【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 智能家居】智能電視已成為消費(fèi)者家庭中第三大受歡迎的數(shù)碼產(chǎn)品,可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品擁有率已經(jīng)分別達(dá)到34%、26%……以上結(jié)論和數(shù)字來(lái)自英敏特近日發(fā)布的《數(shù)碼趨勢(shì)2017》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),該報(bào)告是對(duì)來(lái)自于一至三線中國(guó)城市的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研后得出。
智能電視成第三大數(shù)碼產(chǎn)品
長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者擁有率高的前5大數(shù)碼產(chǎn)品是智能手機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)以及平板電腦。但是這5種數(shù)碼產(chǎn)品都遇到了發(fā)展瓶頸。近年來(lái),除平板電腦外,這幾類產(chǎn)品的擁有率均持續(xù)下跌。來(lái)自英敏特的數(shù)字顯示,2013年至2017年間,中國(guó)城市消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的家庭擁有率降低了6%,筆記本電腦降低了15%,臺(tái)式電腦降低了19%,數(shù)碼/攝像機(jī)降低了28%。
對(duì)于智能手機(jī)擁有率的降低,英敏特資深分析師馬子淳在接受中國(guó)商報(bào)記者采訪時(shí)表示,與英、美等成熟國(guó)家比,此前中國(guó)智能手機(jī)擁有率可能存在虛高,主要是因?yàn)椴糠窒M(fèi)者以前無(wú)法分清“功能手機(jī)”和“智能手機(jī)”的區(qū)別。(消費(fèi)者宣稱的)智能手機(jī)擁有率的降低,正體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的認(rèn)知認(rèn)清和知識(shí)水平與日俱增。
英敏特認(rèn)為,中國(guó)家庭對(duì)智能手機(jī)的實(shí)際擁有率呈上升趨勢(shì),且部分三線(甚至更低線的)城市會(huì)在未來(lái)出現(xiàn)更快的增長(zhǎng)率。
筆記本電腦擁有率降低則是因?yàn)?“跨品類”概念的盛行,隨著對(duì)更易攜帶且功能更多的平板電腦和智能手機(jī)的青睞度不斷增加,消費(fèi)者在家用筆記本電腦,臺(tái)式電腦和數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)“退休”后,就不再購(gòu)入此類產(chǎn)品。同時(shí)由于越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到人與人線下接觸的重要性,并渴望更多地參與到線下娛樂(lè)活動(dòng)中。因此,越來(lái)越少的消費(fèi)者會(huì)因辦公性能強(qiáng)大而繼續(xù)購(gòu)置筆記本/臺(tái)式電腦。
與這些品類相比,智能電視的擁有率一路上升,2017年更是超過(guò)臺(tái)式電腦、數(shù)碼相機(jī)/攝像機(jī)和平板電腦,成為消費(fèi)者家庭中第三大受歡迎的數(shù)碼產(chǎn)品。英敏特方面表示,根據(jù)被訪消費(fèi)者對(duì)“智能電視”的認(rèn)知,2017年68%的家庭(宣稱)擁有智能電視,比上年增長(zhǎng)12個(gè)百分點(diǎn)。
來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,我國(guó)彩色電視機(jī)產(chǎn)量有7423萬(wàn)臺(tái),同比下降6.4%,其中,液晶電視機(jī)有6962萬(wàn)臺(tái),同比下降8.5%;智能電視機(jī)4711萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)0.2%,占彩色產(chǎn)量的63.5%。
英敏特認(rèn)為,“智能電視”正在中國(guó)一至三線城市快速普及,主要是因?yàn)橹悄茈娨暤膬r(jià)格趨于理性化和平民化。不過(guò),英敏特方面補(bǔ)充道,這無(wú)法代表全中國(guó)的智能電視的家庭擁有率??紤]到部分消費(fèi)者對(duì)“智能手機(jī)”的概念仍不明晰,也有部分消費(fèi)者對(duì)“智能電視”認(rèn)知不清,從而導(dǎo)致?lián)碛新蕯?shù)字偏高。
同時(shí),視頻和服務(wù)訂閱是智能電視發(fā)展的主要一環(huán)。由于越來(lái)越多的人花更多時(shí)間體驗(yàn)線上生活,所以消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得無(wú)限量訂閱的服務(wù)更劃算。報(bào)告顯示,38%的被訪者訂閱了在線視頻服務(wù),31%雖未訂閱但表示有興趣購(gòu)買此類服務(wù);20%的被訪者訂閱了在線音樂(lè)服務(wù),38%雖未訂閱但表示有興趣購(gòu)買此類服務(wù);43%的被訪者訂閱了在線游戲服務(wù),22%雖未訂閱但表示有興趣購(gòu)買此類服務(wù)。
“性價(jià)比是選擇品牌的重要因素,所以無(wú)限量(訂閱式)服務(wù)將有更大發(fā)展空間。品牌允許消費(fèi)者支付固定費(fèi)用,獲得無(wú)限量的產(chǎn)品或服務(wù);這不僅可以讓消費(fèi)者有效地利用所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù),從而更好地控制自己的消費(fèi)行為;還可以改變消費(fèi)者的行為,表現(xiàn)出眾的品牌可以與消費(fèi)者建立更緊密的聯(lián)系,獲得更高水平的用戶忠誠(chéng)度。”馬子淳表示。
可穿戴和智能家居相輔發(fā)展
報(bào)告顯示,可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品的擁有率明顯上升,中國(guó)城市消費(fèi)者對(duì)于可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品擁有率為34%,智能家居產(chǎn)品為26%,而2016年這兩類產(chǎn)品的擁有率分別為15%和8%。同時(shí),可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品位列消費(fèi)者使用頻率增加(相比3個(gè)月前)的前三大數(shù)碼產(chǎn)品之列(分別為44%和42%)。
在馬子淳看來(lái),這些新興的數(shù)碼產(chǎn)品之間并非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)地幫助消費(fèi)者打造智能化、自動(dòng)化、隨時(shí)隨地可以掌控的生活方式。報(bào)告顯示,可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品的用戶中,49%擁有智能家居產(chǎn)品(而平均比例為26%);智能家居產(chǎn)品的用戶中,64%擁有可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品(而平均比例為34%)。
其實(shí)近幾年隨著市場(chǎng)份額的攀升,健身追蹤器和智能手表的增速必然會(huì)較之前幾年有所放緩;但隨著消費(fèi)者對(duì)“智能家居系統(tǒng)”不斷增長(zhǎng)的興趣度,以及物聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟,可穿戴數(shù)碼產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品的市場(chǎng)份額將會(huì)相輔相成地繼續(xù)增長(zhǎng)。
而推動(dòng)智能家居發(fā)展的一大因素在于安全性。報(bào)告顯示,74%的被訪者關(guān)注安全性相關(guān)的功能,包括“不在家時(shí)也能接收安全警報(bào)”、“監(jiān)測(cè)家庭成員或?qū)櫸锏臓顩r”以及“無(wú)論在哪兒都能來(lái)鎖門或開(kāi)鎖”等。“監(jiān)測(cè)家庭成員或?qū)櫸锏臓顩r”(60%)和“不在家時(shí)也能接收安全警報(bào)”(56%)是吸引新中產(chǎn)階級(jí)的前2大智能家居特性。
同時(shí),英敏特分析認(rèn)為,從根本上促使消費(fèi)者購(gòu)買智能家居產(chǎn)品的動(dòng)因是獲得掌控感,比如對(duì)父母而言,通過(guò)跟蹤孩子的定位確保其人身安全,以及保護(hù)孩子遠(yuǎn)離負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容(如暴力和色情信息)等。(記者 薄冬梅)
原標(biāo)題 智能電視成第三大數(shù)碼產(chǎn)品 可穿戴和智能家居相輔發(fā)展