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　　【智慧城市網(wǎng) 企業(yè)關(guān)注】本報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的要求編制，所涉及信息核定時間為2024年1月1日至2024年12月31日。
 

　　一、總體情況
 

　　2024年，應(yīng)急管理部堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆三中全會精神，積極應(yīng)對政府信息公開面臨的新形勢新任務(wù)新要求，準(zhǔn)確把握新時代政府信息公開職責(zé)定位，依法及時、準(zhǔn)確公開政府信息，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)。
 

　　(一)主動公開方面。一是公開安全生產(chǎn)綜合治理信息。發(fā)布4批22起安全生產(chǎn)舉報典型案例、1批4起生產(chǎn)經(jīng)營單位事故隱患內(nèi)部報告獎勵典型案例，把重大隱患排查治理作為防范事故最直接、最有效的手段。發(fā)布防范遏制礦山領(lǐng)域重特大事故“八條硬措施”，印發(fā)化工企業(yè)生產(chǎn)過程異常工況安全處置準(zhǔn)則。按規(guī)定公開事故調(diào)查情況，發(fā)布重大生產(chǎn)安全事故查處掛牌督辦通知書5件、火災(zāi)事故查處掛牌督辦函1件、特別重大生產(chǎn)安全事故調(diào)查報告2件、事故整改和防范措施落實情況評估報告3件。二是公開自然災(zāi)害應(yīng)對信息。發(fā)布第一次全國自然災(zāi)害綜合風(fēng)險普查公報，印發(fā)《關(guān)于加強森林草原火災(zāi)預(yù)警監(jiān)測體系建設(shè)的實施意見》，公開《應(yīng)急避難場所分級及分類》等3項標(biāo)準(zhǔn)。公開全國自然災(zāi)害情況12期、全國自然災(zāi)害風(fēng)險形勢預(yù)測12期、高森林火險預(yù)警6次、各類森林火險預(yù)報595期，全力以赴應(yīng)對各類自然災(zāi)害。三是公開健全應(yīng)急管理體系信息。報請中辦、國辦公開發(fā)布《關(guān)于進一步提升基層應(yīng)急管理能力的意見》，對強化基層應(yīng)急管理組織指揮等五大能力進行系統(tǒng)性部署。公布施行新修訂的突發(fā)事件應(yīng)對法、煤礦安全生產(chǎn)條例，修正公布地震監(jiān)測管理條例，發(fā)布礦山救援規(guī)程等3部部門規(guī)章及18項關(guān)鍵核心國家標(biāo)準(zhǔn)。報請國辦公開發(fā)布《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》《國家自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)社會應(yīng)急力量分類分級測評實施辦法，發(fā)布2717名全國防汛抗旱防臺風(fēng)責(zé)任人名單。四是公開應(yīng)急管理社會共治信息。全年發(fā)布一圖讀懂、專家解讀、媒體評論文章、答記者問等各類解讀441篇、媒體專訪150余次，重大政策公開征求意見40件，有力推動重要政策落地見效。答復(fù)應(yīng)急管理部政府門戶網(wǎng)站和中國森林草原防滅火網(wǎng)網(wǎng)民留言3025條，部政府門戶網(wǎng)站智能問答系統(tǒng)接受網(wǎng)民咨詢11650人次，開展人機對話44134輪次；答復(fù)中國政府網(wǎng)、人民網(wǎng)網(wǎng)民留言共417條，實現(xiàn)按時辦結(jié)率、溝通協(xié)商率、溝通滿意率三個100%。
 

　　(二)依申請公開方面。全年共辦結(jié)政府信息公開申請185件，同比增長26%。從申請主體看，公民申請占94%，法人或其他組織申請占6%；從申請形式看，網(wǎng)絡(luò)申請占57%，郵寄申請占43%；從申請內(nèi)容看，主要圍繞事故災(zāi)害調(diào)查處理、事故災(zāi)害統(tǒng)計分析、應(yīng)急管理行政執(zhí)法、安全生產(chǎn)失信主體、安全評價等方面；從辦理結(jié)果看，予以公開62件，部分公開1件，不予公開12件，無法提供29件，不予處理10件，其他處理71件(其中32件為辦理過程中主辦司局經(jīng)電話溝通解決申請人相關(guān)訴求后，申請人提交撤銷申請，提前終止辦理程序)。
 

　　(三)政府信息管理方面。一是嚴格做好公開前的保密審查工作，認真落實部政府信息公開保密審查制度機制，嚴格審查程序、履行審查責(zé)任、通報審查問題，確保該公開的信息依法公開、該保守的秘密堅決守住。二是做好公開中的動態(tài)維護工作，在部政府門戶網(wǎng)站集中、統(tǒng)一發(fā)布現(xiàn)行有效應(yīng)急管理相關(guān)法律法規(guī)、部門規(guī)章、部規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn)，以及建議提案答復(fù)、行政許可、人事招錄、計劃規(guī)劃、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、事故及災(zāi)害查處、部門預(yù)決算、行政事業(yè)性收費等信息。三是做好公開后的跟蹤保障工作，堅持每日對部管理范圍內(nèi)2家政府網(wǎng)站和2860個政務(wù)新媒體賬號上的信息進行安全監(jiān)測檢查，每季度對涉及政務(wù)公開方面56項指標(biāo)進行全面監(jiān)測檢查，及時整改、通報問題，確保已公開信息及時、準(zhǔn)確、安全發(fā)布。
 

　　(四)政府信息公開平臺建設(shè)方面。一是加強部政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容制作和運維管理，全年共發(fā)布各類信息11000多篇，總訪問量超6億人次；二是創(chuàng)新“兩微”宣傳形式內(nèi)容，部微信公眾號發(fā)布重點工作策劃報道、原創(chuàng)科普和安全提示等2480篇，總訪問量達1.21億人次；部微博發(fā)稿6406篇，穩(wěn)居政務(wù)微博部委榜前十。三是暢通電話接聽渠道。全年共接聽公民政府信息公開電話900多個、政策咨詢電話1.3萬余個，積極解決群眾遇到的問題。
 

　　(五)監(jiān)督保障方面。公開發(fā)布部政府信息公開工作年度報告、部政府網(wǎng)站工作、監(jiān)管年度報表，廣泛接受社會監(jiān)督。印發(fā)政府信息公開申請轉(zhuǎn)辦工作制度，理順“一部三局”辦理機制。印發(fā)進一步規(guī)范中國政府網(wǎng)網(wǎng)民留言答復(fù)辦理制度，定程序、內(nèi)容、職責(zé)、責(zé)任，極大地提升了留言辦理質(zhì)效。印發(fā)年度政府信息公開工作情況通報，以問題整改推動工作增效。
 

　　二、主動公開政府信息情況
 

三、收到和處理政府信息公開申請情況
 

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況
 

五、存在的主要問題及改進情況
 

　　2024年，應(yīng)急管理部政府信息公開工作持續(xù)有力有序開展，但也存在一些問題和不足，公開的及時性、準(zhǔn)確性需進一步增強，公開前的保密審查需進一步嚴格，政策咨詢服務(wù)水平需進一步提升。
 

　　2025年重點從以下幾個方面進行改進：一是更加嚴格落實主體責(zé)任，指導(dǎo)督促各司局對擬公開信息進行審核把關(guān)，聚焦重點領(lǐng)域和群眾關(guān)切，做到依法依規(guī)、及時準(zhǔn)確公開。二是更加積極抓好教育培訓(xùn)。組織專題培訓(xùn)，邀請專家對應(yīng)急管理系統(tǒng)綜合部門相關(guān)人員就做好政府信息公開保密審查工作進行專題培訓(xùn)。三是更加用心回應(yīng)群眾關(guān)切。通過督促、檢查、通報多向發(fā)力，進一步增強各司局答復(fù)辦理群眾政策咨詢的意識、能力和水平，進一步提高政策咨詢的回復(fù)率、辦結(jié)率、滿意率。
 

　　六、其他需要報告的事項
 

　　2024年，應(yīng)急管理部向政府信息公開申請人收取信息公開處理費0元。