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用戶至上 民用監(jiān)控產(chǎn)品需要滿足哪些要求
2014年06月16日 15:33:09來(lái)源:中國(guó)安防展覽網(wǎng)點(diǎn)擊量:8826
導(dǎo)讀今年,安防民用市場(chǎng)被普遍看好。隨著人們生活水平的提高,安全防范意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),而市場(chǎng)上各種針對(duì)家庭安防的產(chǎn)品,噱頭十足也激起了不少人的購(gòu)買欲望。但是,這些產(chǎn)品真的是大家想要的嗎?
【中國(guó)安防展覽網(wǎng) 市場(chǎng)分析】今年,安防民用市場(chǎng)被普遍看好。隨著人們生活水平的提高,安全防范意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),而市場(chǎng)上各種針對(duì)家庭安防的產(chǎn)品,噱頭十足也激起了不少人的購(gòu)買欲望。但是,這些產(chǎn)品真的是大家想要的嗎?
我們從民用市場(chǎng)上的監(jiān)控產(chǎn)品來(lái)看,民用監(jiān)控主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):
清晰度高 家庭監(jiān)控高清普遍
細(xì)心的朋友一定會(huì)觀察到這個(gè)特點(diǎn),目前市面在售的民用安防設(shè)備,分辨率基本都達(dá)到了720P級(jí)別,有些甚至達(dá)到了1080P以上級(jí)別。商業(yè)項(xiàng)目有些區(qū)域仍然沿用模擬設(shè)備,為何民用市場(chǎng)設(shè)備配置如此之高?商家的高配炒作是一方面,消費(fèi)者對(duì)于配置的需求也導(dǎo)致這種現(xiàn)象,普遍用于認(rèn)為高配置等于高性價(jià)比。
無(wú)線布防 安裝隨意
民用市場(chǎng)的主要受眾是家庭,而對(duì)于家庭用戶來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)單操作、功能實(shí)用似乎成為所有家庭設(shè)備的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)榧淹ㄓ脩舻哪挲g層不同,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握也有很大差別,因此對(duì)于設(shè)備的整體應(yīng)用便力求簡(jiǎn)單。
連接配置支持 無(wú)線監(jiān)控
對(duì)于家庭監(jiān)控設(shè)備安防這一問題,用戶更是希望簡(jiǎn)單方便,在不破壞愛家裝飾的前提下,盡可能布線簡(jiǎn)單、查閱方便,監(jiān)控隨時(shí)隨地、查看隨心所欲的監(jiān)控方式,正是每一位家庭用戶的心聲。
遠(yuǎn)程監(jiān)控存儲(chǔ)一體
手機(jī)、平板等智能移動(dòng)終端的發(fā)展,促進(jìn)了家庭安防設(shè)備的移動(dòng)性監(jiān)控。隨意隨地的監(jiān)控、想看就看的心理,促就了家庭監(jiān)控設(shè)備的遠(yuǎn)程化觀看方式,4G投入商用以后,也為高清大流量提供了保障,用戶的移動(dòng)性監(jiān)控需求得以實(shí)現(xiàn)。
TF卡存儲(chǔ) 監(jiān)控存儲(chǔ)一體化
遠(yuǎn)程監(jiān)控也面臨這數(shù)據(jù)安全問題,前不久央視也曝光了部分商家,監(jiān)控設(shè)備存有漏洞,家庭監(jiān)控信息無(wú)法保障,不僅家庭用戶,就連一些企業(yè)也備受牽連,內(nèi)部畫面可供黑客隨意查看。因此監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的安全,同樣也應(yīng)得到商家的注重。
存儲(chǔ)一體同樣是家庭監(jiān)控的一個(gè)特色,當(dāng)下市面在售的民用監(jiān)控設(shè)備,幾乎絕大部分是監(jiān)控存儲(chǔ)一體化,采用安裝TF卡的方式進(jìn)行存儲(chǔ),不僅成本低廉,用戶拷貝視頻數(shù)據(jù)也非常便捷,一舉多得的好方法。
但是面對(duì)市場(chǎng)上風(fēng)格迥異的監(jiān)控產(chǎn)品,消費(fèi)者心中想要的監(jiān)控產(chǎn)品又是怎樣的呢?經(jīng)過某監(jiān)控生產(chǎn)廠家的調(diào)查發(fā)現(xiàn),群眾對(duì)家庭監(jiān)控的需求主要有以下幾點(diǎn):
1、外觀要有家的氣息,不能破壞家庭裝修的整體美感。
現(xiàn)有的家庭視頻監(jiān)控設(shè)備外觀冰冷生硬,與“家”,這個(gè)溫馨的字眼,存在那么一點(diǎn)不和諧的視覺感受。而且多為槍機(jī)、球機(jī),避免不了吊頂?shù)陌惭b方式,需要打孔穿墻,組裝麻煩。理想的家庭視頻監(jiān)控設(shè)備,應(yīng)該體積較小,可以隨手?jǐn)[放,當(dāng)成家庭裝飾的一方面。
2、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控畫面不僅要看的見,更要看得清。
與傳統(tǒng)監(jiān)控?cái)z像機(jī),家庭監(jiān)控?cái)z像機(jī)不僅要求看得見,更要求看得清。家庭監(jiān)控,主要針對(duì)老人、孩子以及*分子,大多選擇單點(diǎn)布控,這就要求采用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),畫面像素高,觀看清晰明了。
3、支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控
支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控是家庭監(jiān)控?cái)z像機(jī)重要的需求點(diǎn)。家庭監(jiān)控購(gòu)買的主要為年輕人,需要上班學(xué)習(xí),沒有時(shí)間做到7*24小時(shí)不間斷監(jiān)控,但是,他們肯定每人至少一部手機(jī)為,了便于隨時(shí)了解家中情況,家用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控成必然。
4、操作簡(jiǎn)單方便,監(jiān)控、存儲(chǔ)、報(bào)警于一體。
智能監(jiān)控、存儲(chǔ),成為事后案件證據(jù),顯然不會(huì)是追求新潮的年輕人的選擇,加入報(bào)警設(shè)置,出現(xiàn)異常情況,便可向住戶發(fā)送彩信、郵件報(bào)警,才是令人滿意的產(chǎn)品。民眾關(guān)于技術(shù)方面,肯定不是十分在行,如果操作麻煩,誰(shuí)還去費(fèi)勁,因此,怎樣簡(jiǎn)單,怎樣來(lái)。
對(duì)比市場(chǎng)產(chǎn)品的特征與消費(fèi)者的需求,我們發(fā)現(xiàn):
1、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的外觀要求,一方面是為整理的和諧,希望成為家庭裝飾的一部分,另一方面也是人們對(duì)與攝像頭還是存在著一種敏感性。家庭畢竟是一個(gè)私人的領(lǐng)域,在中的活動(dòng)會(huì)比較的自由、隱私,過于傳統(tǒng)的監(jiān)控產(chǎn)品讓人產(chǎn)生被“偷窺”的感覺,這也是家庭監(jiān)控要普及需克服的苦難之一——如何讓家庭成員坦然面對(duì)攝像頭。
2、消費(fèi)者想要能看得到,看得清的監(jiān)控產(chǎn)品,高清網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)的對(duì)應(yīng)方案,但是與商用的監(jiān)控產(chǎn)品不同,家庭監(jiān)控的高清需求是為了不出現(xiàn)因畫面不清而導(dǎo)致的監(jiān)控失效,而商家以高清為產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)的產(chǎn)品,在價(jià)格上可能還是會(huì)讓消費(fèi)者望而卻步。
3、家庭網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的實(shí)現(xiàn),理想的辦法是通過智能手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn),生產(chǎn)廠商如何將監(jiān)控畫面接入移動(dòng)設(shè)備是一個(gè)問題,如何保障畫面的順利傳輸是另一方面。依賴移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)和WIFI的傳輸方式其中要解決的問題恐怕不是廠商能做到的,還是要依賴運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)。
4、后一點(diǎn)就是操作的問題了,簡(jiǎn)單永遠(yuǎn)是客戶的需求,因此,監(jiān)聽監(jiān)控不能像商用監(jiān)控那樣在一個(gè)云平臺(tái)上有專門的人來(lái)進(jìn)行管理。家庭監(jiān)控的操作越簡(jiǎn)單越好,商用監(jiān)控是對(duì)操作者提出要求,而家庭監(jiān)控是操作者對(duì)機(jī)器提出要求。
小結(jié):根據(jù)以上的對(duì)比,我們總結(jié)一下民用家庭監(jiān)控,需要的是人性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,不僅滿足使用者的安全需求,又不能對(duì)使用者造成困擾,這還需要對(duì)改變消費(fèi)者觀念做一些努力;價(jià)格是不可忽視的因素,在注重產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也許把握價(jià)格;家庭監(jiān)控的操作面向的是普通的甚至是特殊的人群,因而,在操作上要盡量做到簡(jiǎn)單,人性化。
關(guān)鍵詞
民用家庭監(jiān)控人性化
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