【中國安防展覽網(wǎng) 訪談】近幾年,在智慧停車場領域,廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司(以下簡稱“科拓股份”)的身影總是能在各大停車場市場出現(xiàn)。有人說,她的成功體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模上--由成立之初的3人到現(xiàn)在的200多300人;有人說她的成功體現(xiàn)在發(fā)展模式上--于2014年開創(chuàng)國內(nèi)支持微信支付停車費的微信智慧停車場,并榮膺微信2015年度“佳合作伙伴”;有人說,她的成功是趕上了好時代--國家大力發(fā)展智慧城市,智慧停車場作為智慧城市的重要組成部分,行業(yè)份額將成倍增長。而孫龍喜認為,科拓股份的成功,憑借的是近十年來對停車場行業(yè)的專注和堅持。[
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廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司總經(jīng)理孫龍喜
科拓股份總經(jīng)理孫龍喜,1999年畢業(yè)于吉林大學計算機軟件專業(yè),曾任北京競業(yè)達網(wǎng)絡信息有限公司技術(shù)總監(jiān),于2006年創(chuàng)立廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司,擁有近20年的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。憑借其對靜態(tài)交通行業(yè)的遠見卓識以及技術(shù)保障,在科拓股份成立之初孫龍喜就將企業(yè)定位成高科技停車場設備的技術(shù)型企業(yè)。從2006年推出填補國內(nèi)車位引導產(chǎn)品領域空白的超聲波車位引導系統(tǒng),到2010年研發(fā)而成的套全自動車位引導及視頻尋車一體化系統(tǒng)--停車場找車機,再到2012年底推出視頻免取卡收費系統(tǒng),并結(jié)合科拓停車場找車機,形成的“全視頻智慧提車場”綜合解決方案,成為國內(nèi)將“智能停車場”由概念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的整體解決方案等等,可以說,科拓股份一直以旺盛的精力和的創(chuàng)新在停車場領域扮演著者實力者的角色,推動國內(nèi)日益強大的智能停車場市場。
科拓股份高清數(shù)字視頻尋車系統(tǒng)
據(jù)國家發(fā)改委公布的數(shù)據(jù)顯示,當前我國大城市小汽車與停車位的平均比例約為1:0.8,中小城市約為1:0.5,而發(fā)達國家這一比例高達1:1.3。保守估計,我國停車位缺口達近億個。而國內(nèi)目前大部分停車場還停留在人工值守的2.0甚至1.0階段,停車場內(nèi)缺少誘導系統(tǒng),車主盲目無序地在場內(nèi)尋找泊位,浪費時間不說,車與車之間出現(xiàn)刮擦及車窗被砸等現(xiàn)象時有發(fā)生,給車主帶來財產(chǎn)損失。同時,對于管理方而言,實時有效地管理場內(nèi)情況以及后期對客戶的進一步開發(fā)則更多的還處在“想法”階段。廣闊的市場前景對于每一家企業(yè)而言都是平等的,能否把握住機會就要靠企業(yè)對市場的敏銳嗅覺以及全體成員腳踏實地的專注實干。
縱觀科拓股份從2006年起推出的眾多產(chǎn)品,總是閃耀著互聯(lián)網(wǎng)的光芒,用孫龍喜的話來說,科拓股份一開始布局的就是互聯(lián)網(wǎng)化的智慧停車場市場,所有的產(chǎn)品發(fā)展及其延伸始終都朝著這個方向在持續(xù)前進。
科拓股份免取卡收費系統(tǒng)旗艦版
全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+” 科拓股份握緊時代脈搏
科拓股份自初創(chuàng)以來,不論從產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)集成,還是市場策略,都與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)密不可分,早在在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念在全國提出之前,科拓以互聯(lián)網(wǎng)為載體構(gòu)建的智慧停車場就已經(jīng)實施落地。作為廈門市地標性的商業(yè)綜合體,2014年6月,科拓股份聯(lián)合廈門禹洲·世貿(mào)商城建成國內(nèi)支持微信支付停車費的微信智慧停車場。時至今日,禹洲世貿(mào)微信智慧停車場已成功運營一年有余,微信智慧停車場為其帶來了怎樣的改善呢?
智慧停車場運行效率提升65%
科拓股份研發(fā)的停車場手機應用平臺,服務號名為“速停車”,顧客關(guān)注后,可隨時隨地查詢禹洲世貿(mào)停車場內(nèi)車位情況,了解是否有空位。要離場時,在手機上直接查詢車輛停放的位置,并通過微信支付實現(xiàn)快速繳費,且每筆繳費都可在“繳費記錄”里查詢。
據(jù)統(tǒng)計,應用科拓股份智慧停車場之后,禹洲世貿(mào)車輛進場的所需時間由原先刷卡管理時的平均18秒縮短為如今不到5秒,顧客找車時間也由原先平均8分鐘以上縮短為現(xiàn)在的平均3分鐘左右。更重要的是,大大簡化車輛離場繳費流程:傳統(tǒng)崗亭繳費方式平均一輛車耗時至少20秒,在出口處排長隊繳費的現(xiàn)象時有發(fā)生。采用微信支付的禹洲世貿(mào)停車場,車輛離場時免取卡收費系統(tǒng)將自動識別車牌并放行,5秒以內(nèi)便可快速離場,幾乎從根本上杜絕了出口排長隊的現(xiàn)象。
據(jù)統(tǒng)計,采用科拓微信智慧停車場解決方案以來,禹洲世貿(mào)停車場的綜合運行效率提高了65%。與此同時,停車流程的微信全接入,為廣大顧客提供更為便捷舒適停車體驗,增加客戶的粘性:經(jīng)歷過微信支付體驗,再次使用微信支付的顧客高達80%,停車場的收入也隨之上了一個臺階。
科拓智慧停車管理方案 助其向“互聯(lián)網(wǎng)+停車場”轉(zhuǎn)型
自聯(lián)合科拓股份建成微信智慧停車場以來,禹洲世貿(mào)商城之前一直存在的停車慢、找車難、繳費排隊難等頑疾得到了有效治理,停車環(huán)境和服務質(zhì)量都得到了大大改善。同時,依托互聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),“速停車”還實現(xiàn)了停車系統(tǒng)、禹洲世貿(mào)商家、服務及用戶的連通互動,整合停車資源,完成線上和線下的有效融合,從而為車主和停車場構(gòu)建了一種基于互聯(lián)網(wǎng)模式的“快速停車”場景應用。對管理方而言,以線下智能停車系統(tǒng)作基礎,接入微信平臺,在進一步實現(xiàn)優(yōu)化資源配置的同時,也將助力禹洲世貿(mào)停車場快速轉(zhuǎn)型為“互聯(lián)網(wǎng)+停車場”。
其次,科拓股份微信智慧停車場解決方案通過微信提供服務、獲取用戶,在微信公眾平臺獲得沉淀后終實現(xiàn)大數(shù)據(jù),為城市“治堵”提供了新思路,城市交通管理不再單純依靠擴寬路面、漲價和限行,基于大數(shù)據(jù)的平臺管理將成為智慧城市的重要標配指標之一。而且,通過數(shù)據(jù)化的運營,微信智慧停車場解決方案還可提供車周邊、車后生活的合作落地,如路邊停車、代客泊車等,從而催生停車行業(yè)的更多衍生模式。
此外,科拓微信智慧停車場還有望實現(xiàn)跨界突破。以禹洲世貿(mào)商城為例,顧客在商場進行消費,達到一定的消費金額即可獲贈相應的停車抵用券;而顧客通過微信支付成功繳納停車費后,還可獲贈停車優(yōu)惠券,類似于打車紅包,這些抵用券和優(yōu)惠券可自用也可分享出去……運用一系列營銷方式,以停車反推消費,整合餐飲、服裝、品牌等中業(yè)態(tài)的商業(yè)模式,從而創(chuàng)造新的商機。
禹洲世貿(mào)客戶停車繳費后得到優(yōu)惠券
面對現(xiàn)實困境科拓股份已經(jīng)做好準備
我國自2013年公布批90個智慧城市試點名單以來,浩浩蕩蕩的智慧城市建設大潮以不可阻擋之勢急速爆發(fā)。作為智慧交通不可缺少的一部分,智慧停車場的重視程度不言而喻。“目前停車場份額已經(jīng)變得越來越大,社會各界對智慧停車場的關(guān)注已經(jīng)提高到了的高度。前景是廣闊的,但是不可否認,現(xiàn)實困境也是不可忽視的。”
中國在經(jīng)歷了改革開放高速發(fā)展的30多年,城市化與汽車化發(fā)展十分迅猛,城市化進程使城市交通資源更進一步緊張,再加上行業(yè)高新技術(shù)的推廣普及度不高,新產(chǎn)品、新技術(shù)的實際應用還不夠廣泛,都成為制約國內(nèi)智慧交通建設的發(fā)展瓶頸。
面對困境,科拓股份認為應繼續(xù)大力推廣智慧停車管理系統(tǒng),推動城市交通信息化建設:通過綜合分析人、車、路等交通影響因素,利用室外誘導屏、網(wǎng)站、手機等各類信息發(fā)布手段,為廣大車主提供優(yōu)路徑引導信息和各類實時交通幫助信息服務,優(yōu)化出行路徑;推廣使用視頻免取卡收費系統(tǒng),基于車牌識別管理模式,可快速提升出入口車輛通行速率,有效緩解擁堵情況,從而降低因堵車怠速而產(chǎn)生的汽車尾氣排放量;繼續(xù)重點推廣手機應用平臺“速停車”,并將線下系統(tǒng)與線上服務相結(jié)合,以點帶面全面推動國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+停車場”的建設步伐;同時,科拓還將注重自身產(chǎn)品及技術(shù)的創(chuàng)新升級,力爭為客戶提供更、更智能的停車設備及服務。
借助“互聯(lián)網(wǎng)+”強大的連接能力,科拓股份“速停車”打通了線上車位查詢、停車繳費、周邊服務等功能應用,大大提升了停車場的運行效率及服務體驗,進一步提高了車主出行效率。自2014年6月推出以來,微信智慧停車場已經(jīng)成為了新的潮流趨勢;而在今年,“速停車”又得到了更大規(guī)模的推廣傳播,用戶數(shù)已達到100000+,廣泛分布在深圳、北京、武漢、南京、廈門、上海、廣州、福州等城市。
在項目接入上,除禹洲·世貿(mào)商城外,廈門湖里萬達廣場、北京綠地繽紛城、上海曹路寶龍城市廣場、武漢天地、福州寶龍城市廣場、武漢光谷世界城、無錫寶龍城市廣場、佛山保利西街、南京建鄴萬達廣場、南京雨潤廣場等全國各大重要城市的上百個項目也已經(jīng)或者將要接入科拓微信智慧停車體系,而本部廈門也將在年底前實現(xiàn)100多個停車場的微信支付開通。
如今的科拓股份,已經(jīng)從單純地推出智慧停車場產(chǎn)品蛻變?yōu)橄蚴袌鎏峁┱字腔弁\噲鼋鉀Q方案的專業(yè)型企業(yè)。2016年,科拓還將繼續(xù)加大市場開拓力度,尤其是“速停車”的推廣力度,配合企業(yè)推廣,采用多種渠道相結(jié)合的方式,打出一套組合拳:以公司主打產(chǎn)品和重點案例為主,融合網(wǎng)絡推廣、宣傳、廣告投放、線下銷售推廣(名片、宣傳冊等)、展會宣傳、媒體報道、舉辦產(chǎn)品發(fā)布會、開通微信公眾號等等,多管齊下,突出品牌。在日益激烈的停車場市場中,鞏固自己的地位。
如何爭奪智慧停車場的制高點,這一戰(zhàn)斗的號角已經(jīng)吹響,孫龍喜和他的團隊早已做好準備,迎接一場鏖戰(zhàn)的到來。
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關(guān)于廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司:
廈門科拓通訊技術(shù)股份有限公司是中國智慧停車場,致力于研發(fā)并提供多元全面的智慧停車場應用解決方案,包括全視頻智慧停車場解決方案、多樣化停車場車位引導解決方案、城市停車誘導解決方案,構(gòu)成了一套各有針對性的完整的解決方案體系,為增加停車場使用率,提升經(jīng)營者經(jīng)濟效益,改善城市交通狀況,提高駕駛?cè)藛T停車效率提供了有效的技術(shù)支持??仆氐漠a(chǎn)品包括停車場找車機系統(tǒng)、視頻免取卡收費系統(tǒng)、車位引導系統(tǒng)、城市停車誘導系統(tǒng)等。