怎樣通過(guò)電子商務(wù)助力品牌發(fā)展?
2010-04-06 來(lái)源:中國(guó)服裝網(wǎng)
本土品牌,特別是二三線品牌如何通過(guò)電子商務(wù)來(lái)發(fā)展?這其中一個(gè)很重要的點(diǎn)就是電子商務(wù)功能的定位和策略的選擇。
網(wǎng)絡(luò)銷售功能的定位與產(chǎn)品的銷售策略明確相關(guān),不同的功能定位決定不同的產(chǎn)品策略。如果網(wǎng)絡(luò)銷售的功能只是清庫(kù)存,那么其產(chǎn)品策略就應(yīng)該是低價(jià)促銷,以走量為主。就像某流行鞋品牌此前在拍拍瘋狂做,如果把價(jià)格放開(kāi),傻子都會(huì)做電子商務(wù),只要把燕窩當(dāng)粉絲賣就好了。
但是大多數(shù)企業(yè)并不像把燕窩當(dāng)粉絲賣,而更多的時(shí)候是先把粉絲當(dāng)燕窩賣,因此這就是要立足品牌導(dǎo)向,著眼電子商務(wù)的大未來(lái)。因此必須把網(wǎng)絡(luò)作為產(chǎn)品銷售的一個(gè)新渠道,那么必然建立形象產(chǎn)品、現(xiàn)金流產(chǎn)品、跑量產(chǎn)品的合理產(chǎn)品矩陣。通過(guò)電子商務(wù)布局品牌的未來(lái)發(fā)展格局。
基于電子商務(wù)角色定位的選擇,本土品牌在開(kāi)展電子商務(wù)執(zhí)行過(guò)程中還有一個(gè)重要的決策就是電子商務(wù)的平臺(tái)選擇。
自建平臺(tái)成本高,而且風(fēng)險(xiǎn)大,因此目前眾多企業(yè)把入駐淘寶商城動(dòng)作電子商務(wù)。其實(shí)入駐淘寶商城離企業(yè)電子商務(wù)的健康發(fā)展還有很長(zhǎng)的路要走。為什么這么說(shuō)呢?
首先、從淘寶的功能來(lái)說(shuō),淘寶商城只是一個(gè)平臺(tái),淘寶商城的關(guān)注點(diǎn)和企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)存在巨大的偏差,淘寶商城關(guān)注的是廣告和銷售額。也就是只要你入駐淘寶商城,你購(gòu)買淘寶的廣告,你的產(chǎn)品有達(dá)成銷售就ok,至于是不是低價(jià)傾銷等等和他沒(méi)有關(guān)系,甚至很多時(shí)候?yàn)榱俗龌顒?dòng)而鼓勵(lì)商家低價(jià),打折、促銷等等。
而作為企業(yè)作為品牌,他們關(guān)注的是產(chǎn)品銷量和價(jià)格,沒(méi)有銷量就沒(méi)有市場(chǎng)規(guī)模,沒(méi)有價(jià)格就沒(méi)有品牌附加價(jià)值。做品牌的目的就是把粉絲賣出燕窩的價(jià)格,不然吃飽了撐著。
因此企業(yè)的利益和淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)的利益是有傳統(tǒng)的,企業(yè)希望通過(guò)品牌化運(yùn)作提升品牌價(jià)值,避免價(jià)格戰(zhàn);而淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)自身的利益鼓勵(lì)商家打折、低價(jià)促銷。
所以通過(guò)這樣的模式運(yùn)作電子商務(wù),對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)“旱澇保收”,只要市場(chǎng)規(guī)模提升就可以做收漁翁之利,但是對(duì)于在這個(gè)平臺(tái)上打價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),只能說(shuō)兩敗俱傷。
其次、從電子商務(wù)的未來(lái)格局來(lái)說(shuō),電子商務(wù)將是未來(lái)消費(fèi)者與品牌直接互動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。按照曹芳華在《2.0營(yíng)銷傳播-互動(dòng)整合營(yíng)銷傳播策略》中的觀點(diǎn),未來(lái)電子商務(wù)的格局是“線下體驗(yàn)、線上購(gòu)買”。
如何理解線下體驗(yàn),線上購(gòu)買呢?就是企業(yè)的線上與線下走向整合,線下的眾多專賣店將消失,而取而代之的是品牌體驗(yàn)店,在品牌體驗(yàn)店中,品牌的所有的產(chǎn)品都將陳列其中,消費(fèi)者可以到品牌體驗(yàn)店去體驗(yàn)產(chǎn)品、體驗(yàn)品牌,然后再網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購(gòu)買。
這樣做有兩個(gè)好處,首先企業(yè)的渠道建設(shè)成本降低,目前眾多體育品牌擁有6000多家專賣店,但是在未來(lái)電子商務(wù)格局下,其實(shí)全國(guó)只要600個(gè)品牌體驗(yàn)店就足夠。其實(shí)消費(fèi)者的選擇面提升,打破傳統(tǒng)專賣店SKU數(shù)少的限制。
企業(yè)如何布局未來(lái)“線下體驗(yàn),線上購(gòu)買”的電子商務(wù)格局呢?
1、提升品牌的網(wǎng)絡(luò)勢(shì)能,為網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)啟動(dòng)蓄勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)新的江湖,如果在這個(gè)江湖中的消費(fèi)者都沒(méi)有接觸到你的品牌,那么你就out了,就像某標(biāo)榜“時(shí)尚運(yùn)動(dòng)”的本土品牌,但是在網(wǎng)絡(luò)上很少看到其品牌蹤影,因此其營(yíng)銷傳播渠道與“時(shí)尚”大眾存在巨大的偏差。
2、布局電子商務(wù)大未來(lái),建立清晰的電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃。目前眾多品牌通過(guò)淘寶商城的平臺(tái)倉(cāng)促上電子商務(wù),沒(méi)銷量就急功近利做促銷,啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)。這對(duì)企業(yè)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是一盤亂棋。缺乏布局只能給未來(lái)帶來(lái)更多有的隱患。就像以價(jià)格戰(zhàn)著稱的某本土知名運(yùn)動(dòng)品牌,當(dāng)吧價(jià)格定到幾十元的時(shí)候這個(gè)品牌的電子商務(wù)未來(lái)基本被定格了,要把價(jià)格往下來(lái)很簡(jiǎn)單,但是要提升價(jià)格,難于上青天。
企業(yè)是否開(kāi)始觸網(wǎng)是一個(gè)生存還是消亡的問(wèn)題,企業(yè)怎么上網(wǎng),怎么運(yùn)作電子商務(wù)依然是一個(gè)生存或者滅亡的問(wèn)題。
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