一起已經(jīng)可以達(dá)到和當(dāng)前常用的指紋識(shí)別相當(dāng)?shù)淖R(shí)別率,且都為非接觸識(shí)別方式,用戶(hù)使用體驗(yàn)更加無(wú)感。
物聯(lián)網(wǎng):
分兩個(gè)方向,門(mén)內(nèi):打通不同傳感器的數(shù)據(jù),如門(mén)窗之間,一旦發(fā)現(xiàn)門(mén)窗異常,遠(yuǎn)程通知用戶(hù)或保安人員。洗衣機(jī),燃?xì)庠钔T(mén)之間,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有衣物沒(méi)有晾曬,爐灶沒(méi)有關(guān)閉,在用戶(hù)準(zhǔn)備反鎖門(mén)外出時(shí)給與語(yǔ)音提醒。
門(mén)外:
1.門(mén)外空間到小區(qū)安保之間的信息打通,不同業(yè)主之間的安全信息聯(lián)動(dòng)。當(dāng)一個(gè)住戶(hù)遇到不法分子,通知安保人員的同時(shí),也向周邊業(yè)主發(fā)送危險(xiǎn)提醒,增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)
2.不同門(mén)鎖綁定用戶(hù)的不同空間,當(dāng)同一用戶(hù)打開(kāi)辦公室門(mén)鎖進(jìn)入后,家里門(mén)鎖需要鎖定該用戶(hù)權(quán)限,因?yàn)橐粋€(gè)用戶(hù)不可能再打家里的門(mén)鎖,這樣再真實(shí)的仿真手段也無(wú)法欺騙家里的門(mén)鎖了。
3.門(mén)外還需要能查詢(xún)常見(jiàn)上門(mén)服務(wù)提供商的員工數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)上門(mén)人員的真實(shí)身份檢驗(yàn)。
人工智能:
未來(lái)智慧住房的核心就是數(shù)字管家式的人工智能。為身份識(shí)別提供綜合算法,為聯(lián)動(dòng)提供判斷邏輯。的人工智能才是未來(lái)只會(huì)門(mén)鎖的靈魂,讓用戶(hù)真正感受到智慧的含義。
關(guān)于門(mén)鎖的智能,即使在真正人工智能全面到來(lái)之前,現(xiàn)在我們能做的還有很多,這里簡(jiǎn)單提兩個(gè)點(diǎn):
出門(mén)人員身份鑒權(quán):
當(dāng)前市場(chǎng)上所有的門(mén)鎖只識(shí)別進(jìn)門(mén)人員的身份,而對(duì)于出門(mén)的人員不會(huì)對(duì)其做身份判別,而這就有可能為不法分子提供了漏洞。有調(diào)查表明,超過(guò)20%比例的入室*案件,*分子是通過(guò)窗戶(hù)進(jìn)入目標(biāo)房屋,完成盜竊行為后從門(mén)離開(kāi)。
如果門(mén)內(nèi)的把手上有了指紋傳感,就可以防止可疑的*分子搬動(dòng)大件物品從門(mén)離開(kāi)。對(duì)于有小孩的家庭,門(mén)內(nèi)的識(shí)別系統(tǒng)可以設(shè)置成對(duì)小孩拒開(kāi),并帶有開(kāi)鎖語(yǔ)音提醒,防止小孩在家長(zhǎng)不知情的情況下走出家門(mén),也多了一重保護(hù)。
上門(mén)服務(wù)人員身份確認(rèn):
隨著現(xiàn)在O2O服務(wù)的不斷發(fā)展,快遞、外賣(mài)的從業(yè)人員背景審核存在漏洞,甚至有不法分子冒充相關(guān)從業(yè)人員,普通用戶(hù)無(wú)法甄別,因此導(dǎo)致入室*案件時(shí)有發(fā)生。
如果門(mén)鎖、貓眼企業(yè)能跟O2O服務(wù)提供商之間打通數(shù)據(jù),將上門(mén)人員的人臉數(shù)據(jù)發(fā)送至O2O服務(wù)提供商的服務(wù)器進(jìn)行確認(rèn)驗(yàn)證。杜絕假冒情況的同時(shí),也可以對(duì)服務(wù)人員自身有一個(gè)預(yù)防約束。而消費(fèi)者在享受O2O服務(wù)的同時(shí),也感覺(jué)服務(wù)更正規(guī),更有安全感。
結(jié)語(yǔ)
國(guó)內(nèi)智能門(mén)鎖產(chǎn)業(yè)應(yīng)該說(shuō)才剛剛起步,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到成熟的階段。大量玩家看到了市場(chǎng)的火爆就一頭扎進(jìn)來(lái),想從中獲益。動(dòng)機(jī)無(wú)可厚非,但有擔(dān)當(dāng)有追求的企業(yè)更應(yīng)該仔細(xì)思考,智能門(mén)鎖的智能化到底內(nèi)涵如何,可以有哪些延伸,可以為用戶(hù)帶來(lái)的生活便捷還有哪些。從用戶(hù)的體驗(yàn)角度出發(fā),推出真正解決實(shí)際生活問(wèn)題的創(chuàng)新產(chǎn)品來(lái)打動(dòng)用戶(hù),而不能永遠(yuǎn)停留在“智能就是不用鑰匙開(kāi)門(mén)”的初級(jí)階段。未來(lái)只有真正創(chuàng)新的企業(yè)才會(huì)在市場(chǎng)中勝出,讓我們拭目以待!
原標(biāo)題 智能門(mén)鎖未來(lái)發(fā)展方向深度分析